[Résolu] Mon ordinateur dysfonctionne

[DRUGEON Michel]

Des personnes mal intentionnees ont semble t-il intoduit dans mon ordinareurun logitiel espion dans le but de m'escroquer .

Pouvez-vous analyser mon ordinateur et le remettre en etat de marche correcte .

Merci .

EDIT : sujet déplacé dans la section AEM.
Tonton - 03.01.2024

[DRUGEON Michel]

J'ai ajouté les logs ZHP diag 2023 ,FRST ,FRST addtion en fichiers joints .

Erreur je ne peut pas car ils ne sont pas aux fichiers acceptes .Comment proceder ?

[Tonton]

Bonsoir @DRUGEON Michel,

Voici comment faire :

• héberge tes rapports ici
• copie/colle les liens des rapports dans ta prochaine réponse

Un Helper Sécu va ensuite prendre ta demande en charge.

[DRUGEON Michel]

https://www.cjoint.com/c/NAdcX0jo7SD

https://www.cjoint.com/c/NAdc1c8UQhD

https://www.cjoint.com/c/NAdc2adY5tD

[tomtom95]

Bonjour DRUGEON Michel,

Télécharges Adwcleaner sur ton Bureau
Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur)
Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur
Clique sur oui pour Accepter la licence

Clique sur Analyser Maintenant
Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent
Choisir l'option Quarantaine
Si nécessaire >> Accepte l'avertissement en cliquant sur redémarrer maintenant l'ordinateur.
Ensuite  Héberge  le contenu du rapport C /Adwcleaner/Logs
sur le site Service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

 

[DRUGEON Michel]

Je n'ai pas eu la possibilité "en tant qu'administrateur"

Voici le fichier.

AdwCleanerS01.txt

[tomtom95]

Aucun lien pour le rapport Adwcleaner n'est rattaché

Modifié le 3 janvier par tomtom95

[DRUGEON Michel]

https://www.cjoint.com/c/NAdqtRmn0p6

[tomtom95]

OK, très bien,il n'y a pas d'indésirable sur ton ordinateur.
Quels sont les problèmes qui te font penser qu'il y a un programme espion sur le PC ?

[DRUGEON Michel]

Lorsque que vais  sur mon compte la banque postale je n'ai plus la possibilite d'effectuer un virement d'un compte sur un autre.

Mes mail Wanadoo sous Firefox sont tres perturbes .Pour pouvoir les lire correctement je suis oblige de passer par un autre navigateur (Edge ).

J'ai egalement des anomalies avec HEREDIS 2022.