Démarrage PC très lent : optimisation disque SSD à effectuer ?

[christian14450]

Bonjour à tous 

Voila mon problème mon Ordinateur HP ENVY - 17-ae101nf fonctionne mais le démarrage de celui si est très lent 

j'ai un rond blanc qui tourne dans l'écran d'accueil et ensuite écran noir un moment avant 

d'avoir mon compte Microsoft.

je suppose que mon disque ssd est mal partitionné pouvez vous m'aider pour ne pas perdre 

mon installation et mettre en ordre les partition pour un meilleur fonctionnement.

 

[Tonton]

Bonjour @christian14450,

Il n'y a rien d'anormal au niveau du partitionnement.

Nous allons vérifier la version de l'OS que tu utilises : saisis winver dans la barre de recherche > valide par Entrée > poste une capture-écran de la fenêtre qui apparaît, en masquant les infos personnelles (nom:adresse mail)

Modifié le 16 avril par Tonton
16.04.2024 - Corrections : * 2 partitions non allouées * partition réservée du système vide

[christian14450]

Bonjour 

Voila la capture d'écran demandée

[Tonton]

Très bien, l'OS est à jour.

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  Je te propose d'effectuer les manipulations suivantes :

1. Nettoyage du disque :
Effectue un nettoyage du disque => comment nettoyer et libérer de l'espace sur le disque

2. Applications inutiles en arrière-plan :
Suis cette procédure => désactiver les applications inutiles qui tournent en arrière-plan

3. Pilotes  :

• ouvre le Gestionnaire de périphériques et vérifie s'il y a des anomalies (en général, signalées par la présence de ? ou de !)
• vérifie sur le site du constructeur de ton PC si tes pilotes sont à jour; si ce n'est pas le cas, effectue une mise à jour des pilotes

4. Antivirus : si tu as un antivirus tiers (autre que Microssoft Defender), désinstalle-le et n'utilise que Microsoft Defender (intégré à Windows)

5. Nettoyage - Programmes installés : télécharge et installe CCleaner Free de Piriform afin d'effectuer un nettoyage des fichiers superflus :

• Téléchargement (ne pas accepter les éventuels logiciels / outils complémentaires proposés)
• Tuto
• Recommandations :
  • n'utilise pas la fonction Nettoyeur du Registre
  • ouvre CCleaner > Options :
    • dans Paramètres : coche Advanced Clean et décoche Avec l'outil Nettoyage personnalisé[...]
    • dans Nettoyage intelligent : décoche Activer le nettoyage intelligent
    • dans Mises à jour : décoche les 2 cases
    • dans Vie privée : décoche les 3 cases
• Ensuite fais ceci :
  • effectue une optimisation / nettoyage du système
  • va dans Outils > Désinstallations de programmes > Enregistrer dans un fichier (en bas à droite) :
       héberge ce fichier sur Cjoint et poste le lien correspondant dans ta prochaine réponse
  • va dans Outils > Démarrage > Enregistrer dans un fichier (en bas à droite) :
       héberge ce fichier sur Cjoint et poste le lien correspondant dans ta prochaine réponse

6. Icônes sur le Bureau : vérifie qu’il n’y ait pas trop d’icônes sur ton Bureau, car cela ralentit fortement le PC au démarrage

[Tonton]

Bonjour @christian14450,

Comment se passe l'exécution des différentes manips proposées ?
Si tu as besoin d'infos complémentaires, n'hésite pas.

[christian14450]

Bonjour 

D'abord je m'excuse pour le retard d'autre problèmes à régler avant d'avoir le temps de me pencher sur mon pc 

j'ai bien suivi tes conseils mais j'avais déjà pour ma part fait se que tu ma proposé de faire sans résultat, toujours pareil 

mais j'ai beaucoup recherché sur le net et il me semble que j'ai un problème de partition EFI tout du moins d'après se que 

je vois dans Boot de Windows  fichier n°1

mais surtout se qu'il contienne fichier n°2 est EFI  et n°3 est EFI_EX

je ne pense pas que cela soit normale ?????

Mais que faut-il faire en supprimer un des deux mais le quel 

c'est comme DVD et DVD_EX

ou

                      Fonts et Fonts_EX

Tout trois dans le fichier n°1

Faut-il supprimer la partition EFI et la reconstruire

Que peut tu me dire pour éclairer ma l'entraine 

Merci d'avance pour ton aide 

 

 

 

[Tonton]

Bonjour @christian14450,

  Fais ceci, stp :

1. Dism

• Clique droit sur Démarrer, puis sur  Windows PowerShell (admin)
• Copie-colle la commande suivante : Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth et valide avec la touche Entrée
• Le message suivant devrait apparaître : « La restauration a été effectuée. L’opération a réussi »

  Si ce n'est pas le cas, communique-moi le message indiqué dans ta prochaine réponse

• Ferme l'invite de commande en tapant Exit et valide par [Entrée]
• Redémarre ton PC

2. CHKDSK X: /F /R (remplace X par la lettre du lecteur système)

• Clique droit sur le bouton Démarrer et sélectionne Windows PowerShell (admin)
• L'invite de Commande s'ouvre > lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : CHKDSK X: /F /R (remplace X par la lettre du lecteur système [en général C]), puis valide par [Entrée]
• Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : tape O pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement
• Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer
• Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows
• Un rapport est généré dans l'observateur d'évènements ; pour le lire :
  • télécharge l'outil Report_CHKDSK sur le Bureau
  • clique droit sur l'icône > Exécuter en tant qu'administrateur
  • attends que le rapport soit généré (cela peur durer quelques minutes)
      Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse
• Redémarre ton PC

3. sfc /scannow

• Clique droit sur Démarrer, puis sur  Windows PowerShell (admin)
• Copie-colle la commande suivante : sfc /scannow, valide avec la touche Entrée et patiente jusqu'à l'étape suivante

  Dans ta prochaine réponse, poste une copie-écran du message qui apparaîtra à l'issue de cette vérification

• Ferme l'invite de commande en tapant Exit et valide avec Entrée
• Redémarre ton PC
• Vérifie si le problème est résolu

[christian14450]

Bonsoir 

Pour la première réponse voir pièces n°1

pour la deuxième réponse voir pièces n°2 et n°2bis

pour la troisième réponse voir pièce n° 3

Et pour finir après redémarrage toujours le même problème ????

[Tonton]

Bonjour @christian14450,

1. Pour les partitions non allouées :

• pour le Disque 0, il y a une partition non alloué de 70,36 Gb en fin de disque => tu peux étendre la partition de 861,14 Gb
• pour le Disque 1, il y a une partition non alloué de 451 Mo => il est plus compliqué de la réallouer, car elle est en début de disque

2. Quel antivirus utilises-tu ?

3. Peux-tu me communiquer les fichiers demandés, stp ?

Le 03/04/2024 à 12:34, Tonton a dit :

• va dans Outils > Désinstallations de programmes > Enregistrer dans un fichier (en bas à droite) : héberge ce fichier sur Cjoint et poste le lien correspondant dans ta prochaine réponse
• va dans Outils > Démarrage > Enregistrer dans un fichier (en bas à droite) : héberge ce fichier sur Cjoint et poste le lien correspondant dans ta prochaine réponse

 

 

[Tonton]

  J'ai pris conseil auprès de @tomtom95, que je remercie :

• En ce qui concerne les dossiers EFI (Boot chargement initial du programme), qui servent au démarrage de l'ordinateur, il est déconseillé de supprimer les fichiers EFI manuellement (pour info, on peut voir sur la capture qu'il y a eu une modification récente des dossiers en date du 10.04.2024)
• Les informations stockées dans ces sections de partition EFI sont les pilotes, les fichiers de données, l'assistant de démarrage et les utilitaires système => supprimer l'un de ces dossiers peut entraîner des problèmes ou des erreurs qui pourraient empêcher le démarrage du PC
• Pour essayer de régler les problèmes, il faut passer par la commande diskpart, ou utiliser un support en réinstallant totalement Windows, ce qui va restaurer la partition EFI. Pour info, voir Partition EFI, ESP et Comment supprimer la partition EFI 4 façons. Pour le moment, ne fais rien : tomtom95 va te guider dans les démarches à effectuer
• Avant que tomtom95 ne prenne la relève, commence par :
  • faire une sauvegarde de tous les fichiers personnels sur un support externe
  • avec ton utilitaire AOMEI, réalloue les 2 partitions non allouées => tu peux utiliser ce tuto : Ajouter de l'espace non alloué à une partition