claire

il me semble que lors d'une précédente panne j'ai mis le cd de windows mais il ne veut rien savoir on me disait qu'une version plus récente était installée...

toujours pareil. j'ai fait les mises à jour depuis le site de windows update... une seule mise à jour n'a pas été faite..: canon printing storage.. tout le reste était ok... mais quand j'ai redemarré mon ordi... j'ai de nouveau des mises à jour sont pretes pour votre ordinateur!! je suis retournée sur le site refais les mises à jour.. et j'ai regardé ensuite (toujours sur le site) les mises à jour qui ont été faites et celles que je devais faire.... elles sont identiques!!!

je crois que c'est ok pour les manip je vais redemarrer mon viel xp et voir les mises à jour à faire et je reviens

j'ai tout trouvé.. je fais les manip... et je reviens.. peut-etre si tout va bien

j'imprime tout ça et je fais les manip. j'ai bien l'impresion que ce sont toujours les memes mises à jour où se trouve le service windows update... pour que je puisse le stopper.. je pense qu'ensuite je pourrai faire la manip cmd/k ???? un peu compliqué pour moi tout ça

je ne m'en souviens exactement mais pas depuis très longtemps..

peut-etre mais je vous fais perdre votre temps.. d'autres on sans doute besoin de vous et moi seule, je n'arriverai à rien je viens de faire les 10 mises à jour demandées... et de nouveau j'ai un message qui me dit que des mises à jour sont prêtes pour votre ordinateur.. et quand je clique ... il y en a encore 10 à faire....

encore 10 mises à jour à faire...!!! je ne pense pas que, comme moi, vous ayez envie de passer le réveillon là-dessus, je vais donc tout simplement arreter de les faire advienne que pourra...

j'y tiens à mon vieil xp mais je vais songer à le remplacer merci pour le conseil ça y est la mise à jour est terminée.. je vais redemarrer mon vieil xp pour voir si j'ai de nouveau des mises à jour à faire à tout de chuite

qu'entendez vous par économies?

c'est fait... je suppose qu'il faut que je redemarre, ce que je vais faire immédiatement ça y est j'ai redémarré et.... maintenant j'ai 34 mises à jour à faire...auparavant je n'en avais que 12 dois-je les faire? j'ai régardé de quelles mises à jour il s'agissait il s'agit je pense de mise à jour qui n'ont jamais été faites microsoft office XP microsoft exel power point publisher word ...etc je vais les faire et je reviens...

merci pour tout... je ferai les manips cet apr'm je vous remercie pour votre aide et votre patience... vos explications sont très claires... bonne journée Claire j'édite car les mises à jour se font de nouveau sans discontinuer

tout est ok... superrrrrrrrrrr et encore merci... puis-je désinstaller certains logiciels ou dois-je les garder?

je pense... je vais essayer d'eteindre afin de voir s'il y a toujours des mises à jour prêtes... et je reviens poster

voici le rapport... (depuis le redémarrage, je n'ai plus la demande de mises à jour! WinUpdateFix v1.3 - Rapport créé le 23/08/2013 à 11:18 Mis à jour le 06/02/11 à 20h par Xplode Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 3 Nom d'utilisateur : Administrateur - GIRARD-83BF663F (Administrateur) Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\winupdatefix.exe ~~~~~ Windows Update ~~~~~ Paramètres du centre de sécurité : Les mises à jour automatiques sont activées et sont installées automatiquement. Dernière recherche effectuée le : Dernier téléchargement effectué le : Dernière installation effectuée le : ~~~~~ Services ~~~~~~ [Mises à jour automatiques] Nom du service : Wuauserv Etat : Démarré Statut : Automatique [service de transfert intelligent en arrière-plan] Nom du service : BITS Etat : Démarré Statut : Automatique [service de cryptographie] Nom du service : CryptSvc Etat : Démarré Statut : Automatique ~~~~~ Proxy ~~~~~~ [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings] ProxyEnable = 0 ... OK ! ~~~~~ Hijack.NoWindowsUpdate ~~~~~ [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] ... OK ! ########## EOF - "C:\WinUpdateFix.txt" - [1298 octets] ##########

merci

merci encore et toujours pour votre aide... je ne peux pas telecharger... page introuvable erreur 404 j'ai trouvé un site pour le telecharger... j'effectue la manoeuvre

bonjour, pour l'instant je n'ai encore rien perdu... mais je viens d'ouvrir mon ordi. pour répondre à votre question j'ai désinstaller et réinstaller kaspersky dès que j'ai eu connaissance de votre réponse ensuite seulement j'ai lu votre message et je suis allée à la recherche du dossier : C:\ProgramData\Kaspersky Lab mais je ne l'ai pas trouvé (l'enregistrement des événements n'est pas activé) par contre j'ai toujours le 1er problème pour lequel j'avais commencé un poste sur software.. à savoir que mes mises à jour ne se font pas.. à chaque démarrage on me dit que des mises à jour sont prêtes pour mon ordinateur (11 au total).. je les installe (mises à jour terminées avec succès) mais quand je ferme mon ordinateur j'ai de nouveau des mises à jour (11) à faire.. ce matin je viens de les faire.. et on me dit de nouveau que des mises à jour sont prêtes et rebelote... de nouveau on me dit que des mises à jour sont prêtes alors que pour la seconde fois je viens de les installer avec succès..

vous etes un champion!!! GRAND merci à vous j'ai 342 GO de libre sur mon disque qui en fait 465 je ne sais pas si ça va durer, j'espère!! je reviendrai demain pour vous tenir au courant et pour mettre le sujet : résolu bonne soirée... Claire

je n'ai plus que 4,86 mo sur mon disque dur.. le logiciel de kaspersky fait 168Mo je vais tenter de le désinstaller et de le réinstaller...

j'ai trouvé comment noter un rapport... S'il vous plait veuillez vérifier l'utilisation de votre espace disque et nettoyez le si vous pouvez. Merci. 465,2 Go C:\ 442,9 Go C:\Documents and Settings 340,1 Go C:\Documents and Settings\All Users 340,1 Go C:\Documents and Settings\All Users\Application Data 338,5 Go C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab 1,0 Go C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Squeezebox 175,3 Mo C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe 144,8 Mo C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\ARM 28,2 Mo C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Photoshop Elements 1,8 Mo C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Catalogues 506,1 Ko C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Dossiers de catalogues 6,7 Ko C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Updater 479 octets C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Acrobat 118,6 Mo C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple 118,6 Mo C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Installer Cache 0 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown 104,3 Mo C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab Setup Files 82,3 Mo C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer 61,0 Mo C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Skype 32,7 Mo C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Martau 32,7 Mo C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Martau\Total Uninstall 5 21,2 Mo C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Martau\Total Uninstall 5\Backup 11,2 Mo C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Martau\Total Uninstall 5\<Fichiers> 11,1 Mo C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Martau\Total Uninstall 5\Installed Programs.Cache 70,1 Ko C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Martau\Total Uninstall 5\Program Options.bkp 70,1 Ko C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Martau\Total Uninstall 5\Program Options.dat 46 octets C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Martau\Total Uninstall 5\Installed Programs.Folders 46 octets C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Martau\Total Uninstall 5\Monitored Programs.Folders 273,1 Ko C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Martau\Total Uninstall 5\Analyzed Programs 0 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Martau\Total Uninstall 5\Monitored Programs 0 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Martau\Total Uninstall 5\System Snapshots 20,3 Mo C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\CanonBJ 17,6 Mo C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\{24036256-BFDB-4CD3-BE8A-A3D6160F2E16} 13,1 Mo C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Package Cache 13,1 Mo C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Garmin 9,2 Mo C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Malwarebytes 5,1 Mo C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Skype Extras 2,9 Mo C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Ahead 2,5 Mo C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\{83C3B2FD-37EA-4C06-A228-E9B5E32FF0B1} 2,5 Mo C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\{83C3B2FD-37EA-4C06-A228-E9B5E32FF0B1}\<Fichiers> 0 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\{83C3B2FD-37EA-4C06-A228-E9B5E32FF0B1}\{09FF4DB8-7DE9-4D47-B7DB-915DB7D9A8CA} 2,4 Mo C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\188F1432-103A-4ffb-80F1-36B633C5C9E1 1,8 Mo C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft 719,5 Ko C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\DVD Shrink 518,0 Ko C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Google 189,6 Ko C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\CanonIJPLM 84,9 Ko C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\SlySoft 75,0 Ko C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TuneUp Software 3,1 Ko C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows Genuine Advantage 2,6 Ko C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Nero 2,1 Ko C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\CanonIJScan 2,0 Ko C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\{429CAD59-35B1-4DBC-BB6D-1DB246563521} 492 octets C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Mozilla 302 octets C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\<Fichiers> 119 octets C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Sun 110 octets C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\CanonIJMyPrinter 75 octets C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\CanonIJ 63 octets C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\4Videosoft Studio 0 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AVS4YOU 0 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\CanonIJSetup000 0 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\CanonIJSetup001 4,4 Mo C:\Documents and Settings\All Users\DRM 1,6 Mo C:\Documents and Settings\All Users\Documents 260,1 Ko C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer 257,0 Ko C:\Documents and Settings\All Users\<Fichiers> 47,3 Ko C:\Documents and Settings\All Users\Kaspersky Lab Setup Files 36,7 Ko C:\Documents and Settings\All Users\Modèles 7,7 Ko C:\Documents and Settings\All Users\Bureau 0 C:\Documents and Settings\All Users\Favoris 102,7 Go C:\Documents and Settings\Administrateur 1,5 Mo C:\Documents and Settings\NetworkService 1,3 Mo C:\Documents and Settings\LocalService 1,1 Mo C:\Documents and Settings\Default User 7,5 Ko C:\Documents and Settings\Thumbs.db 9,1 Go C:\WINDOWS 4,9 Go C:<Espace libre> 3,7 Go C:\Program Files 3,0 Go C:\FFOutput 1,5 Go C:\<Fichiers> 87,7 Mo C:\Config.Msi 80,1 Mo C:\ZHP 28,0 Mo C:\wamp 16,7 Mo C:\ea5bd4f9cee02902726619 6,1 Mo C:\6f736308a15b6e18940643a32f6ca547 364,2 Ko C:\TempEI4 33,6 Ko C:\AdwCleaner 4,0 Ko C:\spoolerlogs 1,5 Ko C:\RECYCLER 193 octets C:\AutoUpdater 0 C:\Autorun.inf 0 C:\Mozilla 0 C:\System Volume Information 0 C:\updates Utilisation de l'espace disque créé par WinDirStat. http://windirstat.sourceforge.net/

ça y est j'ai installé le logiciel... je ne sais pas si on peut sortir un rapport...? vous verriez mieux que moi ce qui "cloche"

bizarre ça remarche avec un simple redemarrage...(pourtant déjà effectué une fois) je vais essayer de telécharger le logiciel que vous m'indiquez si j'ai encore assez de place dans mon disque dur je vous tiens au courant

Ça y est ma page reste sur le bureau mais si je veux aller sur le portail d'orange jai le même message qui s'ouvre et ma page disparait Pour info mes go descendent toujours, moins vite , certes mais ils descendent

J ai fait la manipulation que vous venez de m'indiquer par contre, je suis bien connectee mais je n'arrive plus à ouvrir les pages d'Internet on me dit Cet onglet a ete recupere un problème est survenu sur cette page internet explorer a du fermer et rouvrir l onglet Et la page se ferme sans que j'aie pu intervenir