claire

réponse rapide... merci tu n'as pas eu peur d'essayer!! non je n'ai pas essayé d’accéder à aucun site "douteux" j'ai eu ce message depuis hier mon anti virus est kaspersky je suis sous windows 10 et j'utilise firefox

bonjour, mon anti-virus depuis hier bloque cette page.. pouvez vous me dire comment me dire comment faire pour que je ne sois plus "attaquée" merci 25.09.2016 16.53.07;Une adresse Internet à risque a été bloquée.;http://im-aupdtn.s3.amazonaws.com/WYCP.DAT;http://im-aupdtn.s3.amazonaws.com/WYCP.DAT;Adresse Internet;KSN;C:\Users\user\AppData\Roaming\{94DDA266-B18F-CF10-DAB9-E8C2066B15FC}\Sync.exe;09/25/2016 16:53:07

plus personne pour m'aider? (

j'ai effectué tes indications.. lorsque j'ai essayé d'imprimer on m'indique : un état d'erreur que faire? l'imprimante est bien partagée mais elle est indiquée comme non connectée alors que mon ordinateur bureau et l'imprimante sont ouverts.. merci pour ton aide

j'ai bien effectué les manoeuvres mais quand j'installe les pilotes on me demande de brancher l'imprimante..!! ..(le cable) j'arrive à voir l'imprimante... mais quand je clique droit sur connecter rien ne se passe

réponse pour Novice °?° mon imprimante est une Canon PIXMA MP550 qui fonctionnait avec mon vieil Xp quand j'ai acheté ce nouvel ordi sous windows 10 l'assembleur m'a mis sur le bureau un pilote d'imprimante pour que ma canon fonctionne avec windows 10 oui l'ordinateur portable est également en windows 10 réponse pour Pang oui si je trouve l'emplacement sur le cd d'installation (il y a tant de choses dedans mais ira-t-il ou faudra-t-il que je mette également la mise à jour..?

j'ai un disque d'installation pour mon imprimante mais sur mon portable il n'y a pas de lecteur de cd?

je n'y arrive pas malgré un tuto bien fait.. sur mon ordinateur bureau je partage bien mon imprimante mais ensuite je ne la vois pas sur l'ordinateur portable grrrrrrr

merci pour ta réponse.. non mon imprimante n'est pas wifi

rien n'est ok... tout est ko j'ai du changé d'ordinateur pas la peine de l'envoyer en réparation, elle couterait plus chère qu'un ordinateur neuf et pourtant il n'avait que 2 ans grrrrrrrr

bonjour je possède un ordinateur de bureau relié par cable à la box. je souhaiterais partager mon imprimante avec un ordinateur portable les deux sous windows 10 merci de me donner en détail les infos pour ce partage

merci... le lien que tu m'as envoyé ne correspond pas à ma demande... je voudrais sortir du bios et non y entrer je n'arrive plus à avoir l'écran windows quand j'ouvre mon ordi mais toujours l'écran bios... quand je clique sur exit.. l'ordinateur s'éteint mais dès que je le rallume je retrouve encore et toujours l'écran "bios" je vais profiter de ton lien pour envoyer un mail chez asus... je reviendrai poster quand tout sera ok

Merci pour ta réponse, le problème est que je n'y connais rien dans cet ordi Windows 8 pourrais tu me détailler les operations à effectuer? Où cliquer? Comment retablir les paramètres par défaut etc l'écran sur le bureau et si différent de mon vieil xp

Bonjour ça faisait longtemps que je n'étais pas venue vous voir... signe de santé.. mais aujourd'hui gros problème au démarrage de mon ordi portable asus T300LA impossible d'avoir la page d'accueil il affiche au démarrage la page bio information avec les icones main boot sécurity etc.exit je n'arrive pas à sortir de là.. à l'aiiiiiiiiiiide qui peut m'aider ...? je vous remercie par avance

Voici donc le windows 8.1 de retour.j'ai effectué les manipulations que tu m'as recommandées tout est ok Merci pour tout

Merci pour ta réponse J'ai déjà essayé de connecter l'imprimante sur la box elle fonctionne et s'installe bien . Je vais essayer de refaire la manip mais pour le moment le windows 8 n'est plus chez moi dès que je le pourrai je te tiens au courant À très bientôt

Bonjour, j'ai besoin une fois de plus de votre aide pour installer une imprimante... j'ai essayé mais en vain de faire les manips que vous m'aviez indiquées pour l'installation d'une canon mais sans succes pouvez vous me guider .. j'ai un ordi portable XP relié à la box par fil.. mon imprimante hp deskjet 1510 est branchée par une prise usb sur mon xp j'aimerais pouvoir imprimer depuis un ordinateur portable 8.1 j'ai partagé mon imprimante mais sur l'ordi Window 8.1 elle n'apparait pas ou plutot si!! elle apparait 5 fois puisqu'avant de vous demander de l'aide j'ai fait des essais.. les pilotes que je dois télécharger sur mon XP sont-ils pour XP ou pour window's 8.1 c'est peut-etre de là que vient le problème et autre question : comment supprimer efficacement toutes ces copies d'imprimantes merci pour votre aide...

je vais sensibliliser mais je crois que ça ne servira à rien... heureusement il y a zeb !! pour la tablette je n'ai pas de problème (pour l'instant) j'ai également kaspersky comme anti-virus je ne te dis pas à bientot tu me comprendras certainement bonne soirée...

oui excuse moi, j'ai envoyé le message avant de t'avoir dit que tout était ok.. je te remercie pour ta patience, ton savoir faire et pour tes conseils la prudence je veux bien mais je ne suis pas la seule à me servir de ce vieux XP j'ai désinstallé google chrome je crois que je vais me mettre firefox par défaut et pour les tablettes android tu es aussi "calé" bonne soirée et encore merci

voici le rapport de Delfix http://cjoint.com/?3DBthsldpDN j'attends ta réponse avant d'ajouter : resolu...

re-bonjour voici le rapport http://cjoint.com/?EDBsEvHyaBT pour google chrome quelle est sa principale utilité? sur le lien que tu m'indiques il est écrit : Cliquez sur le menu Google Chrome dans la barre d'outils du navigateur, puis sélectionnez À propos de Google Chrome. Le numéro de version correspond à la série de chiffres qui s'affiche sous l'en-tête "Google Chrome". Chrome vérifie les mises à jour lorsque vous êtes sur cette page. Cliquez sur Redémarrer pour appliquer la mise à jour disponible. c'est bien beau tout ça mais comme il n'est pas actif je ne le vois pas dans la barre d'outils plutot que de t'embeter à me dire où il se trouve je pense que je vais désinstaller "l'ancien"

re-bonjour, voici le rapport http://cjoint.com/?3DBnnEFNeJJ petite question dois je vraiment faire la mise à jour de google chrome il me semble, mais je dis peut-être des bêtises , que je l'ai mais qu'il n'est pas activé ..je ne le trouve pas sans mon ordi je continue le reste des manipulations en attendant ta réponse pour google chrome merci

bonjour, voici le lien http://cjoint.com/?3DBlw30lWUr merci et bonne journée

Merci pour vos réponses... je fais les manoeuvres et je reviens poster.. voici le rapport http://cjoint.com/?3DAwxiekwX3 je continue avec ZHPDiag mais ça se sera pour demain..

Bonjour je ne sais pas (comme d'hab.) si je suis au bon endroit Veuillez m'excuser au cas où! quand je surfe j'ai un message qui me demande si je veux arreter ce script qui ralentit ma navigation.. comment faire pour le supprimer? Script : http://pstatic.eshopcomp.com/nwp/External/NWPLegacy_v2.js:1 merci pour votre aide Claire