Apollo

Du tout, il a été liquidé. Concernant Avast je te conseillerai de le remplacer par Antivir, bien plus performant; il est inadmissible qu'un antivirus laisse passer Bagle et soit incapable de le neutraliser. http://www.malekal.com/tutorial_antivir.php Rends-toi ici stp: http://www.java.com/fr/download/manual.jsp Clique sur "Vérifier maintenant" et on te dira s'il y a une mise à jour ou une installation à faire pour ton pc. Tu devrais avoir la 6 Update 7 à installer, c'est la dernière. Désinstalle Toolbar S&D par ajout/suppression de programmes. Je te recommande de garder MBAM qui est très efficace et aussi DrWeb CureIt pour des analyses ponctuelles si tu soupçonnes un virus ou un troyen récalcitrant; le tout étant de les mettre à jour pour s'en servir mais il ne gêneront en rien les autres logiciels de sécurité. Voilà, si tu estimes que c'est réglé, peux-tu éditer ton premier post et ajouter [RESOLU] au titre stp. @ bientôt et bonnes vacances!

Ok, Y'a un petit malin qui fait de la résistance, mais on va le pulvériser autrement ainsi que d'autres qui se cacheraient encore par-ci par-là les vauriens 1)Télécharger ATF Cleaner par Atribune. Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme. Sous l'onglet Main, choisis : Select All Cliquer sur le bouton Empty Selected Si tu utilises le navigateur Firefox : Clique Firefox au haut et choisis : Select All Cliquer le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite. Si tu utilises le navigateur Opera : Clique Opera au haut et choisis : Select All Cliquer le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, cliquer No à l'invite. Clique Exit, du menu principal, afin de fermer le programme. Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus. é) Applique ce consignes à la lettres et tout devrait bien se passer. Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Avec ce rapport, reposte un nouveau log Hijackthis stp. @++

Bonne nouvelle, ton pc n'est pas infecté mais on va alléger un peu le boot et aussi régler quelques problèmes de failles. Si tu as le Tea Timer de Spybot S&D: Désactive le teatimer de Spybot en passant par les options de Spybot: une fois dans le logiciel, il faut aller dans le menu "Mode" => coche "Mode avancé" => "Outils"(en bas de page)=> "Résident" => et tu décoches cette case: "Résident Teatimer" . Tu ne dois plus voir l'icône du Teatimer dans la barre de tâches! Ne fais pas l'impasse sur cette étape, car ca peut faire échouer la procédure de désinfection ! Lance Hijackthis "do a system scan only" et coche les cases devant les lignes suivantes: O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe" O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe (file missing) Ferme les applications et clique sur "Fix Checked" Tu n'a eu aucun problème d'infection avec MSN ? Genre invitation à télécharger des fichiers fantaisistes... *Mets le Real Player à jour, il est sujet à de grosses failles de sécurité. http://www.filehippo.com/download_realplayer/ Désinstalle complètement Adobe Reader 8.xx (ou inférieure) et remplace-la par la version 9 que tu trouveras ici: http://www.adobe.com/fr/products/acrobat/readstep2.html --> décoche la barre Google. Celle-ci n'est pas infectieuse mais c'est une habitude à prendre de ne pas télécharger tout ce qui est proposé avec certains programmes... Ceci dit tu as aussi le choix d'installer un programme identique mais beaucoup plus léger qu'Adobe Reader: Foxit Reader: http://www.foxitsoftware.com/downloads/ Le langage français est disponible dans les mises à jour depuis l'interface du programme. Prends la version 2.3 sans toolbar. Rends-toi ici stp: http://www.java.com/fr/download/manual.jsp Clique sur "Vérifier maintenant" et on te dira s'il y a une mise à jour ou une installation à faire pour ton pc. Si d'anciennes versions de Java se trouvaient dans Ajouter/supprimer des programmes, il faudra les désinstaller. Il ne faut garder que la dernière. Voilà un peu de boulot. @+

Re, Je suppose que Kaspersky est l'antivirus "titulaire". Dans ce cas, il faut supprimer toute trace de Mc Afee: VSCleanupTool.exe * Après le reboot: Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Avec ce rapport, je te demanderais de bien vouloir poster un nouveau log Hijackthis. Voilà, un peu de boulot @++

Vire déjà Spyware Doctor, il doit interagir avec Windows Défender. Je dois aussi te dire que la mule qui tourne est en grosse partie responsable de la lenteur des pc. Combien de mémoire vive (ram) as-tu? presse Windows + Pause pour le savoir, je reviens dans quelques minutes.

Bienvenue novice2. Donne-moi ton log, je vais l'analyser @+

Non l'option 2 n'a pas été faite; fais-la stp. (Navilog)

Tu m'a reposté l'option 1 de Navilog1 Regarde si tu as l'autre rapport sinon recommence en option 2; il est très important qu'elle fonctionne. En cas de problème en option 2 mais je ne vois pas pourquoi ça foirerait, essaie le mose sans échec. Je regarde ton log et je re.

De rien chris72 Je vais te demander de bien vouloir éditer ton tout premier post et d'ajouter à côté du titre: [RESOLU]. Merci. Sois méfiant avec "la mule!!!" C'est un nid de vipères... @ bientôt.

Regarde mon post précédent

Puis-je avoir les rapports stp?

Désinstaller les outils utilisés: ToolsCleaner2 est téléchargeable à l'adresse suivante : >>> http://pc-system.fr/TC/ToolsCleaner2.exe 1°) Double cliquez dessus à l'endroit où vous l'avez téléchargé 2°) Une fois la fenêtre de l'application ouverte, cliquer sur " Recherche " soyez patient un moment le temps qu'il travaille... 3°) Lorsque la recherche est terminée ToolsCleaner affiche une liste des différents outils trouvés, cliquez sur "Suppression" afin de les supprimer. Fermez le programme en cliquant sur "Quitter ". Postez le rapport qui se trouve ici >>> C:\TCleaner.txt Options facultatives A utiliser si vous le souhaitez : Création d'un nouveau point de restauration (conseillé) Vidage de la corbeille Nettoyage de vos fichiers temporaires Supprime le dossier C:\SDFix * Si tu as le Tea Timer de Spybot S&D: Désactive le teatimer de Spybot en passant par les options de Spybot: une fois dans le logiciel, il faut aller dans le menu "Mode" => coche "Mode avancé" => "Outils"(en bas de page)=> "Résident" => et tu décoches cette case: "Résident Teatimer" . Tu ne dois plus voir l'icône du Teatimer dans la barre de tâches! Ne fais pas l'impasse sur cette étape, car ca peut faire échouer la procédure de désinfection ! Lance Hijackthis "do a system scan only" et coche les cases devant les lignes suivantes: O2 - BHO: (no name) - {F36CDD52-844D-4665-BC24-11F4ACBAC1E8} - C:\WINDOWS\system32\ddcATlLE.dll (file missing) O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present Ferme les applications ouvertes et clique sur "Fix Checked" ** Mets Real PLayer et Quick Time Player à jour. (failles de sécurité) ***Rends-toi ici stp: http://www.java.com/fr/download/manual.jsp Clique sur "Vérifier maintenant" et on te dira s'il y a une mise à jour ou une installation à faire pour ton pc. Si d'anciennes versions de Java se trouvaient dans Ajouter/supprimer des programmes, il faudra les désinstaller. Il ne faut garder que la dernière. Voilà je pense que ce sera tout quand tu auras fait toutes ces dernières manipulations. Comment va le pc? @++

Re, C'est bon ton pc est désinfecté Il y a Norton/symantec et Avast sur le pc, c'est un de trop; dis-moi lequel tu veux virer mais de toute façon il vaudrait mieux remplacer Avast! par Antivir. (plus sûr). http://www.malekal.com/tutorial_antivir.php Si tu veux virer Norton, tu vas utiliser ce Remover Norton 2003/2007 On voit ensuite les programmes à remplacer pour des raisons de sécurité. N'hésite pas à poser des questions, je suis là pour t'aider. @ tt

Tu as passé l'option 2 de SmitfraudFix en mode normal alors qu'elle doit être effectuée en mode sans échec; attends toujours, j'analyse ton log et je re dans 5-10 minutes

Lequel d'outil? SmitfraudFix? Regarde sous C\ et prends le dernier rapport (en heure); poste-le. Pour les autres rapports, c'est indiqué dans la procédure; poste-les également stp. @+

Merci, toi aussi. Surveille tout de même les températures, avec Everest par exemple et au besoin retire le panneau latéral de la tour, sauf s'il y a un bambin dans la maison. Si tu as un ventilo d'appart, cela ne pourra qu'aider au refroidissement en attendant mieux . @++

Bonsoir chris72, Eh bien! Il y en a des bestioles! tu es encore infecté(e) mais on va avoir leau peau Si tu as toujours SmitfraudFix, lance-le avec l'option 1. Ensuite, redémarre en mode sans échec pour passer ces deux outils: * Double-clique sur smitfraudfix.cmd Sélectionne 2 pour supprimer les fichiers responsables de l'infection. A la question Voulez-vous nettoyer le registre ? réponds O (oui) afin de débloquer le fond d'écran et supprimer les clés de démarrage automatique de l'infection. Le fix déterminera si le fichier wininet.dll est infecté. A la question Corriger le fichier infecté ? réponds O (oui) pour remplacer le fichier corrompu. Redémarre en mode normal et poste le rapport sur le forum. N.B.: Cette étape élimine les fichiers infectieux détectés à l'étape #1 Attention : l'option 2 de l'outil supprime le fond d'écran ! ** Télécharge SDFix (créé par AndyManchesta) et sauvegarde le sur ton Bureau. ***Si le lien ne fonctionne pas, essaie celui-ci : http://download.bleepingcomputer.com/andymanchesta/SDFix.exe *** Double clique sur SDFix.exe et choisis Install. L'outil sera extrait à la racine du lecteur système (généralement le C:\). Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici : Redémarre ton ordinateur Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde). A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître. Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée". Choisis ton compte. Déroule la liste des instructions ci-dessous : Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double clique sur RunThis.bat pour lancer le script. Appuie sur Y pour commencer le processus de nettoyage. Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer. Appuie sur une touche pour redémarrer le PC. Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers. Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished. Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau. Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt. Enfin, copie/colle le contenu du fichier Report.txt dans ta prochaine réponse sur le forum, avec un nouveau log Hijackthis ! N.B.: - Le fichier SDFIX_README.htm (dans le dossier SDFix) contient la liste des malwares pris en compte par l'outil. - Andy fait plusieurs mises à jour, souvent plus d'une par jour... N'hésitez donc pas à demander de télécharger une nouvelle version lorsque le nettoyage dure et que l'outil ne semble pas tout voir. Après redémarrage, poste les deux rapports: SmitfraudFix option 2 et celui de SDFix. Enfin refais un log hijackthis. @+

Bonsoir, Fais un log de façon classique stp. @+

Hé oui, c'est les joies du Vista! On doit faire cette manoeuvre avec tous les outils de désinfection qu'on te propose. Réinstalle Hijackthis comme je te l'ai recommandé: dans un dossier. Poste un log stp.

Bonsoir Ton pc n'est pas infecté et heureusement avec l'armada d'outils que tu as utilisé. Mais le problème que tu décris avec ton ventirad est plus que sérieux! Il a dû surchauffer anormalement et le bruit est sans doute dû aux pales du ventilo qui touche les élements du radiateur. Je te conseille fortement d'aller soumettre ça à ces Messieurs du forum Hardware., avant que ton processeur ne passe l'arme à gauche. @++

Bonsoir lilief, Stp ne poste pas dans un topic déjà pris en charge. Va au-dessus du forum, clique sur Nouveau et crée-toi ton propre sujet stp. Reposte-y ton log Hijackthis. C'est mieux de ne pas avoir plusieurs procédures au même endroit. @ bientôt.

Cherche et supprime le dossier indiqué en gras. C:\Qoobox Crée un nouveau dossier sur le bureau, nomme-le HJT et mets-y le Hijackthis que tu vas retélécharger; de cette manière, les dossiers/rapports et backup n'iront pas s'éparpiller partout sur le disque. Quand c'est fait, reposte un nouveau log Hijackthis.

Re, Voilà la raison de l'affolement de ton antivirus, il y a des restes de ComboFix (qu'on n'utilise pas sans l'avis d'un conseiller confirmé) et SmifraudFix. Donc de faux positifs. On ne doit jamais garder ce genre d'outils qui évoluent sans arrêt et se retrouvent obsolètes très vite. Fais la suite avec ToolCleaner2: 3°) Lorsque la recherche est terminée ToolsCleaner affiche une liste des différents outils trouvés, cliquez sur "Suppression" afin de les supprimer. Fermez le programme en cliquant sur "Quitter ". Postez le rapport qui se trouve ici >>> C:\TCleaner.txt Options facultatives A utiliser si vous le souhaitez : Création d'un nouveau point de restauration (conseillé) Vidage de la corbeille Nettoyage de vos fichiers temporaires Retélécharge Hijackthis et poste un nouveau log après ça. @+

Bonjour, 1) Double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 2 et valide. Patiente jusqu'au message : *** Analyse Termine le ..... *** Appuie sur une touche comme demandé, le bloc-notes va s'ouvrir. Copie-colle l'intégralité dans ta prochaine réponse. Referme le bloc-notes. Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt) NB: Si ton bureau ne réapparaît pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches. Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter" Tape explorer et valide. Cela fera apparaître ton bureau. 2) Relance Toolbar-S&D en double-cliquant sur le raccourci. Tape sur "2" puis valide en appuyant sur "Entrée". Ne ferme pas la fenêtre lors de la suppression ! Un rapport sera généré, poste son contenu dans ta réponse. NB: Si ton Bureau ne réapparaissait pas, appuie simultanément sur Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Rends-toi sur l'onglet "Processus". Clique en haut à gauche sur Fichier et choisis "Exécuter..." Tape explorer puis valide. 3) Redémarrer l'ordinateur en mode sans échec (tapoter F8 au boot pour obtenir le menu de démarrage ou tuto Symantec). Double-clique sur smitfraudfix.cmd Sélectionne 2 pour supprimer les fichiers responsables de l'infection. A la question Voulez-vous nettoyer le registre ? réponds O (oui) afin de débloquer le fond d'écran et supprimer les clés de démarrage automatique de l'infection. Le fix déterminera si le fichier wininet.dll est infecté. A la question Corriger le fichier infecté ? réponds O (oui) pour remplacer le fichier corrompu. Redémarre en mode normal et poste le rapport sur le forum. N.B.: Cette étape élimine les fichiers infectieux détectés à l'étape #1 Attention : l'option 2 de l'outil supprime le fond d'écran ! process.exe est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky...) comme étant un RiskTool. Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Note : votre antivirus peut détecter le virus TR/Hardoff.A dans l'archive, il s'agit là dun faux-positif. Après le redémarrage poste ces trois rapports ainsi qu'un nouveau log Hijackthis fait en mode normal. @++

Ah oui il a changé, je te donne le bon: http://pc-system.fr/TC/ToolsCleaner2.exe