[Norton]TRaces apres supresion de Panda antivirus

[kikounet]

Bonjour,

 

Je viens d installer Norton antivirus 2006. Avant j avais supprimer (proprement je pense car j ai fait Parametre/panneau de config/Ajout supp de prog) mon ancien antivirus: panda antivirus Platinium 7.

 

Hors notre nouvel ami norton me marque dans le Norton protection center: URGENT, 1 élément affecte l'état: Panda antivirus platinium 7: Votre systeme n'est pas protégé contre les intrus.

Lorsque je demande d'aller sur l accceuil de ce norton protection center, il me met: Navigation web: Urgent en rouge. Quand je clic dessus: Panda antivirus platinium 7 --> désactivé

 

Alors j ai desinstallé norton, puis reinstaller panda puis desinstallé panda puis reinstallé norton et .. pareil :s

 

Au cas ou:

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 11:53:32, on 01/03/2006

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

C:\WINDOWS\SYSTEM32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe

C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe

C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE

C:\Program Files\Crazy Browser\Crazy Browser.exe

C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

C:\PROGRA~1\HIJACK~1\HIJACK~1.EXE

C:\Program Files\HijackThis\HijackThis.exe

 

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://windowsupdate.microsoft.com/

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Internet Explorer avec Club-Internet

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = HTTP=proxy.club-internet.fr:8080

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

O2 - BHO: NAV Helper - {A8F38D8D-E480-4D52-B7A2-731BB6995FDD} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe

O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"

O4 - HKLM\..\RunOnce: [WIAWizardMenu] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\sti_ci.dll,WiaCreateWizardMenu

O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background

O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe

O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)

O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://www.kaspersky.com/downloads/kws/kav...can_unicode.cab

O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedC...bin/AvSniff.cab

O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan8/oscan8.cab

O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedC...n/bin/cabsa.cab

O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdat...b?1124285888968

O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537/2005111...all/xscan53.cab

O16 - DPF: {C81B5180-AFD1-41A3-97E1-99E8D254DB98} (CSS Web Installer Class) - http://www.commandondemand.com/eval/cod/cabs/cssweb.cab

O16 - DPF: {EF791A6B-FC12-4C68-99EF-FB9E207A39E6} (McFreeScan Class) - http://download.mcafee.com/molbin/iss-loc/...560/mcfscan.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{904DF8C3-7E5C-43D0-B58F-3C463BC7B80B}: NameServer = 192.168.0.101

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)

O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe (file missing)

O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe

O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe

O23 - Service: Norton Protection Center Service (NSCService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE

O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe

O23 - Service: Symantec AVScan (SAVScan) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe

O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

O23 - Service: SPBBCSvc - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe

O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

 

 

 

 

Merci de m aider, je sais que ce n est pas primordial, mais la fenetre urgent de norton aparait toutes les 5 min et c est un peu embettant ^^

 

Merci de votre aide.

Modifié le 3 mars 2006 par kikounet

[francedemo]

bonjour kikounet,

 

pour faire une désinstallation propre de norton, c'est pas aussi simple. je te conseille de suivre pas à pas le tuto fait par tesgaz Désinstaller norton par tesgaz

 

après avoir désinstallé ton ancien antivirus, est ce que as fait un nettoyage complet de ta bdr?

 

il reste toujours des traces, même avec le desinstalleur windows

 

maintenant, un petit avis perso sur norton: je l'ai désinstallé pour passer sur avast => beaucoup plus léger, gratuit, aussi bon (?), gros problème avec norton

 

bon courage

 

bonjour sixfranc

Modifié le 1 mars 2006 par francedemo

[kikounet]

 

après avoir désinstallé ton ancien antivirus, est ce que as fait un nettoyage complet de ta bdr?

 

Bonjour francedemo,

 

Euhhh bdr .... "ouvre le dico" ... rien a bdr ...

 

C est sur que cella doit venir de la desinstalation de panda antivirus. Peux tu m expliquer comeent faire le netoyage complet de ma "bdr"

 

Merci

Modifié le 1 mars 2006 par kikounet

[francedemo]

milles excuses

 

"bdr" = base de registre

 

à nettoyer avec, par exemple, page zeb "nettoyeur"

 

faire un nettoyage de temps en temps ne fait pas de mal au système

 

commence par ça, dans l'ordre:

 

installe norton

desinstalle norton (en suivant la procédure de tesgaz)

installe panda

desinstalle panda

 

à chaque fois, fait un nettoyage de la bdr

 

bon courage

[Zonk]

Allo

Pour nettoyer le registre

http://telechargement.zebulon.fr/201-jv16-powertools.html

Bye

edit:

http://www.zebulon.fr/articles/base-de-registre-3.php

Dans JV16,ne pas toucher à la mise à jour...perte de la gratuité

Tu verras dans la liste des items en rouge...ils demandent de la rigueur.....si tu vois qu'ils se lient à des logiciels non à risque,tu peux oter(jv16 fait une sauvegarde automatique...au cas)

Aussi,pour le nettoyage,tu devras pour complèter ,aller dans "chercheur de registre" et entrer le nom de la compagnie et le nom du logiciel(pour le Norton tu devras entrer successivement symantec et norton et chercher les traces de chacuns de ces items,...tu dois faire de meme avec Panda et le nom de la cie que je ne connais pas....)une fois le menage fait ,tu réinstalle le Norton (ici plusieurs ne l'aiment pas....moi je l'utilise depuis 3 - 4ans sans problèmes.....alors à toi de décider...mais vu que l'achat est faite,profite en et tu décideras dans l'avenir de ton choix de logiciel)

Bye

edit:je ne comprends pas bien exactement la démarche de francedemo ,mais moi je désinstallerais norton et ferait le ménage avec jv16 et ensuite j'oterais le traces du logiciel Panda....ensuite tu réinstalles Norton......c'est ce que je préconise(selon mon expérience...)

Modifié le 1 mars 2006 par Zonk

[francedemo]

tu as raison zonk

 

j'ai pas été au bout de la démarche d'explication, bien sur, il faut réinstaller norton proprement après tout ça

 

ps: il est tôt au quebec?

[Zonk]

tu as raison zonk

 

j'ai pas été au bout de la démarche d'explication, bien sur, il faut réinstaller norton proprement après tout ça

 

ps: il est tôt au quebec?

Allo

On est en matinée(9:10 )..il fait froid(-23 C)....beau mais froid.....ici,c'est soit couvert,plus chaud et neige ou ensoleillé et froid(on dit "frette" dans ce cas là!!!)

bye

edit:

http://www.chezmaya.com/txt/04/frette.htm

Modifié le 1 mars 2006 par Zonk

[francedemo]

marrant ton lien, mais quelle leçon de vie au calme!

[kikounet]

Je ne vois pas l interet de desinstaller norton.

 

C est la desinstalation de win de panda qui n est pas effficace. auriez vous une bonne procedure pour le desinstallé corectement?

 

J ai installé jv16 et virer ce ke je pouvai de panda mais toujours pareil :s

 

merci de votre aide

[francedemo]

nettoyer norton te permettra de repartir à 0

 

reinstaller panda après l'installation d'un logiciel spécialisé dans les desinstallation te permettra de le nettoyer correctement

 

et après tu reinstalle norton

 

avec entre toutes les étapes un nettoyage de la bdr avec jv16 si tu veux