Le PC freeze ou n'arrête pas de redémarrer [partie W10]

[muneghu]

possible d'avoir un document où je peux faire copier/coller, je voudrais éviter de faire une erreur en recopiant le fichier image à la main svp?

[muneghu]

voici capture écran après passage du script

 

[tomtom95]

Bonsoir muneghu,

Concernant les erreurs il est nécessaire d'exécuter l'outil FRST sur la session Parent administrateur
La session du fiston Eleve est en limitée. 
Recommence l'analyse stp.

Héberge le texte des deux rapports sur le site >> pjjoint.malekal
Puis  >>  copie/colle les liens des rapports dans ta prochaine réponse.

 

[muneghu]

Passage FRST une seconde fois avec session parant

Rapports https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20250615_5q9s158p5 et https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20250615_5o9f13t13b7

[Tonton]

Il y a 16 heures, muneghu a dit :

possible d'avoir un document où je peux faire copier/coller, je voudrais éviter de faire une erreur en recopiant le fichier image à la main svp?

Désolé : dans la précipitation j'ai posté un fichier image => je viens de le remplacer par un ficher texte.

[muneghu]

Pas de soucis. Du coup j'ai passé une seconde fois FRST, je lance le script de suite ou j'attends ton retour de FRST?

[Tonton]

Hello @tomtom95 ,

Il y a 16 heures, tomtom95 a dit :

Concernant les erreurs il est nécessaire d'exécuter l'outil FRST sur la session Parent administrateur
La session du fiston Eleve est en limitée. 

Bien vu, je n'y avais pas pensé.... Merci pour ton intervention.

[Tonton]

il y a 4 minutes, muneghu a dit :

Pas de soucis. Du coup j'ai passé une seconde fois FRST, je lance le script de suite ou j'attends ton retour de FRST?

Attends le retour de FRST, stp.

[Tonton]

  Voici les 1ers éléments de l'analyse des rapports : 

• Microsoft Defender a détecté un logiciel malveillant ou potentiellement indésirable - Catégorie : Cheval de Troie

• présence de restrictions et d'éléments superflus
• messages d'erreurs

  Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section Analyse et éradication des malwares (AEM) en incluant les liens avec :

• ce sujet
• les log FRST + Addition

  Un Helper Sécu va te prendre en charge dans la section AEM et rédigera un script dédié permettant de traiter les différents points mis en évidence et, si nécessaire, d'effectuer une désinfection de ton système. Si, malgré tout, le problème devait subsister, nous reprendrions ici.

[Tonton]

  La suite dans la section AEM