[Partiellement résolu] PC portable lentissime...

[Echeketmat]

Il y a 4 heures, tomtom95 a dit :

pas d'erreur,mais juste une latence

C'est ça.

https://www.cjoint.com/c/OCnt0UytOd5

https://www.cjoint.com/c/OCnt1rjWhh5

Je n'ai pas vu de pilote comme tu les décris après devmgmt.msc, tout est écrit normalement.

Comment je fais pour changer ?

Il y a 4 heures, tomtom95 a dit :

La désactivation des services n'a pas été faite avec la procédure Msconfig.

Heu ben si, non ?!

 

Puis j'ai redémarré en mode minimal, en enlevant tous les programmes au démarrage, excepté defender comme j'ai précisé (abweb m'avait fait faire la manip en le laissant par sécurité je suppose)

Je les ai remis depuis, voyant que ça n'avait pas changé le pb :

Est-ce que j'ai bon cette fois ?

[tomtom95]

Dommage, il me manque la moitié du rapport Frst.txt

Concernant les pilotes, je ne sais pas dans quel endroit tu es,
Mais tu n'es pas dans le gestionnaire des périphériques.
Avec la commande  devmgmt.msc dans Exécuter et clique sur OK
Tu dois voir ceci .

Le mieux c'est que tu fasses directement une recherche de mise à jour des pilotes.
>>> comment mettre à jour facilement un pilote avec le logiciel DriversCloud
Ne les installe pas, donne-moi la liste avant. Merci

Suivant les erreurs dans le rapport Add, tu vas modifier des services de Windows
Tape sur les touches de ton clavier Démarrer + R pour ouvrir Exécuter
Dans la fenêtre tape ou copie/colle  Services.msc et clique sur OK

Dans la liste recherche et sélectionne-le
Service Hôte de synchronisation >> vérifie qu'il soit en  Automatique et en Démarrer. puis clique sur appliquer
Idem pour Service Serveur >> en Automatique et Démarrer et clique sur appliquer

Ensuite recherche "c'est un service Intel"  Energy Server Service queencreek
sélectionne-le et Désactiver et Arrêter le service  puis clique sur appliquer

Puis recherche le service Broker du moniteur d'exécution System Guard
Double clique dessus pour l'ouvrir
Puis type de démarrage  mettre en >> manuel
Puis état du service mettre en >> Arrêter
Clique sur Appliquer

Si tu ne peux pas modifier le service.
Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter
Dans la fenêtre tape ou copie/colle  regedit et clique sur OK
Suis le chemin: >>  HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ SgrmBroker
Dans la page de droite sélectionne Start et clique droit dessus >> puis modifier
Sur la nouvelle page et dans la fenêtre tape 3 et OK
Ferme le registre et redémarre ton ordinateur.

[tomtom95]

Edit:
Désoler je viens de comprendre que ta capture ce n'était pas pour les pilotes .
Mais elle concernait le registre et la valeur HiberbootEnabled
Alors pour modifier la valeur dans sur la page de droite sélectionne HiberbootEnabled
Puis clique droit dessus >> et sur modifier et sur l'autre  page tape 0 dans la fenêtre et OK

 

 

[Echeketmat]

Avec la commande dev..., je suis arrivé là :

et ai suivi : affichage des périf cachés :

https://www.cjoint.com/c/OCohsUhJtI5, je t'ai remis le lien au cas où cette fois le rapport serait complet ?!

Je n'arrive pas à activer le lien sur le site que tu m'as donné, seules les 3 autres options sont possibles ; j'ai rechargé la page, mais rien...

Il y a 10 heures, tomtom95 a dit :

Service Hôte de synchronisation

Je crains qu'il ne soit pas là... :

Ni :

Ni :

A croire que je ne suis pas où il faut ?!!

Il y a 10 heures, tomtom95 a dit :

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ SgrmBroker

Ca j'ai pu faire, et je redémarre après ce post

[Echeketmat]

Bon, pour le moment, toujours écran noir.

[tomtom95]

Bonjour Echeketmat,

Pour essayer d'avancer rapidement et trouver des solutions aux problèmes.
Il est essentiel de prendre le temps de lire attentivement les procédures.Merci.

je pense que le problème principal, l'écran avec le long démarrage sur le bureau.
Il vient d'une mauvaise configuration dans le BIOS avec le chargeur de démarrage boot-loader.

Pour le moment je voudrais écarter les dysfonctionnements annexes.
En ce qui concerne les pilotes et les services.

Alors pour les pilotes avec l'utilitaire DriversCloud
Sur la page du site, descendre et cliquer sur le bouton démarrer la détection.
Ensuite, une page s'ouvre, crée un compte ou sans compte  puis clique sur installer l'agent
Une fois téléchargé,et installer l'utilitaire sur le PC ,clique sur lancer une détection.
Lorsque c'est fait, la page du site va s'ouvrir. Clique sur mes pilotes, tu auras la liste des pilotes.

Bien pour les services, je ne sais pas avec quoi tu fais la recherche.
Mais dans le gestionnaire des services   la recherche se fait manuellement dans la liste des services.
Pour que je puisse t'aider, tu vas exporter la liste des services.
Dans Exécuter et taper Services.msc et clique sur OK ,Arriver dans le gestionnaire des services
En haut clique sur Action >> Exporter la liste
Sur la nouvelle page sélectionne ton Bureau dans la fenêtre tape un nom  mes services et clique sur enregistrer
Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,Service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Modifié vendredi à 17:02 par tomtom95

[Echeketmat]

Il y a 6 heures, tomtom95 a dit :

Il est essentiel de prendre le temps de lire attentivement les procédures.Merci.

Effectivement, je n'ai pas bien fait le travail, désolé...

Voici ce que ça a donné cette fois, c'est dans un dossier sur le bureau. En fait, je n'ai pas trouvé "mes pilotes" où cliquer, je n'ai trouvé que "voir les téléchargements recommandés, et j'ai demandé à les voir, puis à les télécharger, et le site me dit qu'il les a "installé", du coup je ne sais pas si c'est juste sur le bureau ou s'ils sont effectivement installés 😌:

Il y a 6 heures, tomtom95 a dit :

Bien pour les services, je ne sais pas avec quoi tu fais la recherche

Là il me semble avoir suivi scupuleusement ce que tu as dit, si tu parles bien ici de désactiver les services non-microsoft... !

Etc, comme tu avais dit la premire fois.

Bon je décoche la case "Masquer..." et pour remettre comme c'était afin de faire la procédure que tu proposes maintenant. 

Mais je vois que maintenant j'arrive sur le "gestionnaire de services", donc je ne comprends plus de quoi on parle. Bref, toi tu sais.

https://www.cjoint.com/c/OCouoBmoWj5 

 C'est bien là où j'étais arrivé pour te dire que les 3 manquaient, enfin... je ne les ai pas vus !

 

[tomtom95]

Re,

Ok, merci pour les infos.
Pour les services, je ne parlais pas du démarrage minimal avec Msconfig.
On sait que cela n'a rien donné comme résultat.

Oui c'est bien du gestionnaire de services pour modifier des services.
Merci pour le lien du rapport.
Alors, les services que l'on voulait modifier sont bien dans la liste sur ton ordinateur.
Service Hôte de synchronisation (il est en Automatique différer) C'est bon
Service Serveur (il est en manuel et démarre) C'est bon
Service Intel"  Energy Server Service queencreek (il est déjà désactiver) C'est bon
Service Broker du moniteur d'exécution System Guard (il est en Manuel et démarrer)
Bien qu'il est démarre c'est aussi bon.

*********************************

En ce qui concerne les pilotes téléchargés, il s'agit de fichiers zip qui n'ont pas été installés.
Le drivers 76538 install wind >> c'est un fichier Realtek (pilote Réseau)
Le drivers 71711 rtsxstor >> c'est un fichier Realtek (pilote Lecteurs de cartes)
Le drivers 69043 ME Cconsumer win >> c'est fichier Intel Management Engine Interface (pilote Carte mère)

Alors, pour installer les pilotes, sur ton bureau, crée un nouveau dossier.
Clique droit dans le vide sur ton bureau >> puis sur nouveau >> et Dossier
Place l'un des fichiers ZIP, à l'intérieur, puis clique droit dessus et sur extrait tout.
Ensuite, sur le fichier setup, double-clique dessus pour lancer l'installation du pilote
Après installation recommence la même démarche pour les autres fichiers zip de pilotes.
Une fois tous les pilotes installés, regarde dans le gestionnaire des périphériques
s'il y a encore le pilote en défaut, que l'on voit sur ta capture nommer périphérique inconnu.

[Echeketmat]

Bonjour tomtom95,

Il y a 15 heures, tomtom95 a dit :

les services que l'on voulait modifier sont bien dans la liste sur ton ordinateur

Comment je suis passé côté ?!! J'ai pourtant bien cherché dans la liste...?!!

Les 3 pilotes sont installés, j'ai redémarré, mais pour le moment, rien de neuf.

Et le pilote inconnu apparait encore dans les périphériques, cachés ou non :

Je mets à jour ?

[tomtom95]

Bonjour Echeketmat,

Ok c'est un pilote système ACPI microsoft
Peux-tu me donner le numéro d'identification de matériel du périphérique inconnu.
Fais clique droit sur le périphérique inconnu >> Propriétés >> onglet détails
Dans la fenêtre déroule et sélectionne >> numéro d'identification de matériel.