[Résolu] L'application Google Play s'est arrêtée

[Tonton]

Bonjour à vous deux,

Le 04/02/2025 à 18:03, stigma a dit :

J'avais fait la manip mais ça n'a rien donné.
Je n'ai pas les mêmes termes, pas de Google Store par exemple. Seulement Google Play Jeux et Services Google Play.
Je n'ai pas non plus Applications & Notifications, seulement Applications. Je n'ai pas non plus l'option de recherche pour taper "Google".

@stigma : fais ceci, stp.

[stigma]

pareil, le lien donne sur une manip qui concerne le téléphone alors que c'est une tablette et c'est totalement différent. C'est une tablette Talk9X

[Tonton]

Bonjour @stigma,

1. Je n'arrive pas à comprendre qu'il y ait une différence, à ce niveau, entre un smartphone et une tablette, dans la mesure où ils sont tous deux sous Android
2. Tu indiques que le message d'erreur est : "L'application Google Play s'est arrêtée".
Vérifie s'il ne s'agit pas plutôt de l'un des 2 message suivants :

• "L'application Google Play Services s'est arrêtée"
• "L'application Google Play Store s'est arrêtée"

3. Vérifie que l'espace de stockage soit suffisant : Paramètres > Stockage > efface les fichiers ou applications inutiles pour libérer de l'espace > redémarre ta tablette

[pustelnik]

Bonjour à vous deux,

S'il n'y a pas eu de mise à jour vers une version plus récente d'Android, il est fort à craindre que le dysfonctionnement soit dû au fait que la version 4.4 n'est plus supportée depuis 2023.

Voir ici

Citation

La Talk 9X U65GT est livrée avec le système d'exploitation Android 4.4 KitKat

Et ceci

Bonne journée.

[stigma]

Merci pour ces précisions. Il est vrai que ma tablette date un peu.

[Tonton]

Bonjour @stigma,

  Essaie tout de même ceci :

Le 12/02/2025 à 10:49, Tonton a dit :

Vérifie que l'espace de stockage soit suffisant : Paramètres > Stockage > efface les fichiers ou applications inutiles pour libérer de l'espace > redémarre ta tablette

 

[stigma]

Je sais que ce modèle de tablette a peu stockage c'est pourquoi je n'ai qu'un seul jeu dessus, un simple jeu de puzzle).