[Résolu] Échec Windows Update

[tomtom95]

Bonjour Marie,

Peux-tu cliquer jjuste en bas sur le lien bleu afficher les informations détaillées.
Puis de faire une capture des points en défaut.
Ce qui devrais permettre de savoir qu'elles sont les problèmes avec Windows Update. Merci

[marie42]

Oups excuse moi tomtom je comprends pas bien ,je suis pas une fute fute

peux tu reformuler de quel lien bleu?

[marie42]

il y a 1 minute, marie42 a dit :

Oups excuse moi tomtom je comprends pas bien ,je suis pas une fute fute

peux tu reformuler de quel lien bleu?

Ah oui j'ai compris ben je refais la manip

[tomtom95]

Oui désolé j'aurais dû mettre la capture.

[marie42]

Voila. 

Désolé mais un peu long le rapport d'ou 3 captures, je ne sais pas faire autrement

 

[tomtom95]

Merci.
Il semble que le problème vient du service Bits = Service de transfert intelligent en arrière-plan
Vérifie dans le gestionnaire des services que le service soit en Automatique et Démarrer.

Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter
Dans la fenêtre tape ou copie/colle  Services.msc et clique sur OK
Dans la liste rechercher Service de transfert intelligent en arrière-plan
Puis double clique dessus pour ouvrir la page.
Clisque sur la petite fléche et mettre en Automatique
Clique sur Démarrer et sur Appliquer
Redémarre ton ordinateur  pour prendre en compte la modification après refais une résolution des problèmes pour Windows Update.

[marie42]

Je suis vraiment désolée que mon problème persiste, mais la situation reste malheureusement la même.

Et j'avais bien redémarré le pc

 

Grrrr

[tomtom95]

Ok,c'est toujour la même  mise à jour  KB5001716 des composants du service Windows Update qui est en erreur pendant l'installation .?

On peut voir aussi que  sur ta page WIndows Update  suspendre les mises à jour pendant 7 jours est  grisé.
Pour le moment décoche la case recevez les dernnières mises à jour.....

Autrement il y a peut-être d'autres services qui ne sont nécessaires et pas démarrés.
Clique droit sur le bouton démarrer Windows >> puis sur  Windows PowerShell (admin)
Puis copie/colle la commande suivante:
net start wuauserv valide avec la touche Entrée
net start cryptSvc valide avec la touche Entrée
net start bits valide avec la touche Entrée
net start msiserver valide avec la touche Entrée
Ferme l'invité de commande tape exit valide avec la touche Entrée

Puis fait une recherche avec Windows Update  les mises à jour et aussi les facultatives

[marie42]

Mais c'est fou cela
C'est idem 

[Tonton]

Il y a 1 heure, marie42 a dit :

Est-ce que je dois quand même effectuer les manipulations que tu m'as demandées, Tonton ?

Pas pour le moment, afin que cela ne vienne pas interférer avec les manips en cours de tomtom95.