Les commandes basiques de mon PC ne répondent pas immédiatement - Partie W10

[Tonton]

Bonsoir @peyroutet47,

Il y a 3 heures, peyroutet47 a dit :

Je suis allé sur le site ACER et j'ai lancé et exécuté Audio pilote :  le son est revenu

Très bien ! 👍

Il y a 3 heures, peyroutet47 a dit :

Quant à REVO Uninstaller PRO c'est un outil que j'avais récupéré sur Truc.net : la licence était "incluse"
PROBLÈME RÉSOLU ==> il suffisait de démasquer le dossier Program Data du disque C

Nickel !

Il y a 3 heures, peyroutet47 a dit :

Je te remercie pour ton coup de main 

Je t'en prie. 
Si l'ensemble des soucis - y compris les commandes basiques de ton PC ne répondant pas immédiatement - est réglé, je t'invite à passer le sujet en [Résolu].
Si ce n'est pas le cas, dès que tu seras à proximité de ta Box, on lancera une réinstallation de Windows 10 sans perte de données ni d'applications.

[peyroutet47]

Bonjour,

De temps en temps je suis obligé de restaurer les images de mon PC en utilisant la commande Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 

Voire même de passer la commande sfc /scannow

Mes commandes basiques sont pratiquement inutilisables en partie après utilisation d'un logiciel de Généalogie

En effet tant que que je n'utilise pas ce logiciel je n'ai aucun problème

==> Quand j'utilise normalement ce logiciel de généalogie sur mon ordinateur de bureau je n'ai pas de désagréments

Ce martin j'ai lancé la commande DISM

Je viens de lancer la commande CHKDSK 😄 /F /R

Mes commandes basiques fonctionnent par intermitence

J'ai lancé l'utilitaire USERDIAG : j'ai récupéré le diagnostic

Je me demande ce qui se passe : est-ce que le disque SSD serait malade ?

==> ce problème date de plusieurs mois

Merci pour votre aide

Modifié il y a 21 heures par peyroutet47

[peyroutet47]

Dernièr problème : l'ordinateur ne s'arrête pas

A la fin de mon travail je ferme mon travail et ... le système se remet en position ouverture !

Pour arrêter mon portable je clique longyement sur la touche Entrée

Il y a sans doute un paramètre à régler ?

Modifié il y a 22 heures par peyroutet47

[Tonton]

Bonsoir @peyroutet47,

J'ai intégré tes 2 derniers messages dans le sujet initial.
Étant donné toutes les manips déjà effectuées, une réinstallation de Windows 10 sans perte de données ni d'applications me semble nécessaire.

Es-tu à proximité de la box ? (cette question, car tu avais indiqué qu'il t'arrivait de te connecter à distance via ton smartphone)

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Le 30/09/2025 à 17:21, peyroutet47 a dit :

Je me demande ce qui se passe : est-ce que le disque SSD serait malade ?

  Nous allons vérifier la santé de tes disques durs grâce à l'outil CrystalDiskInfo ; voici les différentes étapes de la manipulation à effectuer :

• Télécharge CrystalDiskInfo sur le Bureau => choisis le fichier zip « Standard Edition » :
• Dézippe le fichier
• Choisis :
  • DiskInfo32.exe : 32bit (x86) si ton PC est en 32-bit
  • DiskInfo64.exe : 64bit (x64) si ton PC est en 64-bit
• Pour lancer l'exécution, clique-droit sur l'exe choisi et exécute en tant qu'administrateur
• Lors de l'installation, s'il t'est proposé en complément un autre logiciel, refuse en décochant la case correspondante
• Une fois l'installation effectuée, lance le programme et poste la copie écran suivante pour chacun des disques, stp :