[Résolu] Message d'erreur sur logiciel EBP

[isula]

Bonjour 

je ne sais pas ce que j'ai fait mais il m'est apparu une fenêtre avec marquée :[Erreur] - Une exception a été levée par la cible d'un appel.Sur ebp point de vente pro. 

mon assistance ebp est fermée (samedi)et je voulais savoir si quelqu'un peut m'aider aujourd'hui car je ne peux pas travailler dessus 

merci 

bises 

isula 

[isula]

J'ai eu microsoft ils m'ont dit que je devais retélécharger windows11. Y a til des risqués de pertes de données ?

merci 

isula

 

[Invité francis]

bonjour
je rencontre lememe probleme que vous 
je suis revendeur EBP et je vous recomande de contacter la holine lundi pour corriger ce probleme
 

[isula]

Bonjour francis

ok et le pb vient de quoi? 

comment avez vous resolu le pb ?

 

[Tonton]

Bonjour @isula,

Il y a 15 heures, isula a dit :

J'ai eu microsoft ils m'ont dit que je devais retélécharger windows11. Y a til des risqués de pertes de données ?

Saisis winver dans la barre de recherche > valide par Entrée > poste une capture-écran de la fenêtre qui apparaît, après avoir masqué les infos personnelles, telles que adresse mail et nom.

 

[isula]

Bonjour bonjour la communauté 

j'ai eu la hotline EBP et en fait c'est un bug de chez eux , car février est en 28 jours . Ils sont de suite intervenus et tout est rentré dans l'ordre en 10 mn . 

Pour ceux à qui cela arrive ne stresseez pas comme moi tout le week end pour rien 

merci Tonton toujours present 

basgi isula 

[bibuot]

Bonjour

Yesssssssssss  👍

Décidément les conseils prodigués par la hotline Microsoft sont de plus en plus sidérants

Réinstaller l'OS dans ton cas, bonjour le temps perdu avec le problème non résolu en prime  !!!

Qui est aux manettes chez eux ?  Cela n'incite vraiment pas à solliciter leur aide    🥵 

Modifié il y a 7 heures par bibuot

[Tonton]

Bonjour @isula,

Merci de ton retour d'information.

Ci vedemu a prossima volta!