Apollo

Bonsoir et bienvenue, Il faudra penser à remplacer Avast par Antivir; Avast étant une belle passoire. On en reparle plus tard si tu veux. Télécharge SDFix (créé par AndyManchesta) et sauvegarde le sur ton Bureau. ***Si le lien ne fonctionne pas, essaie celui-ci : http://download.bleepingcomputer.com/andymanchesta/SDFix.exe *** Double clique sur SDFix.exe et choisis Install. L'outil sera extrait à la racine du lecteur système (généralement le C:\). Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici : Redémarre ton ordinateur Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde). A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître. Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée". Choisis ton compte. Déroule la liste des instructions ci-dessous : Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double clique sur RunThis.bat pour lancer le script. Appuie sur Y pour commencer le processus de nettoyage. Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer. Appuie sur une touche pour redémarrer le PC. Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers. Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished. Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau. Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt. Enfin, copie/colle le contenu du fichier Report.txt dans ta prochaine réponse sur le forum, avec un nouveau log Hijackthis ! N.B.: - Le fichier SDFIX_README.htm (dans le dossier SDFix) contient la liste des malwares pris en compte par l'outil. - Andy fait plusieurs mises à jour, souvent plus d'une par jour... N'hésitez donc pas à demander de télécharger une nouvelle version lorsque le nettoyage dure et que l'outil ne semble pas tout voir. Après redémarrage poste un nouveau log Hijackthis stp. @+

Ok, J'avais édité le post précédent pour ajouter l'outil de mise à jour et désinstallation des anciennes versions de Java. Fais ça et cela devrait être bon. Dis-moi comment le pc fonctionne à présent. ++

Re, Si tu as le Tea Timer de Spybot S&D: Désactive le teatimer de Spybot en passant par les options de Spybot: une fois dans le logiciel, il faut aller dans le menu "Mode" => coche "Mode avancé" => "Outils"(en bas de page)=> "Résident" => et tu décoches cette case: "Résident Teatimer" . Tu ne dois plus voir l'icône du Teatimer dans la barre de tâches! Ne fais pas l'impasse sur cette étape, car ca peut faire échouer la procédure de désinfection ! Lance Hijackthis "do a system scan only" et coche les cases devant les lignes suivantes: O8 - Extra context menu item: &Search - http://kt.bar.need2find.com/KT/menusearch.html?p=KT O18 - Filter hijack: text/html - (no CLSID) - (no file) Ferme les applications et clique Fix Checked. ToolsCleaner2 est téléchargeable à l'adresse suivante : >>> http://pc-system.fr/TC/ToolsCleaner2.exe 1°) Double cliquez dessus à l'endroit où vous l'avez téléchargé 2°) Une fois la fenêtre de l'application ouverte, cliquer sur " Recherche " soyez patient un moment le temps qu'il travaille... 3°) Lorsque la recherche est terminée ToolsCleaner affiche une liste des différents outils trouvés, cliquez sur "Suppression" afin de les supprimer. Fermez le programme en cliquant sur "Quitter ". Postez le rapport qui se trouve ici >>> C:\TCleaner.txt Options facultatives A utiliser si vous le souhaitez : Création d'un nouveau point de restauration (conseillé) Vidage de la corbeille Nettoyage de vos fichiers temporaires Enfin, Télécharge JavaRa.zip de Paul McLain et Fred de Vries. Décompresse le fichier sur ton bureau (clic droit > Extraire tout) Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher) Clique sur Search For Updates Sélectionne Update Using jucheck.exe puis clique sur Search Autorise le processus à se connecter s'il te le demande, clique sur Install et suis les instructions d'installation. Cela prendra quelques minutes. Quand l'installation est terminée, revient à l'écran de JavaRa et clique sur Remove Older Versions Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok. Un rapport va s'ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse. Note : le rapport se trouve aussi à la racine de la partition système, en général C:\ sous le nom JavaRa.log (c:\JavaRa.log) Ferme l'application @++

Bonsoir, C'est un Faux-positif SDFix est un outil de désinfection tout à fait inoffensif. Désinstalle cet utilitaire puis supprime le dossier C:\SDFix. Voilà.

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Avec un nouveau log Hijackthis fait après. @+

Fais le scan avec SDFix en mode sans échec comme déjà demandé stp. @+

Re, Télécharge Toolbar-S&D (Team IDN) sur ton Bureau. Lance l'installation du programme en exécutant le fichier téléchargé. Double-clique sur le raccourci de Toolbar-S&D. Sélectionne la langue souhaitée en tapant la lettre de ton choix puis en validant avec la touche Entrée. Choisis maintenant l'option 1 (Recherche). Patiente jusqu'à la fin de la recherche. Relance Toolbar-S&D en double-cliquant sur le raccourci. Tape sur "2" puis valide en appuyant sur "Entrée". Ne ferme pas la fenêtre lors de la suppression ! Un rapport sera généré, poste son contenu dans ta réponse. NB: Si ton Bureau ne réapparaissait pas, appuie simultanément sur Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Rends-toi sur l'onglet "Processus". Clique en haut à gauche sur Fichier et choisis "Exécuter..." Tape explorer puis valide. **Télécharge SDFix (créé par AndyManchesta) et sauvegarde le sur ton Bureau. ***Si le lien ne fonctionne pas, essaie celui-ci : http://download.bleepingcomputer.com/andymanchesta/SDFix.exe *** Double clique sur SDFix.exe et choisis Install. L'outil sera extrait à la racine du lecteur système (généralement le C:\). Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici : Redémarre ton ordinateur Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde). A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître. Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée". Choisis ton compte. Déroule la liste des instructions ci-dessous : Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double clique sur RunThis.bat pour lancer le script. Appuie sur Y pour commencer le processus de nettoyage. Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer. Appuie sur une touche pour redémarrer le PC. Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers. Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished. Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau. Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt. Enfin, copie/colle le contenu du fichier Report.txt dans ta prochaine réponse sur le forum, avec un nouveau log Hijackthis ! N.B.: - Le fichier SDFIX_README.htm (dans le dossier SDFix) contient la liste des malwares pris en compte par l'outil. - Andy fait plusieurs mises à jour, souvent plus d'une par jour... N'hésitez donc pas à demander de télécharger une nouvelle version lorsque le nettoyage dure et que l'outil ne semble pas tout voir. Après le radémarrage fais un nouveau log Hijackthis que tu posteras avec celui de SDFix stp. @+ tard.

Bonjour, Télécharge Toolbar-S&D (Team IDN) sur ton Bureau. Lance l'installation du programme en exécutant le fichier téléchargé. Double-clique sur le raccourci de Toolbar-S&D. Sélectionne la langue souhaitée en tapant la lettre de ton choix puis en validant avec la touche Entrée. Choisis maintenant l'option 1 (Recherche). Patiente jusqu'à la fin de la recherche. Relance Toolbar-S&D en double-cliquant sur le raccourci. Tape sur "2" puis valide en appuyant sur "Entrée". Ne ferme pas la fenêtre lors de la suppression ! Un rapport sera généré, poste son contenu dans ta réponse. NB: Si ton Bureau ne réapparaissait pas, appuie simultanément sur Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Rends-toi sur l'onglet "Processus". Clique en haut à gauche sur Fichier et choisis "Exécuter..." Tape explorer puis valide. @++

Re, Il faut faire attention à décocher les cases discrètement cochées par défaut quand tu télécharges un programme ou logiciel; là c'est l'internaute qui doit être attentif. Pour désinstaller ToolsCleaner2 va par ajout/suppr de programmes et s'il n'y est pas vire-le simplement. Garde MBAM qui te sera encore utile. Fais ce scan en ligne et élimine ce qu'il pourrait encore trouver; si cela ne résoud pas ton souci de connexion à Windows Update après ça, il faudra soumettre cela au forum Software. http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html @+

Bonjour, Veut dire que tu n'as pas utilisé MBAM en suivant les consignes. Il faut recommencer et si tu veux qu'il agisse: Sois patient, j'ai des tas d'autres choses à côté du net. Je reviens plus tard.

Du tout, il a été liquidé. Concernant Avast je te conseillerai de le remplacer par Antivir, bien plus performant; il est inadmissible qu'un antivirus laisse passer Bagle et soit incapable de le neutraliser. http://www.malekal.com/tutorial_antivir.php Rends-toi ici stp: http://www.java.com/fr/download/manual.jsp Clique sur "Vérifier maintenant" et on te dira s'il y a une mise à jour ou une installation à faire pour ton pc. Tu devrais avoir la 6 Update 7 à installer, c'est la dernière. Désinstalle Toolbar S&D par ajout/suppression de programmes. Je te recommande de garder MBAM qui est très efficace et aussi DrWeb CureIt pour des analyses ponctuelles si tu soupçonnes un virus ou un troyen récalcitrant; le tout étant de les mettre à jour pour s'en servir mais il ne gêneront en rien les autres logiciels de sécurité. Voilà, si tu estimes que c'est réglé, peux-tu éditer ton premier post et ajouter [RESOLU] au titre stp. @ bientôt et bonnes vacances!

Ok, Y'a un petit malin qui fait de la résistance, mais on va le pulvériser autrement ainsi que d'autres qui se cacheraient encore par-ci par-là les vauriens 1)Télécharger ATF Cleaner par Atribune. Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme. Sous l'onglet Main, choisis : Select All Cliquer sur le bouton Empty Selected Si tu utilises le navigateur Firefox : Clique Firefox au haut et choisis : Select All Cliquer le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite. Si tu utilises le navigateur Opera : Clique Opera au haut et choisis : Select All Cliquer le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, cliquer No à l'invite. Clique Exit, du menu principal, afin de fermer le programme. Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus. é) Applique ce consignes à la lettres et tout devrait bien se passer. Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Avec ce rapport, reposte un nouveau log Hijackthis stp. @++

Bonne nouvelle, ton pc n'est pas infecté mais on va alléger un peu le boot et aussi régler quelques problèmes de failles. Si tu as le Tea Timer de Spybot S&D: Désactive le teatimer de Spybot en passant par les options de Spybot: une fois dans le logiciel, il faut aller dans le menu "Mode" => coche "Mode avancé" => "Outils"(en bas de page)=> "Résident" => et tu décoches cette case: "Résident Teatimer" . Tu ne dois plus voir l'icône du Teatimer dans la barre de tâches! Ne fais pas l'impasse sur cette étape, car ca peut faire échouer la procédure de désinfection ! Lance Hijackthis "do a system scan only" et coche les cases devant les lignes suivantes: O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe" O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe (file missing) Ferme les applications et clique sur "Fix Checked" Tu n'a eu aucun problème d'infection avec MSN ? Genre invitation à télécharger des fichiers fantaisistes... *Mets le Real Player à jour, il est sujet à de grosses failles de sécurité. http://www.filehippo.com/download_realplayer/ Désinstalle complètement Adobe Reader 8.xx (ou inférieure) et remplace-la par la version 9 que tu trouveras ici: http://www.adobe.com/fr/products/acrobat/readstep2.html --> décoche la barre Google. Celle-ci n'est pas infectieuse mais c'est une habitude à prendre de ne pas télécharger tout ce qui est proposé avec certains programmes... Ceci dit tu as aussi le choix d'installer un programme identique mais beaucoup plus léger qu'Adobe Reader: Foxit Reader: http://www.foxitsoftware.com/downloads/ Le langage français est disponible dans les mises à jour depuis l'interface du programme. Prends la version 2.3 sans toolbar. Rends-toi ici stp: http://www.java.com/fr/download/manual.jsp Clique sur "Vérifier maintenant" et on te dira s'il y a une mise à jour ou une installation à faire pour ton pc. Si d'anciennes versions de Java se trouvaient dans Ajouter/supprimer des programmes, il faudra les désinstaller. Il ne faut garder que la dernière. Voilà un peu de boulot. @+

Re, Je suppose que Kaspersky est l'antivirus "titulaire". Dans ce cas, il faut supprimer toute trace de Mc Afee: VSCleanupTool.exe * Après le reboot: Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Avec ce rapport, je te demanderais de bien vouloir poster un nouveau log Hijackthis. Voilà, un peu de boulot @++

Vire déjà Spyware Doctor, il doit interagir avec Windows Défender. Je dois aussi te dire que la mule qui tourne est en grosse partie responsable de la lenteur des pc. Combien de mémoire vive (ram) as-tu? presse Windows + Pause pour le savoir, je reviens dans quelques minutes.

Bienvenue novice2. Donne-moi ton log, je vais l'analyser @+

Non l'option 2 n'a pas été faite; fais-la stp. (Navilog)

Tu m'a reposté l'option 1 de Navilog1 Regarde si tu as l'autre rapport sinon recommence en option 2; il est très important qu'elle fonctionne. En cas de problème en option 2 mais je ne vois pas pourquoi ça foirerait, essaie le mose sans échec. Je regarde ton log et je re.

De rien chris72 Je vais te demander de bien vouloir éditer ton tout premier post et d'ajouter à côté du titre: [RESOLU]. Merci. Sois méfiant avec "la mule!!!" C'est un nid de vipères... @ bientôt.

Regarde mon post précédent

Puis-je avoir les rapports stp?

Désinstaller les outils utilisés: ToolsCleaner2 est téléchargeable à l'adresse suivante : >>> http://pc-system.fr/TC/ToolsCleaner2.exe 1°) Double cliquez dessus à l'endroit où vous l'avez téléchargé 2°) Une fois la fenêtre de l'application ouverte, cliquer sur " Recherche " soyez patient un moment le temps qu'il travaille... 3°) Lorsque la recherche est terminée ToolsCleaner affiche une liste des différents outils trouvés, cliquez sur "Suppression" afin de les supprimer. Fermez le programme en cliquant sur "Quitter ". Postez le rapport qui se trouve ici >>> C:\TCleaner.txt Options facultatives A utiliser si vous le souhaitez : Création d'un nouveau point de restauration (conseillé) Vidage de la corbeille Nettoyage de vos fichiers temporaires Supprime le dossier C:\SDFix * Si tu as le Tea Timer de Spybot S&D: Désactive le teatimer de Spybot en passant par les options de Spybot: une fois dans le logiciel, il faut aller dans le menu "Mode" => coche "Mode avancé" => "Outils"(en bas de page)=> "Résident" => et tu décoches cette case: "Résident Teatimer" . Tu ne dois plus voir l'icône du Teatimer dans la barre de tâches! Ne fais pas l'impasse sur cette étape, car ca peut faire échouer la procédure de désinfection ! Lance Hijackthis "do a system scan only" et coche les cases devant les lignes suivantes: O2 - BHO: (no name) - {F36CDD52-844D-4665-BC24-11F4ACBAC1E8} - C:\WINDOWS\system32\ddcATlLE.dll (file missing) O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present Ferme les applications ouvertes et clique sur "Fix Checked" ** Mets Real PLayer et Quick Time Player à jour. (failles de sécurité) ***Rends-toi ici stp: http://www.java.com/fr/download/manual.jsp Clique sur "Vérifier maintenant" et on te dira s'il y a une mise à jour ou une installation à faire pour ton pc. Si d'anciennes versions de Java se trouvaient dans Ajouter/supprimer des programmes, il faudra les désinstaller. Il ne faut garder que la dernière. Voilà je pense que ce sera tout quand tu auras fait toutes ces dernières manipulations. Comment va le pc? @++

Re, C'est bon ton pc est désinfecté Il y a Norton/symantec et Avast sur le pc, c'est un de trop; dis-moi lequel tu veux virer mais de toute façon il vaudrait mieux remplacer Avast! par Antivir. (plus sûr). http://www.malekal.com/tutorial_antivir.php Si tu veux virer Norton, tu vas utiliser ce Remover Norton 2003/2007 On voit ensuite les programmes à remplacer pour des raisons de sécurité. N'hésite pas à poser des questions, je suis là pour t'aider. @ tt

Tu as passé l'option 2 de SmitfraudFix en mode normal alors qu'elle doit être effectuée en mode sans échec; attends toujours, j'analyse ton log et je re dans 5-10 minutes

Lequel d'outil? SmitfraudFix? Regarde sous C\ et prends le dernier rapport (en heure); poste-le. Pour les autres rapports, c'est indiqué dans la procédure; poste-les également stp. @+