Lenteur PC

[MCFIVE]

Merci pour ta patience,

 

j ai téléchargé Report_CHDSK.exe sur mon bureau et éxécuté en tant qu'administrateur et voici la fenêtre que j'ai, est ce ok ?

[Tonton]

Le rapport est vide : avant de lancer Report_CHDSK.exe, as-tu bien passé la commande suivante ?

CHKDSK C: /F /R

[MCFIVE]

Oui tout à fait.

je clique sur le lien .exe dans le chat, un nouvel onglet s'ouvre, je télécharge, le fichier est dans "téléchargement", je le fais glisser sur mon bureau et je clique droit pour exécuter ? et là apparemment c'est vide.

 

On est d'accord que c'est bien le C qui remplace le X ?

[Tonton]

Bonjour @MCFIVE,

1. Tu copie copies-colles la commande ci-dessous dans l'Invite de Commande :

CHKDSK C: /F /R

2. Cela donne :

3. Tu valides par Entrée et tu obtiens ceci :

4. Tu saisis à présent O (le "O" de "Oui") et tu valides par Entrée

5. chkdsk s'exécutera automatiquement : ce scan peut prendre un certain temps

6. Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows

7. Ensuite, il faut :

• télécharger Report_CHDSK.exe de Laddy sur ton Bureau
• faire un clic-droit sur le fichier et Exécuter en tant qu'administrateur
• attendre la disparition du message « Patentiez... Création du rapport », pour que le rapport soit entièrement créé sur le Bureau
• héberger rapport ici
• dans ta prochaine réponse, copier/coller le lien correspondant

[MCFIVE]

Bonjour Tonton,

j'ai toujours ce même message qui apparait et pourtant je suis OK avec les étapes précédentes. Merci pour ton aide.

mcfive

[Tonton]

Bonjour @MCFIVE,

On laisse tomber le chkdsk.

Passe à l'étape suivante, stp :

Le 28/08/2025 à 10:50, MCFIVE a dit :

quand je tape "msinfo32.exe" j'ai un message qui dit :"impossible d'accéder au logiciel WMI, les fichiers de gestion windows ont peut être été déplacés ou sont manquants"

Le 28/08/2025 à 15:01, Tonton a dit :

- Point 5 : Il te faut réparer WMI (voir paragraphe RÉPARER WMI avec Windows Repair

[MCFIVE]

J'essaie de télécharger windows repair mais je suis bloqué avec malwarebytes, c'est normal? que dois je faire ?

merci

[Tonton]

Bonjour @MCFIVE,

Oui, certains outils peuvent être bloqués par l'antivirus et/ou l'anti-malwares.

Il faut ajouter une exception sur Malwarebytes; voici comment faire : https://www.malekal.com/ajouter-exception-malwarebytes-anti-malware/

[Tonton]

Bonjour @MCFIVE,

As-tu pu avancer, stp ?

[MCFIVE]

Bonsoir Tonton,

 

ça y est, je suis en cours, je rentre du travail