Configuration imprimante HP ENVY 5640

[Tonton]

Bonjour @nanard1,

Il y a 11 heures, nanard1 a dit :

Le CD lui était bootable

Il doit être en autorun (exécution automatique), mais pas bootable.

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Il y a 11 heures, nanard1 a dit :

sur la 2ème page j'ai mis une flèche rouge ou je suppose que c'est la que je dois cliquer ? Merci de me confirmer ou non ?

C'est bien ça.
Avant de lancer le setup.exe (clic-droit/exécuter en tant qu’administrateur), ouvre Paramètres > Applications > Supprime tout ce qui est HP > redémarre le PC.

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Il y a 11 heures, nanard1 a dit :

Seul Microsoft Defender subsiste sur le PC.

Parfait ! 👍

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Pense à faire la MàJ de W11 : 

 

[Tonton]

Bonjour @nanard1,

Quelles sont les nouvelles ?

[nanard1]

Bonjour Tonton,

Suis un peu gêné car je ne sais pas mettre votre pseudonime comme vous le faites pour moi après Bonjour, mais passons ce n'est pas le plus important.

L'installation par clé USB n'a rien donné de plus, statut quo ?

J'ai pu lire au cours de nos échanges qu'apparemment l'installation de W11 aurait mal été réalisée, chose possible mais moi je pense plutôt qu'au cours des différentes manips réalisées d'installation imprimante j'ai du corrompre W11, ce qui fait que je ne puisse plus installer des logiciels correctement.

Maintenant la récupération/réinitialisation me fait un peu peur du fait que je doive réinstaller des applications installées et qui fonctionnent.

Que me conseillez-vous pour un moindre mal ?

Merci

[Tonton]

Bonjour @nanard1,

il y a 16 minutes, nanard1 a dit :

je ne sais pas mettre votre pseudonime comme vous le faites pour moi après Bonjour

Il suffit de taper @ suivi du pseudo (sans espace).

il y a 16 minutes, nanard1 a dit :

L'installation par clé USB n'a rien donné de plus, statut quo ?

Surprenant qu'aucun pilote ne s'installe et ce quelle que soit la manière utilisée.

il y a 16 minutes, nanard1 a dit :

Que me conseillez-vous pour un moindre mal ?

  Nous allons réparer Windows 11 avec une clé USB d'installation, sans perte de fichiers ni d’applications :

1. Munis-toi d'une clé USB d'au moins 8 Go > formate-la en FAT ou FAT32.
   Attention : s'il y a des données sur cette clé, elles seront effacées => si tu souhaites les conserver, il faut les sauvegarder préalablement sur un autre support
2. Laisse la clé USB, que tu viens de formater, connectée au PC
3. Clique sur ce lien qui te permet d'accéder à la page Microsoft, intitulée Télécharger Windows 11 > sous Création d’un support d’installation de Windows 11, clique sur Télécharger et choisis le Bureau comme lieu de téléchargement : cela va lancer le téléchargement de l'outil Media Creation Tool
4. Exécute le fichier téléchargé par un clic-droit/exécuter en tant qu’administrateur > accepte les termes du contrat de licence
5. Sélectionne Créer un support d'installation pour un autre PC
6. Renseigne la langue, l'édition et l'architecture > coche Utilisez les options recommandées pour ce PC
7. Sélectionne Disque mémoire Flash USB > clique sur Suivant > MediaCreationTool détecte automatiquement la clé USB connectée au PC > clique sur Suivant
8. Une fois la copie du Programme d'installation de Windows 11 sur la clé USB terminée, apparaît le message Votre disque mémoire flash USB est prêt
9. Éjecte/déconnecte proprement la clé USB

  Arrivé à ce stade, fais-moi signe : on fait le point et on poursuit

[nanard1]

Bonjour @Tonton

Peut-être cela n'a pas d'importance mais je n'ai pas pu choisir bureau comme lieu de téléchargement, il s'est installé dans les téléchargements.

J'ai tout de même cliquer droit et exécuter en tant qu'administrateur, il m'a ouvert la fenêtre de la pièce jointe ou j'ai cliquer sur oui, mais pas " accepte les termes du contrat de licence " mais c'est peut-être pareil et je préfère être prudent. Ensuite il s'est mis en traitement que j'ai stoppé de suite mais sans me donner Créer un support d'installation pour un autre PC.

Je suis chiant mais je préfère la prudence et m'arrêter avant qu'il ne soit trop tard

[nanard1]

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20250815_c13n13f11w12e11

Désolé j'ai oublié

[Dylav]

Il y a 1 heure, nanard1 a dit :

[…] je n'ai pas pu choisir bureau comme lieu de téléchargement, il s'est installé dans les téléchargements.

Logique. Mais il te suffit ensuite de le déplacer sur le bureau avant de l'exécuter. 

[nanard1]

Il y a 4 heures, Tonton a dit :

Arrivé à ce stade, fais-moi signe : on fait le point et on poursuit

J'ai tout de même poursuivi la procédure jusqu'au bout et maintenant je suis prêt à poursuivre le disque mémoire flash USB est prêt

Merci

[Tonton]

Il y a 4 heures, nanard1 a dit :

je n'ai pas pu choisir bureau comme lieu de téléchargement, il s'est installé dans les téléchargements.

Arès avoir cliqué sur Enregistrer le fichier, tu choisis le Bureau :

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Il y a 4 heures, nanard1 a dit :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20250815_c13n13f11w12e11

Il faut cliquer sur OUI

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  On poursuit :

1. Sur le PC de ton épouse (W11) :
   • vérifie que le module TPM 2.0 soit bien activé
   • vérifie que le Secure Boot soit bien activé dans l'UEFI
   • déconnecte tout périphérique USB
2. De préférence, relie ton PC à ta box en éthernet (plus fiable, plus rapide)
3. Insère la clé USB dans le PC > le contenu de la clé USB apparaît > double-clique sur le fichier setup.exe
4. Sur le premier écran « Installer Windows 11 », clique sur Suivant
5. Accepte les termes du contrat de licence
6. Patiente pendant la recherche et le téléchargement des mises à jour
7. Sur l’écran « Prêt pour l’installation », vérifie que l’option Conserver les fichiers personnels et applications soit bien sélectionnée > clique sur Installer
8. Patiente pendant l’installation de Windows 11 qui peut prendre du temps
9. Configure Windows 11 > tu arrives sur le Bureau de Windows 11
10. Ouvre Windows Update > clique sur Rechercher des mises à jour > installe l'ensemble des mises à jour proposées, y compris les mises à jour facultatives > redémarre le PC

[nanard1]

Il y a 3 heures, Tonton a dit :

Configure Windows 11 > tu arrives sur le Bureau de Windows 11

Quelles sont les actions que j'aurai à exécuter pour configurer, ça consiste en quoi (peux-tu m'expliquer en gros après être arrivé sur le bureau). Je ne voudrais pas rater cette procédure qui normalement devrait me faire retrouver de la sérénité, apparemment je ne suis pas loin du but.