[Résolu] Mini déconnexions récurrentes à internet

[Alyt]

Bonjour, 

Je remarque depuis maintenant quelques temps un problème de connexion à internet sur mon pc. Je subis plusieurs fois dans la journée (environ 1 a 2 fois toutes les heures) des déconnexion de quelques secondes (environ 10 a 20 sec) à chaque fois. Je pense que cela peut venir d'un problème sur mon pc car d'autres pc sont connecté sur la même box sans qu'il y ai de soucis. Je suis en câblé. Quels démarche puis-je effectuer dans un premier temps pour faire quelques analyses/recherche d'un éventuel problème de software ? 

 

D'avance merci. 

 

 

[Tonton]

Bonjour @Alyt,

Merci d’avance de nous communiquer les infos suivantes :

• OS utilisé
• Nature de l'antivirus en place
• Config (à moins que les renseignements dans ton Profil soient à jour)

 

[Alyt]

Bonsoir, 

Je suis actuellement sous Windows 10 : version 21H2

J'utilisais préalablement Avira en version payante que j'ai récemment désinstaller, j'ai donc l'anti-virus par défaut de Windows.

La configuration du pc est bien à jour sur mes renseignements profil. 

Processeur i7 11700k Rtx 3070ti 64gb DDR4 Un alim de 850W 2 SSD de 1 et 2To ainsi que deux HDD de 500Go chacun.

 

[Tonton]

Bonjour @Alyt,

Il y a 12 heures, Alyt a dit :

Je suis actuellement sous Windows 10 : version 21H2

Nous sommes actuellement à la version 22H2 - build 19045.2788.

La version 21H2 étant trop ancienne pour être mise à jour via Windows Update, il faut effectuer une mise à niveau en te rendant sur le site Microsoft et en cliquant sur Mettre à jour maintenant :

Une fois la mise à jour effectuée, redémarre ton PC > ouvre Windows Update > clique sur Rechercher des mises à jour > installe l'ensemble des mises à jour proposées, y compris les mises à jour facultatives > redémarre ton PC > vérifie si le problème de déconnexion est réglé.

Il y a 12 heures, Alyt a dit :

J'utilisais préalablement Avira en version payante que j'ai récemment désinstaller, j'ai donc l'anti-virus par défaut de Windows.

Très bien.

[Tonton]

Re bonjour @Alyt,

Je me rends compte que tu as ouvert en parallèle un autre sujet, pris en charge par @tomtom95.

Je te conseille donc de tout d'abord finaliser l'autre sujet et de revenir ici ensuite, si nécessaire (il est fort probable que les 2 problèmes soient liés => la solution qui sera apportée par @tomtom95 dans l'autre sujet règlera très certainement le problème relatif au présent sujet).

[Alyt]

Ok pas de problème, 

merci encore !  

 

[Tonton]

Bonjour @Alyt,

L'autre sujet que tu as ouvert vient d'être résolu => les déconnexions récurrentes à internet persistent-elles ?

 

 

[Alyt]

Bonjour, 

Non pour le moment ca a l'air d'être résolu.

Je vous remercie grandement.

[Tonton]

Bonjour @Alyt,

Merci de ton retour d'info : les 2 soucis étaient donc bien liés.

J'ai passé le sujet en [Résolu].