[Résolu] Écran clignote et PC démarre Mode Sans Échec (MSE)

[lacaille91]

Bonjour TOnton

Pour chrome c'est ok

J aimerais faire un point de restauration en cas de plantage du pc avant les mise a jour mais je ne sais pas comment faire.

Merci

[Tonton]

C'est une très bonne idée => voici comment faire.

[lacaille91]

Il a fait mise a jour avant 

Modifié le 20 octobre 2023 par lacaille91

[lacaille91]

Bon j'ai pas eu le temps de faire point de restauration il a fais une mise a jour sans que je demande et cela refait pareil l'écran clignote a nouveau..

 

voila le resultat de winver que j'ai pu faire en mode sans echec

Je vais attendre ta réponse pour voir ce qu il faut faire.

Modifié le 20 octobre 2023 par lacaille91

[Tonton]

1. W10 est bien à jour, mais peut-être y a-t-il les mises à jour facultatives à installer => ouvre Windows Update > clique sur Rechercher des mises à jour > installe l'ensemble des mises à jour proposées, y compris les mises à jour facultatives > redémarre ton PC et vérifie que tout fonctionne correctement

2. Si cela ne résout pas le problème, on verra du côté des pilotes.

 

[lacaille91]

je ne peux pas accéder a Windows update en mode sans echec

C est la mise a jour de ce matin qui a de nouveau planté le démarrage est ce la mise a jour windows ou une autre je sais pas. Cela c est fait seul.

Modifié le 20 octobre 2023 par lacaille91

[Tonton]

OK, on va profiter que tu sois en Mode sans Échec pour effectuer cette manip :

• Clique-droit sur Démarrer > clique sur Gestionnaire de périphériques

• Déploie la section Cartes graphiques > clique-droit sur chacune des lignes composant cette section > sélectionne Désinstaller l’appareil > sélectionne Supprimer le logiciel de pilote pour ce périphérique > clique sur Désinstaller > redémarre le PC

• Après le redémarrage du PC, clique sur Démarrer > Paramètres

• Dans Paramètres, sélectionne Mise à jour et sécurité > Windows Update > installe l'ensemble des mises à jour proposées, y compris les mises à jour facultatives > redémarre ton PC et vérifie que tout fonctionne correctement

 

[lacaille91]

J ai fait comme tu m as dit pour la carte graphique.

Toujours pareil mon écran s allume et s éteint et je ne ne peux cliquer sur démarrer paramètre

Ia côté de la flèche de la souris j'ai un rond bleu qui tourne.

hier quand j ai reinstaller a une date anterieur ( et que cela a refonctionner ) avant la mise a jour le 19.

Quand je regarde la derniere installé c est Adobe Acrobat je pense.c est cela qui me plante, la date correspond mais j arrive pas a désinstaller me.dis impossible de d installer si programme mal installé. Contacter service technique.

 

Modifié le 21 octobre 2023 par lacaille91

[Tonton]

Bonjour @lacaille91,

Tu es donc toujours en MSE (Mode sans Échec) ?

Si oui, arrives-tu à sélectionner Démarrer sans échec avec prise en charge réseau, comme tu le mentionnais au début ?

 

[lacaille91]

Oui je suis en MSE avec prise réseau j y arrive.