Lenteur PC

[MCFIVE]

Je voulais envoyer les logs suivant en pièce jointe mais je n'ai pas réussi (*text)

voici le log du préscan : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20250902_b10t13c14r11b13

 

 

 

Modifié le 2 septembre par Tonton
Hébergement rapport

[Tonton]

Bonjour @MCFIVE,

• De nombreuses réparations ont été effectuées.
• Les problèmes de lenteur subsistent-ils ?
• Clique droit sur Démarrer puis sur Exécuter > saisis msinfo32.exe > clique sur Résumé système > poste une capture-écran
• Ton PC est bien une tour ?

[MCFIVE]

Bonsoir tonton,

 

voilà la capture d'écran.

oui mon PC est bien une tour !

merci pour ton aide

mcfive

 

 

 

 

 

[Tonton]

Bonjour @MCFIVE,

- Le problème de WMI n'est malheureusement pas réglé
- Peux-tu me communiquer ces 3 infos en attente d'une réponse de ta part, stp :

• Quel antivirus utilises-tu : Microsoft Defender, AVG, Avast, Avira, Bitdefender, Kaspersky ?
• Quel est l'espace libre sur le lecteur C ? Pour me communiquer cette info, double-clique sur Ce PC et poste une capture-écran de la fenêtre qui s'ouvre
• Le PC est-il plus rapide ?

[Tonton]

Bonjour @MCFIVE,

Peux-tu me communiquer ces infos, afin que l'on puisse avancer dans la résolution du problème, stp ?   

[Tonton]

Bonjour @MCFIVE,

Plus de nouvelles ?

[MCFIVE]

SI

Bonjour TONTON,

1000 EXCUSES , Obligé de m'absenter pour des problèmes à résoudre subitement sans pouvoir vous  joindre.

- antivirus : Microsoft Defender, Malvarebytes

- 205 Go libres sur 464 Go sur lecteur C

- pc plus rapide  mais le clique souris  parfois reste sans effet.

veuillez encore m excuser svp

 

 

[Tonton]

Bonjour @MCFIVE,

Le 11/09/2025 à 11:07, MCFIVE a dit :

antivirus : Microsoft Defender

Très bien.

Le 11/09/2025 à 11:07, MCFIVE a dit :

205 Go libres sur 464 Go sur lecteur C

OK, donc pas de soucis à ce niveau.

Le 11/09/2025 à 11:07, MCFIVE a dit :

pc plus rapide  mais le clique souris  parfois reste sans effet

Une astuce basique, mais efficace, au cas où cela proviendrait d'un encrassement : souffle dans les différents orifices de la souris.
Si le problème subsiste, essaie avec une autre souris sur ce PC et/ou avec cette souris sur un autre PC => merci de m'indiquer le résultat.

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  Fais également ceci :

1. Nettoyage du disque :
Effectue un nettoyage du disque => comment nettoyer et libérer de l'espace sur le disque

2. Applications inutiles en arrière-plan :
Suis cette procédure => désactiver les applications inutiles qui tournent en arrière-plan

3. Mises à jour :
Ouvre Windows Update > clique sur Rechercher des mises à jour > installe l'ensemble des mises à jour proposées, y compris les mises à jour  facultatives.
Saisis ensuite winver dans la barre de recherche > valide par Entrée > poste une capture-écran de la fenêtre qui apparaît (en masquant les infos confidentielles, telles que nom ou adresse mail).

4. Pilotes  : ouvre le Gestionnaire de périphériques et vérifie s'il y a des anomalies (en général, signalées par la présence de ? ou de !)

5. Nettoyage - Programmes installés : télécharge et installe CCleaner Free de Piriform afin d'effectuer un nettoyage des fichiers superflus :

• Téléchargement (ne pas accepter les éventuels logiciels / outils complémentaires proposés)
• Tuto
• Recommandations :
  • n'utilise pas la fonction Nettoyeur du Registre
  • ouvre CCleaner > Options :
    • dans Paramètres : coche Advanced Clean et décoche Avec l'outil Nettoyage personnalisé[...]
    • dans Nettoyage intelligent : décoche Activer le nettoyage intelligent
    • dans Mises à jour : décoche les 2 cases
    • dans Vie privée : décoche les 3 cases
• Ensuite fais ceci :
  • effectue un Nettoyage personnalisé
  • va dans Outils > Désinstallations de programmes > Enregistrer dans un fichier (en bas à droite) :
       héberge ce fichier ici et poste le lien correspondant dans ta prochaine réponse
  • va dans Outils > Démarrage > Enregistrer dans un fichier (en bas à droite) :
       héberge ce fichier ici et poste le lien correspondant dans ta prochaine réponse

6. Défragmentation (sauf sur SSD) : télécharge et installe Defraggler Free de Piriform :

• Téléchargement (ne pas accepter les éventuels logiciels / outils complémentaires proposés)
• Recommandation : / !\ ne pas effectuer de défragmentation s’il s’agit d’un SSD / !\
• Effectue une défragmentation du/des disque(s) dur(s)

7. Icônes sur le Bureau : vérifie qu’il n’y ait pas trop d’icônes sur ton Bureau, car cela ralentit fortement le PC au démarrage

[Tonton]

Bonjour @MCFIVE,

As-tu pu entreprendre les démarches proposées ?
Il faut éviter de trop espacer nos échanges, car entretemps le PC est utilisé, ce qui peut modifier certains paramètres.