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Posté(e) (modifié)

Bonjour,

 

J'ai depuis quelques temps des soucis sur mon pc (que j'utilise en privé et en pro).

Lorsque je vais sur certains sites (airfrance, airbnb, booking que j'utilise beaucoup pour mon boulot par exemple), je dois systématiquement réactualiser les pages pour qu'elles s'affichent (souvent j'ai un message d'erreur 500 par exemple). J'ai également de gros ralentissements lorsque j'utilise un logiciel en ligne pour mon boulot (superhôte), certaines pages ne se chargent plus ou alors mettent un temps fou à s'ouvrir.

J'utilise firefox.

Pourriez-vous avoir la gentillesse de m'aider à nettoyer si besoin.

Delphine.

 

Voici les rapports :

https://www.cjoint.com/c/OBAhQrthnDD

https://www.cjoint.com/c/OBAhRVrYHVD

 

Modifié par DelphineS

  • Tonton a modifié le titre en Obligée de réactualiser les pages internet pour qu'elles s'affichent
Posté(e) (modifié)

Bonjour

Nous allons faire un petit nettoyage avec FRST

Pour la correction

Enregistre  sur le bureau le fichier >  https://get.hidrive.com/i/JPPuTpMc

ATTENTION: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur !
Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

Ferme toutes les applications ouvertes sur le bureau , y compris le navigateur
Lance FRST en tant qu'administrateur
clique une seule fois sur le bouton  Corriger
laisse travailler .attend bien la fin

l'ordinateur sera redémarré automatiquement

Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt)

Héberge le rapport , et met le lien dans ta prochaine réponse

Ensuite

Télécharge AdwCleaner   Sur le bureau

Fait exécuter le fichier en tant qu'administrateur.

  • Clique sur j'accepte dans la première fenêtre
  • Clique sur Analyser Maintenant


c974.png

En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?

Si tu n'a pas installé de Proxy, clique sur Non pour en accepter la réparation.

Si des éléments sont trouvés Clique sur quarantaine !

Applications préinstallées

Le résultat inclut désormais ces applications au même titre que les adwares.
On peut les supprimer en sélectionnant certains ou en choisissant de tous les supprimer ou de ne pas en supprimer . a toi de voir !

Après redémarrage de la machine Le rapport  de nettoyage Adwcleaner(C).txt ,se trouve sous C/Adwcleaner/Logs
Héberge le rapport sur  ce site

 

 

Modifié par ab-web
Changement de lien
Posté(e) (modifié)

Bonjour ab-web et merci.

 

J'ai mis un peu de temps car tonton ayant changé le titre , je ne voyais plus mon message 😁

 

Voici le rapport first https://www.cjoint.com/c/OBAkZCzF3VD

 

Voilà ce que me trouve Adwcleaner, je les ai mis en quarantaine et.... j'ai eu l'ecran bleu de la mort !

image.jpeg.a1875081276e26ac6ed5f52c469e330c.jpeg

 

voici les rapports :

https://www.cjoint.com/c/OBAleOEBH1D

https://www.cjoint.com/c/OBAlfjcYJRD

Modifié par DelphineS

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