[Résolu] Plantage PC avec changement couleur de l'écran

[wenzel]

Bonjour,

Mon ordi plante, l'écran devient d'une couleur différent : bleu, jaune, rose, ou vert, pas agressif, doux ! J'ai mis à jour le pilote de ma carte graphique.
Ça plante aléatoirement quel que soit le logiciel utilisé.
Une idée pour résoudre ce soucis ?
Merci !
Bernard

Oups, je suis sous Windows 10 64 bits

Modifié le 16 novembre 2023 par wenzel

[Tonton]

Bonjour @wenzel,

1. Quelle sont la marque et le modèle du PC ?
2. Saisis winver dans la barre de recherche > valide par Entrée > poste une capture-écran de la fenêtre qui apparaît (en masquant ton nom ou adresse mail).

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il y a 25 minutes, wenzel a dit :

Oups, je suis sous Windows 10 64 bits

Sujet déplacé de W11 vers W10

[wenzel]

Bonsoir,

Merci de ton aide !

 

Mon PC a été assemblé par un pro.  Il comprend:

Carte-mère  1151 MSI-ATX B150

Mémoire DIMM.4 kINGSTON- PC19200-2400 Mhz 8 Go

Carte graphique AMD Gigabyte- Radeon RX RX 460D5

Processeur 1151 Intel- Core i5, 6400, 4 core, Cache 6 MoIntel HD 530

 

 

[Tonton]

Bonjour @wenzel,

1. OK, W10 est bien à jour

2. Quelle est la puissance de l'alim ?

[wenzel]

Bonsoir,

Oups, j'ai zappé l'alim !

ATX Advance LP  550 W

J'ai été dessus de 15h 30 à 18h 30... aucune anomalie !

Bonne soirée

B.

 

[Tonton]

Bonjour @wenzel,

Pour déterminer la puissance nécessaire d'une alimentation on part habituellement sur Consommation processeur + 2 x Consommation Carte graphique.

Ta carte graphique est-elle une Radeon RX 460 WINDFORCE OC 4G ou bien une Radeon RX 460 WINDFORCE OC 2G ?

[wenzel]

Description de la facture: Radeon RX, Radeon 460D5 - 4 GD-B  4 Go DDR5 Alim 500W mini

"Windforce" n'est pas mentionné.

[Tonton]

Le processeur que tu utilises consomme 65 W + 500 W mini pour ta CG : on arrive à 565 W => la puissance de ton alimentation (550 W) est un tout petit peu trop juste.

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Le 12/10/2023 à 17:10, wenzel a dit :

J'ai mis à jour le pilote de ma carte graphique.

Sur quel site ?

[wenzel]

AMD

 

Il faudrait que je fasse installer une alim + musclée ?

[Tonton]

Bonjour @wenzel,

Il y a 15 heures, wenzel a dit :

Il faudrait que je fasse installer une alim + musclée ?

Oui, je pense.

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  En attendant, tu peux effectuer les manips suivantes

1. Nettoyage du disque :
Effectue un nettoyage du disque => comment nettoyer et libérer de l'espace sur le disque
Après ce nettoyage, communique-moi la valeur de l'espace libre sur le lecteur système (C en général)

2. Applications inutiles en arrière-plan :
Suis cette procédure => désactiver les applications inutiles qui tournent en arrière-plan

3. Mises à jour :
Ouvre Windows Update > clique sur Rechercher des mises à jour > installe l'ensemble des mises à jour proposées, y compris les mises à jour   facultative

4. Pilotes  :

• s'il s'agit d'un PC de marque : vérifie sur le site du constructeur de ton PC si tes pilotes sont à jour
• s'il s'agit d'un PC monté : effectue un scan avec DriversCloud, et poste la liste des drivers proposés => utilise ce tuto. Pour le moment n'installe rien

5. Antivirus : si tu as un antivirus tiers (autre que Windows Defender), désinstalle-le et n'utilise que Windows Defender (intégré à Windows)

6. Nettoyage - Programmes installés : télécharge et installe CCleaner Free de Piriform afin d'effectuer un nettoyage des fichiers superflus :

• Téléchargement (ne pas accepter les éventuels logiciels / outils complémentaires proposés)
• Tuto
• Recommandations :
  • n'utilise pas la fonction Nettoyeur du Registre
  • ouvre CCleaner > Options :
    • dans Paramètres : coche Advanced Clean et décoche Avec l'outil Nettoyage personnalisé[...]
    • dans Nettoyage intelligent : décoche Activer le nettoyage intelligent
    • dans Mises à jour : décoche les 2 cases
    • dans Vie privée : décoche les 3 cases
• Ensuite fais ceci :
  • effectue une optimisation / nettoyage du système
  • va dans Outils > Désinstallations de programmes > Enregistrer dans un fichier (en bas à droite) :
       héberge ce fichier sur Cjoint et poste le lien correspondant dans ta prochaine réponse
  • va dans Outils > Démarrage > Enregistrer dans un fichier (en bas à droite) :
       héberge ce fichier sur Cjoint et poste le lien correspondant dans ta prochaine réponse

7. Défragmentation (sauf sur SSD) : télécharge et installe Defraggler Free de Piriform :

• Téléchargement (ne pas accepter les éventuels logiciels / outils complémentaires proposés)
• Recommandation : / !\ ne pas effectuer de défragmentation s’il s’agit d’un SSD / !\
• Effectue une défragmentation du/des disque(s) dur(s)

8. Icônes sur le Bureau : vérifie qu’il n’y ait pas trop d’icônes sur ton Bureau, car cela ralentit fortement le PC au démarrage