[Résolu] Pas de connexion internet sur mon PC

[sergeMiller]

Hello !
Alors ! L'icône connexion internet est active et tout pense à croire qu'il n'y a pas de problème "internet", sauf que Internet-Explorer ne veut pas y aller du tout. Donc comme j'ai désinstallé Firefox je ne peux même pas en télécharger une version clean.

Bref je n'ai aucun navigateur qui se connecte... Voilà où j'en suis !

[Tonton]

As-tu vérifié s'il y a présence de ? ou ! dans le Gestionnaire de périphériques ?

[Tonton]

1. S'il n'y a pas de de ? ou ! dans le Gestionnaire de périphériques, fais ceci :

• fais un clic droit sur l'icône Réseau en bas à droite
• clique sur Résoudre les problèmes
• suis les instructions

NB : il faut parfois patienter le temps de la réparation

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2. Si cela ne fonctionne toujours pas, fais ceci :

• Ouvre l'invite de commande :
  • Clique sur le bouton Démarrer > dans le champ de recherche tape cmd
  • Fais un clic droit sur le programme nommé cmd.exe > sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur
  • Si l'UAC (User Access Control) est activé, une fenêtre de confirmation apparaitra > clique sur Oui
  • Pour vérifier que l'invite de commandes est bien lancée en tant qu'administrateur, le prompt doit afficher C:\Windows\system32>
• Copie/colle ces commandes une à une :
  • ipconfig /flushdns
  • netsh winsock reset
  • netsh winhttp reset proxy
  • netsh winhttp reset tracing
  • netsh winsock reset catalog
  • netsh int ipv4 reset catalog
  • netsh int ipv6 reset catalog
• Valide chaque commande en pressant la touche Entrée
• Redémarre le PC chaque fois que cela t'est demandé

[sergeMiller]

Ok ! Merci ! J'ai fait tout ça, dans l'ordre mais sans résultat toujours.
De plus j'ai toujours cet écran de "Option_Internet" où je ne peux absolument rien faire d'autre que voir que je suis connecté à Internet et c'est tout !!! ??? !!!

Voili, voilà !

[sergeMiller]

Pardon !

[Tonton]

Bonjour @sergeMiller,

  Vérifie que les Services soient bien paramétrés en suivant ce tuto

NB : je m'absente quelques jours et serai de retour lundi 29.

 

[sergeMiller]

Bonjour,
Bien effectuer tout le tuto ci-dessus cité et le résultat c'est que je n'ai plus du tout de connexion avec la box.
Dans les propriétés de carte réseau il n'y a plus de connectivité IPV4 et IPV 6 ??

Je cherche ....

[Tonton]

Bonjour @sergeMiller,

1. Refais cette manip :

Le 24/01/2024 à 19:09, Tonton a dit :

• fais un clic droit sur l'icône Réseau en bas à droite
• clique sur Résoudre les problèmes
• suis les instructions

NB : il faut parfois patienter le temps de la réparation

2. Quels antivirus et pare-feu utilises-tu ?

[sergeMiller]

"Diagnostiquer et réparer" me renvoie un message "Windows ne pas résoudre le problème !" contactez votre admin...

pas d'anti virus et windows deffender inactif !

[Tonton]

J'ai pris conseil auprès de @tomtom95, que je remercie :

• Avant toute chose, il faut un navigateur
• On peut voir sur ta capture que Internet Explorer est bloqué sur Ne jamais établir de connexion
• Essaie de remettre les paramètres par défaut :
  • Ouvre le Panneau de configuration > Options internet > onglet Avancés
  • Clique sur les deux boutons Réinitialiser et rétablir les paramètres avancés, puis Appliquer et OK

• Redémarre le PC
• Ensuite, il te faut un autre navigateur type Firefox ESR via un autre ordinateur => à télécharger et transférer via une clé USB :
  • Infos et lien : Télécharger et revenir à une ancienne version de Firefox
  • Dans la liste, télécharge pour Vista la version 105.0b9 et le choix du système soit 32-bit, soit 64-bit