[Résolu] Plantage PC par Explorer

[Tonton]

Bonsoir @catch1,

Ferme l'Invite de Commande à l'aide de la petite croix située en haut à droite de la fenêtre et passe au point 2 (CHKDSK). 
On repassera la commande DISM ensuite.

[catch1]

C'est ce que je me préparais à faire. Merci

Bonne soirée.

[Tonton]

Parfait ! 👍
Bonne soirée également.

[Invité Catch1]

Bonjour,

après CHKDISK , le PC a redémarré. tout a l'air bien.

Voici le rapport :

Report_CHKDSK v1.0 BY Laddy
Début le 18/10/2023 à 02:48:35.
OS : Windows 10 Home
Utilisateur PC : Administrateur
Lancement: C:\Users\PC\Desktop\Report_CHKDSK.exe

########## [EVENTLOG CHKDSK]

SourceName = Microsoft-Windows-Wininit
TimeGenerated = 16/10/2023 04:55:30
Message =

Vérification du système de fichiers sur 😄
Le type du système de fichiers est NTFS.
Le nom de volume est Acer.

L’intégrité de l’un de vos disques doit être vérifiée.
Vous pouvez annuler cette vérification, mais son exécution est
fortement recommandée.
Windows va maintenant vérifier le disque.                                 

Étape 1 : Examen de la structure du système de fichiers de base...
La valeur de vérification USA, 0x36, au bloc 0x1 est incorrecte.
La valeur attendue est 0x1d2.
La valeur de vérification USA, 0x1, au bloc 0x1 est incorrecte.
La valeur attendue est 0x1d3.
La valeur de vérification USA, 0x0, au bloc 0x1 est incorrecte.
La valeur attendue est 0x5.
La valeur de vérification USA, 0x0, au bloc 0x1 est incorrecte.
La valeur attendue est 0x5.
  1246976 enregistrements de fichier traités.                                                

La vérification des fichiers est terminée.
 Durée de la phase (Vérification des enregistrements de fichiers) : 3.73 minutes.
Suppression du segment d’enregistrement de fichier orphelin 4AF80.
Suppression du segment d’enregistrement de fichier orphelin 4AF81.
Suppression du segment d’enregistrement de fichier orphelin 4AF82.
Suppression du segment d’enregistrement de fichier orphelin 4AF83.
Suppression du segment d’enregistrement de fichier orphelin 97968.
Suppression du segment d’enregistrement de fichier orphelin A7AB8.
Suppression du segment d’enregistrement de fichier orphelin A7AB9.
Suppression du segment d’enregistrement de fichier orphelin A7ABA.
Suppression du segment d’enregistrement de fichier orphelin A7ABB.
Suppression du segment d’enregistrement de fichier orphelin C99DD.
  10330 enregistrements de grand fichier traités.                       

 Durée de la phase (Récupération des enregistrements de fichiers orphelins) : 0.00 millisecondes.
  0 enregistrements de fichier incorrect traités.                   

 Durée de la phase (Vérification des enregistrements de fichiers incorrects) : 3.93 millisecondes.

Étape 2 : Examen de la liaison des noms de fichiers...
La valeur de vérification USA, 0x36, au bloc 0x1 est incorrecte.
La valeur attendue est 0x1d2.
La valeur de vérification USA, 0x1, au bloc 0x1 est incorrecte.
La valeur attendue est 0x1d3.
La valeur de vérification USA, 0x0, au bloc 0x1 est incorrecte.
La valeur attendue est 0x5.
La valeur de vérification USA, 0x0, au bloc 0x1 est incorrecte.
La valeur attendue est 0x5.
  3310 enregistrements d’analyse traités.                              

L’entrée d’index amd64_microsoft-windows-l..ult-coren.resources_31bf3856ad364e35_10.0.19041.3448_tr-tr_b69d66e1861c4c98 de l’index $I30 dans le fichier 0x131a8 pointe sur un fichier
non utilisé 0xa7abb.
Suppression de l’entrée d’index amd64_microsoft-windows-l..ult-coren.resources_31bf3856ad364e35_10.0.19041.3448_tr-tr_b69d66e1861c4c98 dans l’index $I30 du fichier 131A8.
L’entrée d’index pendu de Saint-Pholien, Le de l’index $I30 dans le fichier 0x4ae45 pointe sur un fichier
non utilisé 0x4af81.
Suppression de l’entrée d’index pendu de Saint-Pholien, Le dans l’index $I30 du fichier 4AE45.
L’entrée d’index PENDUD~1 de l’index $I30 dans le fichier 0x4ae45 pointe sur un fichier
non utilisé 0x4af81.
Suppression de l’entrée d’index PENDUD~1 dans l’index $I30 du fichier 4AE45.
L’entrée d’index Peine de mort - Simenon, Georges.opf de l’index $I30 dans le fichier 0x4af7d pointe sur un fichier
non utilisé 0x4af80.
Suppression de l’entrée d’index Peine de mort - Simenon, Georges.opf dans l’index $I30 du fichier 4AF7D.
L’entrée d’index PEINED~1.OPF de l’index $I30 dans le fichier 0x4af7d pointe sur un fichier
non utilisé 0x4af80.
Suppression de l’entrée d’index PEINED~1.OPF dans l’index $I30 du fichier 4AF7D.
L’entrée d’index MI0F7B~1.CAT de l’index $I30 dans le fichier 0x6508c pointe sur un fichier
non utilisé 0xc9015.
Suppression de l’entrée d’index MI0F7B~1.CAT dans l’index $I30 du fichier 6508C.
L’entrée d’index MIDD79~1.MUM de l’index $I30 dans le fichier 0x6508c pointe sur un fichier
non utilisé 0xc9014.
Suppression de l’entrée d’index MIDD79~1.MUM dans l’index $I30 du fichier 6508C.
L’entrée d’index license.rtf de l’index $I30 dans le fichier 0xa7ab6 pointe sur un fichier
non utilisé 0xa7ab9.
Suppression de l’entrée d’index license.rtf dans l’index $I30 du fichier A7AB6.
L’entrée d’index BD14538_.GIF de l’index $I30 dans le fichier 0xebb9e pointe sur un fichier
non utilisé 0xa7ab8.
Suppression de l’entrée d’index BD14538_.GIF dans l’index $I30 du fichier EBB9E.
L’entrée d’index BD14578_.GIF de l’index $I30 dans le fichier 0xebba4 pointe sur un fichier
non utilisé 0xa7aba.
Suppression de l’entrée d’index BD14578_.GIF dans l’index $I30 du fichier EBBA4.
  1491508 entrées d’index traitées.                                                               

La vérification des index est terminée.
 Durée de la phase (Vérification de l'index) : 7.38 minutes.
CHKDSK analyse les fichiers non indexés pour les reconnecter à leur répertoire d’origine.
  3 fichiers non indexés analysés.                                   

  0 fichiers non indexés récupérés dans le répertoire d'origine.
 Durée de la phase (Reconnexion orpheline) : 0.00 millisecondes.
CHKDSK récupère les fichiers non indexés restants.
  3 fichiers non indexés récupérés dans le répertoire des fichiers perdus et trouvés.                                      

    Le répertoire des fichiers perdus et trouvés se situe dans \found.000.

 Durée de la phase (Récupération orpheline vers éléments perdus et trouvés) : 0.00 millisecondes.
  3310 enregistrements d’analyse traités.                              

 Durée de la phase (Vérification de l’ID d’objet et du point de réanalyse) : 21.87 secondes.

Étape 3 : Examen des descripteurs de sécurité...
Nettoyage en cours de 1133 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SII
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 1133 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SDH
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 1133 descripteurs de sécurité non utilisés.
La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
 Durée de la phase (Vérification du descripteur de sécurité) : 587.55 millisecondes.
  122267 fichiers de données traités.                                    

 Durée de la phase (Vérification des attributs de données) : 4.30 millisecondes.
CHKDSK vérifie le journal USN...
Vérification du journal USN terminée.
Correction des erreurs dans l’attribut BITMAP de la table de fichiers
maîtres (MFT).
CHKDSK a découvert de l’espace libre marqué alloué dans la bitmap du volume.

Windows a effectué des corrections sur le système de fichiers.
Aucune autre action n’est requise.

 974498854 Ko d’espace disque au total.
 596131784 Ko dans 406925 fichiers.
    212124 Ko dans 122270 index.
        24 Ko dans des secteurs défectueux.
   1349778 Ko utilisés par le système.
     65536 Ko occupés par le fichier journal.
 376805144 Ko disponibles sur le disque.

      4096 octets dans chaque unité d’allocation.
 243624713 unités d’allocation au total sur le disque.
  94201286 unités d’allocation disponibles sur le disque.
Durée totale : 11.72 minutes (703392 ms).

Informations internes :
00 07 13 00 f9 12 08 00 69 a6 0a 00 00 00 00 00  ........i.......
59 0c 00 00 95 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  Y...............

###########################################################################

SourceName = Microsoft-Windows-Wininit
TimeGenerated = 14/10/2023 10:56:48
Message =

Vérification du système de fichiers sur \\?\Volume{b62b3845-54c2-42d1-ab89-45ce653bdf3d}
Le type du système de fichiers est NTFS.

Le volume est impropre.

Étape 1 : Examen de la structure du système de fichiers de base...
  256 enregistrements de fichier traités.                                                

La vérification des fichiers est terminée.
 Durée de la phase (Vérification des enregistrements de fichiers) : 196.33 millisecondes.
  0 enregistrements de grand fichier traités.                       

 Durée de la phase (Récupération des enregistrements de fichiers orphelins) : 5.23 millisecondes.
  0 enregistrements de fichier incorrect traités.                   

 Durée de la phase (Vérification des enregistrements de fichiers incorrects) : 5.43 millisecondes.

Étape 2 : Examen de la liaison des noms de fichiers...
La signature de l’en-tête multi-secteur pour le VCN 0x0 de l’index $SDH
dans le fichier 0x9 est incorrecte.
ff ff ff ff ff ff ff ff ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??  ................
Correction des erreurs dans l’index $SDH du fichier 9.
La bitmap d’index $SDH dans le fichier 0x9 est incorrecte.
CHKDSK a découvert de l’espace libre marqué comme étant alloué dans la bitmap de l’index $SDH pour le fichier 9.
Le pointeur vers le bas de l’entrée d’index actuelle de longueur 0x18 n’est
pas valide.
00 00 00 00 00 00 00 00 18 00 00 00 03 00 00 00  ................
ff ff ff ff ff ff ff ff ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??  ................
Tri de l’index $SDH du fichier 9.
  286 entrées d’index traitées.                                                               

La vérification des index est terminée.
 Durée de la phase (Vérification de l'index) : 276.22 millisecondes.
  0 fichiers non indexés analysés.                                   

 Durée de la phase (Reconnexion orpheline) : 5.53 millisecondes.
  0 fichiers non indexés récupérés dans le répertoire des fichiers perdus et trouvés.                                      

 Durée de la phase (Récupération orpheline vers éléments perdus et trouvés) : 6.33 millisecondes.
  0 enregistrements d’analyse traités.                              

  0 enregistrements d’analyse traités.                              

 Durée de la phase (Vérification de l’ID d’objet et du point de réanalyse) : 10.70 millisecondes.

Étape 3 : Examen des descripteurs de sécurité...
Insertion d’une entrée d’index avec l’ID 100 dans l’index $SDH du fichier 9.
Insertion d’une entrée d’index avec l’ID 101 dans l’index $SDH du fichier 9.
Insertion d’une entrée d’index avec l’ID 102 dans l’index $SDH du fichier 9.
Insertion d’une entrée d’index avec l’ID 103 dans l’index $SDH du fichier 9.
Insertion d’une entrée d’index avec l’ID 104 dans l’index $SDH du fichier 9.
Insertion d’une entrée d’index avec l’ID 105 dans l’index $SDH du fichier 9.
Insertion d’une entrée d’index avec l’ID 106 dans l’index $SDH du fichier 9.
Insertion d’une entrée d’index avec l’ID 107 dans l’index $SDH du fichier 9.
Insertion d’une entrée d’index avec l’ID 108 dans l’index $SDH du fichier 9.
Insertion d’une entrée d’index avec l’ID 109 dans l’index $SDH du fichier 9.
Insertion d’une entrée d’index avec l’ID 10A dans l’index $SDH du fichier 9.
Insertion d’une entrée d’index avec l’ID 10B dans l’index $SDH du fichier 9.
Insertion d’une entrée d’index avec l’ID 10C dans l’index $SDH du fichier 9.
Insertion d’une entrée d’index avec l’ID 10D dans l’index $SDH du fichier 9.
Insertion d’une entrée d’index avec l’ID 10E dans l’index $SDH du fichier 9.
Insertion d’une entrée d’index avec l’ID 10F dans l’index $SDH du fichier 9.
Insertion d’une entrée d’index avec l’ID 110 dans l’index $SDH du fichier 9.
Réparation du segment d’enregistrement du fichier de sécurité.
Nettoyage en cours de 4 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SII
du fichier 9.
Nettoyage en cours de 4 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SDH
du fichier 9.
Nettoyage en cours de 4 descripteurs de sécurité non utilisés.
La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
 Durée de la phase (Vérification du descripteur de sécurité) : 1.70 secondes.
  15 fichiers de données traités.                                    

 Durée de la phase (Vérification des attributs de données) : 5.44 millisecondes.
Correction des erreurs dans l’attribut BITMAP de la table de fichiers
maîtres (MFT).
Correction des erreurs dans le carte du volume.

Windows a effectué des corrections sur le système de fichiers.
Aucune autre action n’est requise.

    575487 Ko d’espace disque au total.
    488148 Ko dans 9 fichiers.
        76 Ko dans 17 index.
         4 Ko dans des secteurs défectueux.
      4995 Ko utilisés par le système.
      4304 Ko occupés par le fichier journal.
     82264 Ko disponibles sur le disque.

      4096 octets dans chaque unité d’allocation.
    143871 unités d’allocation au total sur le disque.
     20566 unités d’allocation disponibles sur le disque.
Durée totale : 2.22 secondes (2225 ms).

Informations internes :
00 01 00 00 25 00 00 00 21 00 00 00 00 00 00 00  ....%...!.......
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................

###########################################################################

SourceName = Microsoft-Windows-Wininit
TimeGenerated = 24/09/2023 23:23:19
Message =

Vérification du système de fichiers sur 😄
Le type du système de fichiers est NTFS.
Le nom de volume est Acer.

Le volume est impropre.

Étape 1 : Examen de la structure du système de fichiers de base...
L’entrée de liste d’attributs endommagée de type de code
30 dans le fichier C9E07 a été supprimée.
Impossible de trouver le FRS enfant 0xd09a6 de numéro de séquence 0x4.
L’entrée de liste d’attributs endommagée de type de code
30 dans le fichier C9E07 a été supprimée.
Impossible de trouver le FRS enfant 0xd09a6 de numéro de séquence 0x4.
  1246976 enregistrements de fichier traités.                                                

La vérification des fichiers est terminée.
 Durée de la phase (Vérification des enregistrements de fichiers) : 7.08 minutes.
Suppression du segment d’enregistrement de fichier orphelin D09A4.
Suppression du segment d’enregistrement de fichier orphelin D09A5.
Suppression du segment d’enregistrement de fichier orphelin D09A6.
Suppression du segment d’enregistrement de fichier orphelin D09A7.
  22169 enregistrements de grand fichier traités.                       

 Durée de la phase (Récupération des enregistrements de fichiers orphelins) : 0.00 millisecondes.
  0 enregistrements de fichier incorrect traités.                   

 Durée de la phase (Vérification des enregistrements de fichiers incorrects) : 4.14 millisecondes.

Étape 2 : Examen de la liaison des noms de fichiers...
  3339 enregistrements d’analyse traités.                              

Impossible de trouver l’attribut nom de fichier d’entrée d’index d2a4bcf48bebd90124040000d832d83f_catalog
de l’index $I30 avec pour parent 0xd09a2 dans le fichier 0xc9e07.
Suppression de l’entrée d’index d2a4bcf48bebd90124040000d832d83f_catalog dans l’index $I30 du fichier D09A2.
  1714654 entrées d’index traitées.                                                               

La vérification des index est terminée.
 Durée de la phase (Vérification de l'index) : 14.83 minutes.
CHKDSK analyse les fichiers non indexés pour les reconnecter à leur répertoire d’origine.
  1 fichiers non indexés analysés.                                   

  1 fichiers non indexés récupérés dans le répertoire d'origine.
 Durée de la phase (Reconnexion orpheline) : 0.00 millisecondes.
  0 fichiers non indexés récupérés dans le répertoire des fichiers perdus et trouvés.                                      

 Durée de la phase (Récupération orpheline vers éléments perdus et trouvés) : 101.75 millisecondes.
  3339 enregistrements d’analyse traités.                              

 Durée de la phase (Vérification de l’ID d’objet et du point de réanalyse) : 14.83 secondes.

Étape 3 : Examen des descripteurs de sécurité...
Nettoyage en cours de 1624 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SII
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 1624 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SDH
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 1624 descripteurs de sécurité non utilisés.
La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
 Durée de la phase (Vérification du descripteur de sécurité) : 1.89 secondes.
  233840 fichiers de données traités.                                    

 Durée de la phase (Vérification des attributs de données) : 4.19 millisecondes.
CHKDSK vérifie le journal USN...
Vérification du journal USN terminée.
CHKDSK a découvert de l’espace libre marqué alloué dans la
bitmap de la table de fichiers maîtres (MFT).

Windows a effectué des corrections sur le système de fichiers.
Aucune autre action n’est requise.

 974498854 Ko d’espace disque au total.
 588057368 Ko dans 616076 fichiers.
    373656 Ko dans 233841 index.
        16 Ko dans des secteurs défectueux.
   1349262 Ko utilisés par le système.
     65536 Ko occupés par le fichier journal.
 384718552 Ko disponibles sur le disque.

      4096 octets dans chaque unité d’allocation.
 243624713 unités d’allocation au total sur le disque.
  96179638 unités d’allocation disponibles sur le disque.
Durée totale : 28.09 minutes (1685487 ms).

Informations internes :
00 07 13 00 cb f7 0c 00 f8 f0 11 00 00 00 00 00  ................
41 0c 00 00 ca 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  A...............

###########################################################################

        
          ########## ENDOF 02:52:06

Je  passe DISM et je retourne dormir.

A bientôt.......

 

[catch1]

Bonjour,

Voici le résultat  de DISM : je vais utiliser scannow. le PC a l'air de fonctionner normalement.

Voici le résultat de DISM : lede DISM

[catch1]

Voici les liens scannow :

https://www.cjoint.com/c/MJsgHesCZNz

https://www.cjoint.com/c/MJsgKkR7dYz

A bientôt et merci encore

[Tonton]

Bonjour @catch1,

Des réparations ont été effectuées, mais il subsiste plusieurs problèmes, dont les origines peuvent être diverses et notamment : certaines dll non enregistrées, peut-être des problèmes au niveau de la RAM et/ou d'espace insuffisant sur le lecteur système et éventuellement une défaillance du disque.

Je te conseille, par mesure de précaution, de sauvegarder tes données sur un support externe.

On va commencer par vérifier les 2 derniers points :

1. Quelle est la taille totale du lecteur système (en général C) et quel est l'espace libre sur ce même lecteur ?
2. Nous allons vérifier la santé de tes disques durs grâce à l'outil CrystalDiskInfo ; voici les différentes étapes de la manipulation à effectuer :

• Télécharge CrystalDiskInfo sur le Bureau => choisis le fichier zip « Standard Edition » :

• Dézippe le fichier
• Choisis :
  • DiskInfo32.exe : 32bit (x86) si ton PC est en 32-bit
  • DiskInfo64.exe : 64bit (x64) si ton PC est en 64-bit
• Pour lancer l'exécution, clique-droit sur l'exe choisi et exécute en tant qu'administrateur
• Lors de l'installation, s'il t'est proposé en complément un autre logiciel, refuse en décochant la case correspondante
• Une fois l'installation effectuée, lance le programme et poste la copie écran suivante pour chacun des disques, stp :

         

NB : si les 1ères démarches n'aboutissent pas, nous utiliserons l'outil FRST, afin d'avoir un bilan complet

[catch1]

Voilà la capture d'écran:

 

[Tonton]

Bon, malheureusement "la messe est dite" : je te conseille de mettre très rapidement tes données à l'abri en les sauvegardant sur un supporte externe et de faire l'acquisition d'un nouveau disque dur.

[catch1]

Merci pour le conseil.

Je ne vais pas manquer de le suivre.

Bonne soirée

On peut considérer le sujet comme clos.