ACER Aspire A517-51G ne reste pas allumé [partie AEM]

[jim05]

Bonjour

Suite à un sujet Hardware non terminé, j'ouvre un sujet ici pour traiter l'analyse FRST

ci dessous les résultats de l'analyse

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20250825_z9m6h8p12m8

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20250825_z7c15z14v7q15

Merci

[ab-web]

Bonjour 

Je regarde les rapports et reviens vers toi

[ab-web]

Hello

Je doute fort que le souci vienne des éléments trouvés par FRST , mais nous allons les nettoyer , avec un correctif FRST 

Pour la correction

Télécharge et enregistre sur le bureau le fichier > Fixlist

ATTENTION: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur !
Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

Ferme toutes les applications ouvertes sur le bureau , y compris le navigateur
Lance FRST en tant qu'administrateur
clique une seule fois sur le bouton  Corriger 
laisse travailler .attend bien la fin

l'ordinateur devra être redémarré

Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt)

Héberge le rapport , et met le lien dans ta prochaine réponse

 

Ensuitecontinu avec cette procédure

Télécharge AdwCleaner   Sur le bureau

Fait exécuter le fichier en tant qu'administrateur.

• Clique sur j'accepte dans la première fenêtre 
• Clique sur Analyser Maintenant

En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?

Si tu n'a pas installé de Proxy, clique sur Non pour en accepter la réparation.

Si des éléments sont trouvés Clique sur quarantaine !

Applications préinstallées

Le résultat inclut désormais ces applications au même titre que les adwares. 
On peut les supprimer en sélectionnant certains ou en choisissant de tous les supprimer ou de ne pas en supprimer . a toi de voir !

Après redémarrage de la machine Le rapport  de nettoyage Adwcleaner(C).txt ,se trouve sous C/Adwcleaner/Logs
Héberge le rapport sur 

 CE SITE

 

 

 

Modifié il y a 4 heures par ab-web

[jim05]

Voila ci dessous

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20250825_b13c8k12h9x13

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20250825_s12r10t14m13k7

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20250825_w13o12c5k7r8

[ab-web]

Hello

Merci du retour , la commande SFC a réparé des fichiers système 

Les adwares indésirables (sweetlab) ont été éliminés par AdwCleaner .

Refait moi une analyse FRST pour contrôle 

Les souci pour garder le PC allumé sont toujours présent ?

[jim05]

Merci, oui le mon PC s’arrête toujours si je relâche Esc.

Le rapport d'analyse :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20250825_q7x15i7b15i7

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20250825_n14k5w7l15s9

[ab-web]

Hello

Citation

mon PC s’arrête toujours si je relâche Esc.

je m'en doutait , j'ai cru comprendre que ton clavier est branché en ps2 , aurai tu la possibilité d'essayer avec un clavier branché en USB ?

Il y a un gros souci avec Print Artist Platinium 25 de Nova Development , tu devrais le désinstaller quitte a le réinstaller plus tard .

 

[jim05]

j'ai désinstallé Print Artist, j'ai branché un clavier USB sur mon portable et si je relâche la touche Esc du portable, il s’arrête.

Dans le gestionnaire de périphérique le clavier PS2 reste apparant

[jim05]

Si je maintiens la touche Esc sur le clavier branché en USB et que je relache celle du portable, le PC s’arrête quand même

[ab-web]

Hello

HA ok c'est un PC portable ? alors le souci peu venir du clavier intégré au PC , mais c'est difficile a déterminer .

Pour finaliser le nettoyage 

KpRm (de Kernel-panik)

Si l'antivirus râle : il faut le désactiver ! le temps du téléchargement et de l'exécution 

Télécharge KPRM (de Kernel-panik) sur le bureau (obligatoire)  

Téléchargement sur Tools lib>>  

Lance l'outil par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur 
Accepte les conditions (Disclaimer of warranty!) en cochant Yes .

Coche les cases : comme sur l'image ci dessous.

Clique sur [Exécuter] ...laisse travailler jusqu'au bout

il est possible qu'un redémarrage soi demandé
    

Un rapport kprm sera placé sur le bureau , héberge le sur >>  Pjjoint
Donne le lien créé dans ta réponse.