[Résolu] Impossible d'ajouter une adresse mail Wanadoo sur l'application E-Mail

[claire]

J'ai tout essayé.. oui je suis sur mon smartphone..  je n'y arrive toujours pas , il faut que je vérifie mes paramètre sur mon compte web

Je  vais essayer de voir où  ça se trouve.. si je n'y arrive pas... je laisserai tomber 😪

Je reviens dès que j'aurai fait toutes les manœuvres 

[Le Novice °¿°]

RE @claire

Au cas ou...je me répète, mais...
Le Nom d'utilisateur -> c'est bien ton adresse mail en [email protected]
Ce n'est donc pas ton nom.
...

[claire]

Oui tout à fait 

J'ai essayé  toutes les manipulations toujours le même message

J'ai installé  le E-Mail d'orange. Définitivement il ne me plaît pas même si je peux mettre les 2 adresses, orange et wanadoo..  en faisant transférer on ne peut pas retirer les précédents messages!! 

Je vais vous laisser vous avez sans doute mieux à faire.. 

Merci pour tout 

Que dois-je mettre?  Je ne peux pas mettre Résolu !  Peut-être  : abandonné ? 

[Dylav]

il y a 54 minutes, claire a dit :

Que dois-je mettre?  Je ne peux pas mettre Résolu !  Peut-être  : abandonné ? 

Je pense que c'est la solution la plus pertinente. 

[peyroutet47]

Bonjour,

Tout comme Claire ma première adresse était chez Wanadoo : c'était il y a longtemps

Je me rappelle avoir créé une nouvelle adresse sous Orange

J'ai donné comme adresse principale la nouvelle, tout en sachant que l'adresse Wanadoo ne peut pas être détruite

Actuellement quand je reçois un e-mail libellé à mon adresse Wanadoo je sais que c'est un spam !

[claire]

Merci Peyroutet47

Pour moi c'est différent j'ai besoin de ces deux adresses 

Belle journée 

[claire]

Merci Dylav  et le Novice

Je vais effectivement  vous abandonner mais me connaissant je continuerai à chercher je suis du genre tenace 😁

À bientôt pour un autre ennui 

Belle journée 

[claire]

Coucou  me revoilà 

Ça y est j'ai trouvé mais ça ne change rien pour autant 

Je suis allée faire les manœuvres que m'a indiquées Le Novice  depuis ma tablette et non plus depuis mon smartphone et j'ai mis la fonction : version PC  et là  j'ai vu la petite roue crantée 

J'ai bien suivi et là  j'ai vu s'afficher ce message 

(Je ne peux pas réduire ma capture d'écran elle fait 40mb et ne passe pas ici)

Voici la fenêtre qui s'est ouverte

" par mesure de sécurité,  vous devez vous connecter à la livebox de votre domicile (ethernet/wifi) pour activer l'accès  via pop ou IMAP à vos mails. "

Donc c'est fichu je ne suis pas chez moi 

À moins que vous ayez une autre idée 

Bonne journée 

[Le Novice °¿°]

Bonjour @claire

Oui ! c'est normal...
Pour effectuer certaines procédures/modifications dans ses Comptes Mail Orange, par mesure de sécurité, il faut toujours être connecté à sa Livebox de son domicile.

L'option Accès via POP ou IMAP ne déroge pas à cette obligation de sécurité.
Exemple, chez moi et PC bien connecté à ma Livebox :

...

Modifié le 24 janvier par Le Novice °¿°

[claire]

C'est bien ce que j'ai vu donc  c'est fichu!! 

Je ferai ça quand je rentrerai chez moi 

Merci pour ron aide 

Mes 2 adresses étaient dans E-Mail  c'est quand j'ai voulu renforcer mon mdp que je n'ai plus pu l'ouvrir et que j'ai jeté cette adresse mail.. et comme tu le sais je n'ai pas pu la remettre.. 

Bonne journée