[Résolu] Imprimante HP ENVY 4520 n'a pas de pilote

[Le Novice °¿°]

RE @Pote

Comment est connectée ton imprimante ?
En Wifi au réseau de ta Box, ou avec un câble USB connecté au PC.
...

[Pote]

Actuellement je ne l'ai connectée que via cable USB.
J'ai aussi une liaison via WIfi qui n'est pas encore déclarée.

[Le Novice °¿°]

RE @Pote

Via câble USB, ce qui m'ennuie c'est ce que dit HP que je cite :

Citation

REMARQUE : Ne branchez le câble USB sur l'imprimante que lorsque vous y êtes invité. 
Suivez les instructions à l'écran et lorsque vous y êtes invité, connectez l'imprimante à l'ordinateur en sélectionnant USB sur l'écran Options de connexion.

Ce qui sous entendrait (???...) de passer par HP Smart et/ou d'installer le logiciel HP prévu pour cette imprimante.

Ceci étant dit, je pense qu'il vaut mieux connecter ton imprimante en Wifi à ta Box.
J'ai vu que ton imprimante possède un petit écran tactile pour pouvoir le faire.
Il te faudra sélectionner le Nom de ta Box (soit le nom du réseau) et saisir la clé Wifi de te Box.

Une fois cela fait et bien fait !
Ajouter l'imprimante à Windows 11 :
https://www.malekal.com/comment-ajouter-une-imprimante-sur-windows-10-11/#Comment_ajouter_une_imprimante_sur_Windows_11

Attention, une fois l'imprimante bien ajoutée à Windows, il conviendra de la déclarer comme étant l'imprimante par défaut !

...
 

[Le Novice °¿°]

Re @Pote

Extrait de la notice de l'imprimante HP ENVY 4520.
Pour connecter l'imprimante en Wifi :
1. Appuyez sur le bouton Sans fil du panneau de commande de l'imprimante, puis sélectionnez Paramètres.
2. Faites défiler le menu pour sélectionner Assistant de configuration sans fil, puis appuyez sur OK.
3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran de l'imprimante pour configurer la connexion sans fil.

Attention ! ne pas confondre le bouton Sans fil et le menu Sans fil direct.
...

[Pote]

Merci Le Novice,

Mais je ne suis pas chez moi aujourd'hui, je rentre en fin d'après-midi.
Accessoirement quel hébergeur utiliser ?

Bonne journée.

Modifié le 3 février par Pote

[patou70]

Bonjour @Pote,

Il y a bien un pilote disponible sur le site officiel de la marque HP et qui n'est pas HP Smart.

Il te suffit d'aller sur la page : https://support.hp.com/fr-fr/drivers/hp-envy-4520-all-in-one-printer-series/5447920

Ensuite, tu télécharges le logiciel en cliquant sur le bouton bleu de la rubrique "Logiciel d’installation et pilote-Inclut l'impression, la numérisation, les dernières fonctionnalités et solutions (2)" situé en dessous du grand cadre parlant de HP Smart.

Une fois téléchargé, tu lance le logiciel et tu suits les instructions en prenant bien soin de lire les différents écrans proposés et de répondre par non ou cocher la case ignorer par exemple. Si mes souvenirs sont bons, après 4 ou 5 écrans, le logiciel te propose les logiciels nécessaires pour imprimante, il te suffira de prendre la 2ème option. Cette dernière installera sur ton PC le logiciel d'impression et de numérisation : une icône symbolisant ton imprimante sera présente sur le bureau.

Cordialement

[Pote]

Merci patou70

Désolé pour le délai, mais je n'étais pas chez moi hier.

Je vais essayer ta proposition qui me paraît plus simple.
Question : faut-il connecter l'imprimante via USB ou attendre que le logiciel me le demande ?

[patou70]

Bonjour @Pote,

Personnellement, je la déconnecte et ne la connecte que lorsque le logiciel me le demande.

Modifié le 4 février par patou70

[Pote]

Génial, ça fonctionne, merci.

Je vais encore tester différentes fonctionnalités.
A plus.

[Pote]

Hélas, 3x hélas, je me retrouve dans la même situation.
Je me propose d'utiliser HP Print and Scan Doctor.