Rétroéclairage clavier sur PC portable Asus TUF. Difficulté de réveil du PC après mise en veille

[Tonton]

Bonjour @ygaphoto,

Dans ce tuto, ASUS explique que les touches à activer pour le réglage du rétro-éclairage du clavier dépend du modèle de PC.

Je te propose d'essayer l'ensemble des combinaisons proposées, dont celle-i :

[Tonton]

Complément :

Dans la notice du PC, il est bien fait mention - comme tu l'indiquais - des touches Fn/F2 et Fn/F3 pour régler la luminosité du rétro-éclairage du clavier.

Je ne vois donc plus qu'une solution : retour SAV

[ygaphoto]

J'avais essayé aussi la combinaison Fn + Haut et Bas, mais il ne se passe rien non plus.

J'espérais pouvoir éviter le retour au SAV, mais apparemment ce ne sera pas possible.

Merci beaucoup pour ton aide et le temps consacré à ce sujet.

C'est vraiment sympa d'aider les inexpérimentés ...

Modifié le 31 août 2023 par Tonton
Suppression citation message précédent

[Tonton]

  Essaie ceci :

• Ouvre Paramètres
• Clique sur Mise à jour de sécurité > Résolution des problèmes > Utilitaires supplémentaires de problèmes
• Sélectionne Clavier > Exécuter l‘utilitaire de résolution des problèmes

Remarque :

Dans ta réponse, il est inutile de rappeler en citation le message précédent, puisque le lecteur l'aura naturellement sous les yeux. Au lieu d'utiliser le bouton Citer, clique dans la zone de saisie Répondre à ce sujet :

[ygaphoto]

Encore désolé pour mon retard.

Aucun changement après les manips recommandées dans paramètres ...

Je vais donc faire un envoi du PC au SAV Asus.

Merci encore de ton assistance.

Dois-je marquer le sujet comme résolu ?

[pustelnik]

Bonjour @ygaphoto,

Tonton est absent pendant quelques jours, le tag "Résolu" ne peut s'appliquer dans ce cas. Il vaut mieux marquer ton sujet "Abandonné"  pour le moment, quitte à modifier par la suite si le retour au SAV est bénéfique.

Bonne journée.

[Tonton]

Bonjour @ygaphoto

Si le PC n’est plus sous garantie (donc SAV payant), autant essayer une « restauration sortie usine ». Si tu souhaites conserver tes données, pense à les sauvegarder préalablement sur un support externe.

[Tonton]

Bonjour @ygaphoto

Quelles sont les nouvelles, stp ?