[Résolu] PC qui freeze ou n'arrête pas de redémarrer [partie AEM]

[muneghu]

Bonjour

Je poursuis içi le sujet lancé dans une autre section du forum

https://forum.zebulon.fr/topic/238974-pc-qui-freeze-ou-narrête-pas-de-redémarrer/page/5/#comments

Comme demandé je joins dans ce message les rapports FRST

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20250615_5q9s158p5

et https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20250615_5o9f13t13b7

Merci par avance pour votre aide

 

Modifié le 15 juin par muneghu

[tomtom95]

Bonjour muneghu,

Il te faudra à la fin de la procédure prendre le temps de mettre à jour tes programmes.

Correction avec l'outil FRST 
Ouvre l'outil FRST.exe >> Clique-droit sur > exécuter en tant qu'administrateur
Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> 

Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: 
Puis clique droit sur le texte et sur copier
(le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC
>>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur

Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction
Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, 
pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. 
Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,pjjoint.malekal
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Télécharges Adwcleaner sur ton Bureau 
Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur)
Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur 
Clique sur oui pour Accepter la licence 

Clique sur Analyser Maintenant
Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent
Choisir l'option Quarantaine
Si nécessaire >> Accepte l'avertissement en cliquant sur redémarrer maintenant l'ordinateur.
Ensuite  Héberge  le contenu du rapport C /Adwcleaner/Logs
sur le site pjjoint.malekal
Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Modifié le 21 juin par tomtom95

[muneghu]

Rapport FRST Fixlog https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20250615_r14e9y13h9q5

Rapport Adwcleaner https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20250615_z12b14h10g10f13

Plusieurs logiciels pré-installés que je n'ai pas déplacé en quarantaine, ce sont des logiciels du PC Lenovo

[tomtom95]

D'accord, les fichiers Lenovo pré-installés ne sont pas vraiment utiles.
Qu'en est-il du problème d'ouverture de session et le redémarrage ?

[muneghu]

Apparemment cela semble ok suite à redémarrage.

Merci pour l'aide apportée, en espérant que ça ne revienne pas dans 1 semaine

[tomtom95]

Très bien, les mises à jour des programmes que tu peux faire. 
7-Zip 19.00 >> version 24.09 
VLC media player 3.0.16 >> version 3.0.21 
LibreOffice 7.2.1.2 >> version 25.2.4
>>> Dernières versions des principaux logiciels

Autrement nous allons supprimer les outils.
Télécharge KpRm sur ton Bureau
Faites un clique droit sur le fichier téléchargé et choisir Exécuter en tant qu'administrateur 
puis clique sur 'YES' lors de l'Avertissement de sécurité
Coche les 4 cases.
Supprimer les outils.
Supprimer les points de restaurations.
Créer un point de restauration
Supprimer maintenant

Puis clique sur Exécuter
Héberge le rapport sur le site pjjoint.malekal
Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. 

Ensuite de marquer ton sujet comme résolu >> comment Marquer un sujet

[muneghu]

Merci pour toutes les réponses et le temps passé. J'en ai profité pour remettre à jour les 3 logiciels mentionnés.

Voici le rapport https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20250615_d7j7m9u14u14

[tomtom95]

Je m'excuse pour ma réponse tardive, je ne reçois plus de notification des messages du forum.
Tout est parfait, je te souhaite une bonne fin de week-end. 

[Tonton]

Hello @tomtom95 

Il y a 13 heures, tomtom95 a dit :

je ne reçois plus de notification des messages du forum.

Moi non plus.
Nous avons adressé un message à Yann.

Bonne journée !   

[tomtom95]

Bonjour Tonton,

D'accord et Merci.

Bonne journée.