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[Résolu] Lenteur invraisemblable portable


Messages recommandés

Posté(e)

Hello tomtom95,

Bonnes nouvelles : La migration vers W22H2 s'est bien passée (cela a juste nécessité quelques heures 😁)

Windows Update est à jour et le pc a maintenant une vitesse tout à fait acceptable, vu sa mémoire et son ancienneté.

Encore une fois, un grand merci tomtom95 pour ton aide.

Posté(e)

Un dernier petit problème avec ce Q45 :

Au bout d'un moment sans utilisation il s'éteint entièrement.

J'ai regardé toutes les options dans "modifier le comportement des boutons d'alimentation", elles sont toutes sur "veille".

Une idée du pourquoi ? Et éventuellement comment le corriger ?

 

Posté(e)

Re,

Plusieurs causes possibles.(j'espère que ce n'est pas un problème matériel (alimentation....)
Si le PC est sur  la batterie elle ne tient peut-être plus la charge.(en fin de vie)
Vérifie si le problème est le même avec le câble.

Une surchauffe de l'ordinateur (nettoyer la poussière)
Tutoriel en image Nettoyer dépoussiérer son ordinateur
Deuxièmes parties PC fixe et PC portables.

Des pilotes obsolètes vérifier les mises à jour des pilotes.
>> comment mettre à jour facilement un pilote ou driver avec le logiciel DriversCloud

La mise en veille est peut-être mal configurée.
Test avec  la mise en veille désactivé.

Posté(e)

Je vais regarder cela. Je ne suis pas sur la batterie, mais sur secteur.

J'ignore s'il y a le moindre rapport, mais dans le journal système il y a des anomalies :

En rouge : état critique EventLog 6008 une fois

En rouge : erreur DistributedCOM 10016 plusieurs fois

En rouge : DistributedCOM 10010 plusieurs fois

En rouge : Service Contrôle Manager 7000,7009, 7001 et 7000

En jaune avertissement : BTHUSB 48 une fois

Posté(e)

Dans l'observateur d'événements certains des événements peuvent être ignorés.
 
Service Contrôle Manager = Appel de procédure distante (RPC)
C'est une question de temps soit le service est lent et ne démarre pas dans le délai d’attente dans Windows.
Sans la date des événements, les erreurs peuvent venir d'avant les autres procédures de réparation et mise à jour que l'on a fait.

Commence par désactiver la mise en veille et vérifier la poussière et les pilotes.
S'il n'y a pas d'amélioration on fera un diagnostic avec l'outil FRST.

 

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