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Messages recommandés

Posté(e) (modifié)

Bonjour,

sur l'ordinateur d'un ami un pop up récurant s'affiche sans arrêt, si je ferme la fenêtre une autre s'ouvre instantanément avec une autre pub bidon.

Je ne sais absolument pas d'où cela proviens, j'ai scanné le pc avec malwarebyte mais rien n'est détecté, non plus avec l'antivirus avira antivir free édition.

Ci joint un screenshot de la fenêtre en question. La fréquence d'affichage d'une nouvelle pub est constante, toutes les 3 sec en gros, cela représente une gène importante dans l'utilisation de l'ordinateur, de plus le truc "étrange" est que cette fenêtre s'active uniquement avec la connexion internet active.

Merci d'avance pour votre aide.

1032737447_Sanstitre.thumb.jpg.b1fd38fd6805b21d6af92d08bcc9f265.jpg

 

Modifié par TA-K-2-PT

Posté(e)

Bonjour

Nous allons commencer par un diagnostique du PC .

Télécharge FRST  (Farbar-Recovery-Scan-Tool) >> hd8u.jpg

Choisis la version en fonction de ton système ( 32 ou 64 bit )
si tu ne sais pas quel est le système

Note : en cas de réaction du "Smartscreen" clique sur [Information complémentaire] puis [Exécuter quand même]

Met  FRST sur le Bureau et pas ailleurs

  • Ferme toutes les applications , y compris le navigateur.
  • Lance le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur !


Laisse les options par défaut > clique sur le bouton Analyser

y8qk.png

Laisse travailler jusqu'à l'apparition du message indiquant que l'analyse est terminée !

plme.png

[*]Il y aura 2 rapports à poster : Addition.txt et FRST.txt , les rapports sont sur le bureau .
Héberge les rapports >> Sur ce site donne les liens dans ta réponse

 

Posté(e) (modifié)

Bonjour 

Allez dans le centre de notification

Parametres  >>  systeme >> notifications et actions 

Désactivez les notifications pour Google Chrome 

Elles devraient disparaitre . 

Si non, une analyse du système pourra être faite .

 

EDIT : Oops, doublé par  @ab-web

Je me retire, suivre ses indications.
Les miennes pourraient être un complément, si besoin. 

Modifié par longaripa
Posté(e)
Posté(e)

Hello

➡️Tu peu exécuter la recommandation de Longaripa que je salut au passage
Ouvre les paramètres de windows > System > Notifications et actions

➡️A voir avec ton ami
Mais je te recommande de désinstaller Quik Time de Apple, qui n'est plus suivi par Apple depuis 2009 ( a risque)
➡️Désinstalle également
Les autres produits Apple
Les produits McAffe ( inutile et pouvant interagir avec Avira)
Après désactivation et désinstallation redémarre la machine .

Dit moi si la désactivation des notifications pour chrome a fonctionné .
Suite a ton retour je te donnerais une procédure de correction a effectuer .

Posté(e)

Bonjour

Sans réponse a cette heure , je ne pourrais pas suivre le sujet ce week end , on se retrouve dimanche soir ou lundi matin , bon week end ;)

Posté(e)

Bonjour, 

la fenêtre publicitaire a disparu, merci pour votre aide éveillée, je met le sujet en résolu.

Bon week-end.

  • TA-K-2-PT a modifié le titre en [résolu] Publicités intempestives, adware ?
  • Dylav a modifié le titre en [Résolu] Publicités intempestives, adware ?

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