Keziah

Bonjour, depuis quelques temps je constate que mon pc est très lent lors de la connexion internet. Je suis chez sfr et je sais que c'est pas top niveau stabilité, mais je soupçonne aussi des virus, car il m'arrive de regarder des matchs de foot en streaming et sur certains sites ça m'ouvre plein de pages en arrière plan. Pourriez-vous m'aider à scanner correctement mon pc et supprimer tout ce qui peut pour que ça roule à nouveau ? Merci d'avance !

Merci je mets résolu, par contre j'ai pas réussi à relancer la mise à jour windows update car après avoir lancé la recherche de mise à jour il me dit que je suis à jour alors que je ne suis toujours pas en 1703 mais toujours en 1607.

Voilà : https://up.security-x.fr/file.php?h=R2a59474b4a611a7103ab81ac75898679 Concernant cacaoweb tu en penses quoi ? Il a été nettoyé ?

Le rapport delfix : https://up.security-x.fr/file.php?h=R0effa30d4ed049803819281cc0839199 Pour information la mise à jour windows update a effectivement tenté de se faire à plusieurs reprises le 27 juillet en vain. Que me proposes-tu ? Juste avant de mettre résolu, que me conseilles-tu pour l'antivirus car avast est gratuit qu'un mois. J'aimerais quelque chose de fiable gratuit longtemps, tu as ça en stock ? PS : je ne comprends pas le rapport delfix n'affiche pas le même contenu que j'ai moi en le lisant de mon bureau...

Effectivement j'avais oublié de cliquer sur correction voilà le lien : https://up.security-x.fr/file.php?h=R4787dee20d1cfbfcdc9a2c583d8475fe C'est grave docteur ?

Voici les liens : fixlist : https://up.security-x.fr/file.php?h=Rf0d6b7f6f26cbbe7748b69edaa106bf4 frst : https://up.security-x.fr/file.php?h=R2bf3eb10f016a5be98a807479ade4cc6 jrt : https://up.security-x.fr/file.php?h=R6de898a64c6e4d387bcdec03ba06bada zhp cleaner : https://up.security-x.fr/file.php?h=Rb0a6cd9cc6a6cba110996eb382e71acf Pour information je n'ai pas réussi à nettoyer suite au scan de zhp cleaner, 2 éléments dont cacaoweb se sont affichés mais quand je cliquais sur nettoyer rien ne se produisait. Malware compte rendu : https://up.security-x.fr/file.php?h=R1dece347efccce8ca146afa15d8ac6f2 J'espère avoir tout fait selon tes consignes, j'ai également réactivé la restauration système. Merci pour ton aide.

Ok merci mais pourtant je l'ai copié collé sur le bureau l'outil frst comme expliqué dans ton mode d'emploi. Pour le disque dur je sais que y a plus beaucoup de place mais je ne comprends pas car j'ai le disque dur D: et le disque dur E: totalement vides mais tout se met sur le C: Tu me conseilles de désinstaller les programmes du C: et les réinstaller sur le D: ? Car le C: est un disque dur qui permet de faire démarrer les programmes plus rapidement je sais plus comment ça s'appelle, alors que les autres disques durs ne le permettent pas. Apparemment c'est les vidéos de canal sat qui se sont installées pour 52Go je ne le savais même pas, je pensais pas que ça se mettait sur mon disque dur, je pensais que c'était du temporaire ! Ça y est, 72go de libre !

Voici les liens : https://up.security-x.fr/file.php?h=Rfeb8945a4049c164616bf03ae402c514 https://up.security-x.fr/file.php?h=R84514afcfb44a2fb362b2e60b37612d9

Merci pour ta réponse, je n'ai jamais modifié le pilote depuis que je l'utilise. C'est une souris sans fil la logitech m510, achetée il y a 2 ans avec le pc. Les symptômes que je t'ai décrits ne te semblent pas en rapport avec un virus ? Pourtant les virus perturbent les logiciels et la fluidité en général, non ?

Bonjour, il y a quelques mois mon antivirus antivir arrivait à son terme, l'antivirus de windows defender a pris le relais automatiquement. Après avoir lu des avis sur cet antivirus qui disaient qu'il était moyennement fiable mais suffisant si on allait pas sur des pages internet à risque, j'ai décidé de le conserver. Mais depuis quelques temps je constate que la flèche de la souris bouge toute seule, certes de manière discrète (comme un petit bon par moment) mais j'ai l'impression que c'est le début de quelque chose qui pourrait s’aggraver. J'ai acheté mon pc il y a deux ans et j'ai toujours fait très attention aux sites que je fréquentais, je suis donc étonné. J'ai à l'instant installé avast qui n'a rien détecté après son scan, mais il y a quelques jours un cheval de troie avait été détecté et a priori supprimé par windows defender. Pourriez-vous m'aider à scanner de manière plus approfondie mon pc et le nettoyer pour régler mon problème ? Merci par avance, cordialement.

Merci beaucoup pour votre aide le problème est finalement résolu ! Oui Antoine j'allais suivre ton conseil mais avant j'ai fait une recherche pour voir si directx9 était compatible avec windows 10 je suis tombé sur une autre conversation qui expliquait de télécharger un pack correctif et de lancer l'application DXSETUP.exe, au final ça a corrigé l'installation directx tout en conservant directx12 sur mon pc. Au final je me demande si la solution proposée sur ton forum n'est pas la même car je n'ai pas été au bout.... Bref voici le lien pour le pack correctif pour ceux que ça intéresse : http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=8109 Et pour reprendre les propos de la personne de l'autre forum "à extraire dans un dossier, puis lancer le DXSETUP.EXE et ça devrait résoudre les problèmes liés aux carences directx diverses et variées sous Windows 10". Lien vers la page où j'ai trouvé les infos : https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-other_settings/windows-10-directx-9/2097b90b-89c6-4ca7-8b55-4e14384c2855

Merci pour ta réponse, est-ce que si j'installe une version directx 9 ça ne craint rien par la suite ? Car le message que tu me montres date de 2011 et il n'y avait pas encore windows 10, or peut-être que directx 9 peut créer des incompatibilités avec windows 10 ? Je n'y connais rien, je demande juste pour être sûr de regretter de mettre directx 9 à la place. Je voudrais pas que ça fasse bugger le pc. Oups j'avais mal regardé le message du forum date de 2016 je vais donc tenter le coup

Je l'ai déjà tenté et effectivement il diagnostique pas mal d'erreur sauf qu'au moment où je veux réparer ils me forcent à payer 30 euros.

Bonjour Dylav, effectivement je n'avais pas fait de copier/coller j'avais retapé et apparemment pas correctement du coup j'avais ensuite mis les mots clés les uns après les autres... Bref, là j'ai réussi et l'opération de restauration a fonctionné pourtant après avoir redémarrer le pc et retenté de lancer l'émulateur, le même message d'erreur apparaît... Vous avez une autre idée pour réparer ? Merci !

J'ai essayé de faire ce que tu as dit mais je n'y suis pas arrivé. J'ai fait dism ça a marché semble-t-il mais ensuite je n'arrive pas à entrer correctement le reste. Peux-tu expliciter le déroulement s'il te plaît car je suis un gros débutant dans ce genre de truc. Merci beaucoup et désolé...

Merci pour ta réponse, comme je l'avais déjà mentionné c'est la version 12 de directx.

Bonjour, je tiens tout d'abord à vous dire que j'ai essayé de régler le problème en faisant pas mal de recherches sur google et via la barre de recherche de zebulon, mais je n'ai pas réussi à régler mon problème. Je souhaiterais faire démarrer sans problème un émulateur pour console super nintendo appelé snes9x mais un message d'erreur apparaît me signifiant qu'il me manque d3dx9_38.dll. J'ai essayé de télécharger ce fichier et de l'insérer dans le system 32 comme j'ai pu le lire ailleurs, cela n'a absolument rien changé. J'ai également eu connaissance qu'en installant certains programmes de scanne cela aurait pu être corrigé automatiquement mais il s'avérait que le programme en question était payant donc j'ai annulé la manipulation. J'ai également lu qu'en réinstallant directx (j'ai le 12 sur mon ordinateur sous windows 10), le problème se réglerait mais je n'ai absolument pas compris comment réinstaller directx. Pourriez-vous me venir en aide s'il vous plaît ? Merci d'avance !

Merci pour vos réponses. J'ai tout essayé niveau reboot du décodeur. J'ai cru qu'il avait en quelque sorte réduit la capacité des prises hdmi et que du coup la ps3 peut etre ne pouvait plus fonctionner car il y avait un minimum niveau résolution pour faire tourner une ps3. Mais pour moi je me dis une prise hdmi morte est une prise hdmi qui ne supporte plus rien, or, là le décodeur fonctionne mais de façon minimaliste... Fait chier.

Bonjour, je viens de pondre un long message que j'ai supprimé avec une fausse manip Du coup je vais aller à l'essentiel : Est-ce qu'une prise hdmi de tv peut être détériorée et n'autoriser qu'une diffusion à basse résolution (600 x...) ? Ou alors est-ce qu'une prise hdmi (port hdmi pour être plus précis) lorsqu'elle est détériorée n'affiche plus rien du tout ? Car mes deux ports hdmi de ma tv ont successivement affiché un message sur mon écran en lien avec le décodeur sfr qui du jour au lendemain ne peut plus être mis en haute résolution, de plus il n'y a plus de son maintenant. Depuis cet incident, les deux ports hdmi de ma tv affichent "pas de signal" lorsque j'allume ma ps3, alors qu'ils fonctionnaient très bien avant (et le cable est évidemment pas en cause j'ai vérifié). En gros je ne peux plus regarder la tv avec mon décodeur (car image dégueulasse et plus de son) et je ne peux plus utiliser ma ps3 génial... Est-ce que c'est enfin (ou malheureusement) la fin de ma tv qui date de 2007 ? ( http://www.fnac.com/LG-32LC45/a1983253/w-4 ) ou bien est-ce que le fait que mon décodeur sfr fonctionne encore (mais de manière inutilisable) signifie que les ports hdmi fonctionnent toujours mais qu'un autre problème empêche leur utilisation normale actuellement ? Merci de me venir en aide. Cordialement

Ok merci pour toutes ces infos, je vais déplacer des fichiers dans ce cas.

Merci à vous, vous êtes synchro ! Dernière question, si je choisis de laisser ma musique ou vidéos ou autres sur le disque ssd (ce qui est actuellement le cas car j'ai laissé les choses se faire automatiquement, et mon compte utilisateur avec les documents sont sur le ssd), est-ce que leur ouverture sera plus rapide que sur l'autre disque dur ? C'est le but d'un ssd, non ?

Merci pour ta réponse. Voilà le lien : http://www.cjoint.com/c/EHms0UTMEzp Concernant le partage en plusieurs en 3 disques durs, qu'en penses-tu ?

Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'un pc portable asus : http://www.rueducommerce.fr/Ordinateurs/Ordinateur-Portable/Ordinateur-Portable-Grand-Public/ASUS/4944799-N551JX-DM237H-Argent.htm#moid:MO-79A86M56816212 J'ai deux questions : - comment localiser mon disque dur ssd 128go ? J'ai lu sur certains forums qu'il n'était pas possible de le localiser mais qu'il fonctionnait en tâche de fond pour accélérer le système d'exploitation, or quand je vérifie le stockage, le système est indiqué comme installé sur le disque dur C: Quand je vais dans paramètres puis stockage je constate : c: 62,5go sur 119go data 1 d: 158mo sur 465go data 2 e: 158mo sur 465go Quand je vais dans "ce pc" les informations ne sont pas identiques : OS c: 56,4go sur 104go d: 465go sur 465go e: 465go sur 465go Quand je clique sur l'un des disques durs pour aller dans propriété, voilà les deux noms de disque dur que je trouve : - HGST HT S54 1010A9E680 - kingston smsm151s3128gd j'imagine que le ssd serait le kingston car je vois indiqué 128 mais dans ce cas pourquoi serait-il précisé une contenance de 119go à un endroit et 104go à un autre endroit ? Deuxièmement, j'ai une autre question, pourquoi avoir partagé mes deux disques durs en 3 disques durs (pourquoi pas C: et D: sans ajouter E: ) De plus 465 + 465 = 930go et non 1to, comment l'expliquer ? Pouvez-vous me rassurer sur le fait que le disque c: est bien le ssd de 128go ? Merci par avance.

J'ai mis l'url de meetic en exception et ça ne résout pas le problème. J'ai téléchargé ucr.exe mais une fois téléchargé dans la boite de téléchargement, il m'est impossible de l'ouvrir. Il y a une croix rouge et il est écrit "ce fichier semble contenir un virus ou un logiciel malveillant". J'ai essayé de le retélécharger en ayant au préalable désactivé avira et le problème persiste...

Ok merci je vais essayer.