J’ai désinstallé un prog, mais l’OS, au logon, affiche qu’il ne l’a pas trouvé.

[Arnaud]

Bonjour à tous :)

J’ai désinstallé Pdf Suite Pro, sans doute mal.
Il n’est pas conventionné par la boîte où j’ai fait ça. Il était préinstallé. Forcément, si l’on ne formate pas à l’install…
Le boss est un ami de très longue date, mais c’est tout de même le boss. Et je n’aime pas faire les choses à moitié.

Les postes sur lesquels je travaille sont presque tous dans l’AD. Sauf s’il sont Workgroup, bien sûr, mais c’est rare. J'en vois passer tellement que je ne garantis pas que ce soit Windows 11.

J’y sus allé avec Revo portable free (j’ai la pro, portable et saine, mais, là-bas, c’est du politiquement correct absolu).

Au logon, l'utilisatrice voit un message de Windows : « Windows n’a pas trouvé PDF Suite Pro ». Rien de très gênant mais je voudrais le faire disparaître.

J’ai bien lancé Glary registre, mais le registre est tellement esquinté que j’ai préféré la prudence.

Dans une VM Win11 home édition alors que là-bas c’est la version pro, chez moi, j’ai cherché avec Regedit. Sur site, aussi avec Autoruns aussi : mais je n’ai rien vu.

Ma question est donc celle-ci : il y a bien une clef de registre, quelque part, qui est responsable de ça ? J’ai tout viré.

Dans ma VM, j'ai trouvé ces clef de regsitre :

	Ordinateur\HKEY_CURRENT_USER\Printers\ConvertUserDevModesCount

	Ordinateur\HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache

	Ordinateur\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Compatibility Assistant\Store

	Ordinateur\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows

	Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PDF Suite 20

	Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\bam\State\UserSettings\S-1-5-21-2870494046-3974431669-2299467064-1001

	Ordinateur\HKEY_USERS\.DEFAULT\Printers\ConvertUserDevModesCount

	Ordinateur\HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\PDF Suite 20

	Ordinateur\HKEY_USERS\S-1-5-18\Printers\ConvertUserDevModesCount

	Ordinateur\HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\PDF Suite 20

	Ordinateur\HKEY_USERS\S-1-5-21-2870494046-3974431669-2299467064-1001\Printers\ConvertUserDevModesCount

	Ordinateur\HKEY_USERS\S-1-5-21-2870494046-3974431669-2299467064-1001\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache

	Ordinateur\HKEY_USERS\S-1-5-21-2870494046-3974431669-2299467064-1001\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Compatibility Assistant\Store

	Ordinateur\HKEY_USERS\S-1-5-21-2870494046-3974431669-2299467064-1001\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows

	Ordinateur\HKEY_USERS\S-1-5-21-2870494046-3974431669-2299467064-1001_Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache

	

Sur Malekal, on référence plusieurs nettoyeurs de registre. Mais ce sera la même chose qu'avec Glary... Est-ce que vous auriez une idée ?

Merci 😕 J'y suis demain et toute la semaine.

[bibuot]

Bonjour tous

Sauf erreur RevoUninstaller 2.6.8 permet la recherche de fichiers qui auraient échappé à la désinstallation de logiciels

A utiliser quand même avec précautions...............

Modifié le 8 mars par bibuot

[Arnaud]

Bonjour, Bibutot.

C'est bien celle-là que j'ai utilisée. Enfin, je crois. Réutiliser cette dernière version ? Pour un prog DEJA désinstallé ? Pourquoi pas.

Et dans le registre...  Il y a bien quelque chose dans le logon, les tâches programmées, les services ?

 

 

[bibuot]

Ok mais es-tu bien passé par cet outil ?

Modifié le 8 mars par bibuot

[Arnaud]

Bonsoir à tous

Je prends l'utilisatrice demain, en assistance.

Je donne le retour.

P.S.: vendredi, Madame m'a posé un lapin. Nous avions pourtant rdv. Pff :/

[ab-web]

Bonjour a tous 

Déjà regarder dans les programmes qui se lancent au démarrage il a pu rester listé , s'il est présent et activé , c'est normal de trouver ce message ( affiche qu'il n'a pas trouvé le programme )

[Arnaud]

Bonjour.

Au bureau, là.

Je lis vos réponses. Merci !!

Applications au démarrage : je vais re-vérifier.

BCUninstaller. Je vais voir s'il a une version gratuite. Quitte à le virer après. 

Je donne le retour