[Résolu] Mon ordinateur s'éteint brutalement

[dogmoa]

Bonjour

mon ordi s'éteint brutalement  et je n'ai pas l'impression qu'il y a surchauffe car dans le passé j'ai eu un cas de surchauffe.

J'ai besoin de votre aide

Bon dimanche à tous

[tomtom95]

Bonjour dogmoa,

Tu fais quoi sur ton ordinateur au moment où il s'arrête ? ( utilisation de programme,surf sur le net etc..)
Cet arrêt, provoque-t-il un message d'erreur, ou sinon au redémarrage du PC ?

Ce que l'on va faire pour commencer c'est vérifier le disque avec l'utilitaire CrystalDiskInfo
Aide Vérifier l'état de santé de son disque dur

Post une capture de l'interface du résultat.

[dogmoa]

Bonjour tomtom95

Au moment où il s’arrête je suis juste entrain de surfer sur le Net, il n'y a pas de message d'erreur même au démarrage

[tomtom95]

OK, c'est bon pour CrystalDiskInfo.

On va faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST

Télécharger FRST sur ton Bureau << IMPORTANT pas ailleurs
Lien de téléchargement de l'outil >> Farbar Recovery Scan Tool Pour le systèmes x64

Le filtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte.
Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même.

Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur)
Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité.
Quand l'outil démarre, clique sur Oui (Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer clause de non-responsabilité).

Clique sur le bouton ANALYSER.
L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt et Addition.txt situé sur le bureau

Héberge les deux rapports  sur le site  Service de rapport en ligne
Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le
Sur la page Clique sur Ouvrir
Puis sur le site Clique sur  ENVOI, >>  copie/colle les liens des rapports dans ta prochaine réponse.

[dogmoa]

ci-dessous les deux liens

 

https://up.security-x.fr/file.php?h=R12dfac1a2cff359715eeb3b1ca571839

https://up.security-x.fr/file.php?h=R7e1e02b272e8baa5f7c06f3cc86089c7

[tomtom95]

Le premier lien du rapport FRST.txt  est incomplet , recommencer hébergement et post le nouveau lien s'il te plaît.

[dogmoa]

j'ai relancé l'analyse et voici les liens

https://up.security-x.fr/file.php?h=R1d952357def8440fb3de648e31e973d7

https://up.security-x.fr/file.php?h=R0d73f4fd87cad041a6f4828dada81b9f

[tomtom95]

Re,

Ok, cette fois c'est bon Merci.
 
Pour la suite >> Déplace l'outil FRST (Pas de raccourci) sur ton BUREAU << il est actuellement dans le dossier Téléchargements.

Autrement rien d'inquiétant ,quelques erreurs du système,et il aura une mise à jour a faire avec Windows Update.

Supprime manuellement dans le dossier Téléchargement >> ccsetup526.exe

Ensuite fait cette Correction avec l'outil FRST
Ouvre l'outil FRST.exe >> Clique-droit sur > exécuter en tant qu'administrateur
Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>>  https://textup.fr/712749eK

Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End::
Puis clique droit sur le texte et sur copier
(le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC
>>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur

Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction
Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement.
Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

[dogmoa]

ci- dessous le lien de Fixlog

https://up.security-x.fr/file.php?h=Ra9171382a809eb87b607db228762b22f

[tomtom95]

Re,

Très bien les scans ont trouvé des fichiers corrompus du système et ils ont été réparés.
Maintenant  comment se comporte l'ordinateur ?

La mise en veille de l'ordinateur comment et elle configurer pour éteindre le PC ?