claire

Merci pour ta réponse J'ai déjà essayé de connecter l'imprimante sur la box elle fonctionne et s'installe bien . Je vais essayer de refaire la manip mais pour le moment le windows 8 n'est plus chez moi dès que je le pourrai je te tiens au courant À très bientôt

Bonjour, j'ai besoin une fois de plus de votre aide pour installer une imprimante... j'ai essayé mais en vain de faire les manips que vous m'aviez indiquées pour l'installation d'une canon mais sans succes pouvez vous me guider .. j'ai un ordi portable XP relié à la box par fil.. mon imprimante hp deskjet 1510 est branchée par une prise usb sur mon xp j'aimerais pouvoir imprimer depuis un ordinateur portable 8.1 j'ai partagé mon imprimante mais sur l'ordi Window 8.1 elle n'apparait pas ou plutot si!! elle apparait 5 fois puisqu'avant de vous demander de l'aide j'ai fait des essais.. les pilotes que je dois télécharger sur mon XP sont-ils pour XP ou pour window's 8.1 c'est peut-etre de là que vient le problème et autre question : comment supprimer efficacement toutes ces copies d'imprimantes merci pour votre aide...

je vais sensibliliser mais je crois que ça ne servira à rien... heureusement il y a zeb !! pour la tablette je n'ai pas de problème (pour l'instant) j'ai également kaspersky comme anti-virus je ne te dis pas à bientot tu me comprendras certainement bonne soirée...

oui excuse moi, j'ai envoyé le message avant de t'avoir dit que tout était ok.. je te remercie pour ta patience, ton savoir faire et pour tes conseils la prudence je veux bien mais je ne suis pas la seule à me servir de ce vieux XP j'ai désinstallé google chrome je crois que je vais me mettre firefox par défaut et pour les tablettes android tu es aussi "calé" bonne soirée et encore merci

voici le rapport de Delfix http://cjoint.com/?3DBthsldpDN j'attends ta réponse avant d'ajouter : resolu...

re-bonjour voici le rapport http://cjoint.com/?EDBsEvHyaBT pour google chrome quelle est sa principale utilité? sur le lien que tu m'indiques il est écrit : Cliquez sur le menu Google Chrome dans la barre d'outils du navigateur, puis sélectionnez À propos de Google Chrome. Le numéro de version correspond à la série de chiffres qui s'affiche sous l'en-tête "Google Chrome". Chrome vérifie les mises à jour lorsque vous êtes sur cette page. Cliquez sur Redémarrer pour appliquer la mise à jour disponible. c'est bien beau tout ça mais comme il n'est pas actif je ne le vois pas dans la barre d'outils plutot que de t'embeter à me dire où il se trouve je pense que je vais désinstaller "l'ancien"

re-bonjour, voici le rapport http://cjoint.com/?3DBnnEFNeJJ petite question dois je vraiment faire la mise à jour de google chrome il me semble, mais je dis peut-être des bêtises , que je l'ai mais qu'il n'est pas activé ..je ne le trouve pas sans mon ordi je continue le reste des manipulations en attendant ta réponse pour google chrome merci

bonjour, voici le lien http://cjoint.com/?3DBlw30lWUr merci et bonne journée

Merci pour vos réponses... je fais les manoeuvres et je reviens poster.. voici le rapport http://cjoint.com/?3DAwxiekwX3 je continue avec ZHPDiag mais ça se sera pour demain..

Bonjour je ne sais pas (comme d'hab.) si je suis au bon endroit Veuillez m'excuser au cas où! quand je surfe j'ai un message qui me demande si je veux arreter ce script qui ralentit ma navigation.. comment faire pour le supprimer? Script : http://pstatic.eshopcomp.com/nwp/External/NWPLegacy_v2.js:1 merci pour votre aide Claire

Pas sûr, je suis très gourmande... merci

Nopta si tu en trouves avant moi.. n'oublie pas de partager..(je parle pour les oeufs)

Merci à vous deux.... je suis kaspersky depuis 2009 et il me semblait bien avoir trouvé le tuto par le passé ici je vais aller voir vos liens bonne chasse à l'oeuf et merci encore..

Bonjour me r'vla!! ça faisait longtemps que je n'étais pas venue vous voir.. cela signifie que tout allait bien pour mon ordi j'aimerais savoir s'il y a un tutoriel pour kaspersky internet sécurity 2015 j'ai fait une recherche sur les différents forums de zéb. mais je n'ai rien trouvé.. peut-etre pouvez vous me guider au bon endroit? je vous remercie pas avance.. Claire

merci Tonton effectivement cette fois ci tout à bien fonctionné apparemment je n'ai plus de problème après avoir vidé les caches et effectué la manoeuvre avec fix.it je vais donc une fois de plus te remercier pour ta patience et ton efficacité bonne journée Claire

Merci J effectuerai la manoeuvre dès mon retour chez moi et je reviendrai poster Claire

Merci pour ta réponse... j'ai déjà exécuter fix.it après être aller voir sur le forum..si quelqu'un avait le même problème que moi.en me disant bien que si je faisais une bêtise .. l'équipe de zébulon serait là pour corriger tout ça. comme ça ne s'est pas arrangé, je suis venue ouvrir un nouveau poste.. que puis je faire d'autre?

Bonjour, Encore besoin de vous depuis quelques temps quand je veux aller sur facebook mon ordi rame et se bloque... que faire? que j'ouvre avec internet explorer ou avec firefox pouvez vous m'aider .. merci Claire

merci pour votre aide et vos précieux conseils... bonne fin de journée Claire

voici le rapport de adwcleaner.. http://cjoint.com/?3IuuEiDk0mo je précise que quand l'ordi a redemarré j'ai eu un message de window.. le système a récuperé une erreur sérieuse.. un journal de cette erreur a été crée.. voici le rapport de ZHPFixR http://cjoint.com/?3IuvbkFKc7v et voici le dernier rapport de SFTGC. http://cjoint.com/?3IuvCjAsyFh j'espère que tout est ok à présent.. merci encore une fois pour votre aide bonne soirée

bonjour, voici le rapport http://cjoint.com/?3IuqpFjo15t bonne journée

Bonjour, Je tiens en 1er lieu vous remercier pour votre aide.. j'ai été absente jusqu'à hier voilà pourquoi je découvre seulement votre message.. veuillez m'excuser j'ai effectué les manipulations que vous m'avez indiquées.. voici le résultat http://cjoint.com/?DItr1C1dFuF j'attends à présent la suite des évènements.. en vous remerciant par avance.. bonne journée Claire

Non il n'est pas résolu car quand j'ouvre de nouveau mon ordi après l'avoir éteint ( par exemple pour la nuit), sans faire redémarrer le problème revient grrrrr

Bonjour, j'espère etre au bon endroit mais je n'en suis pas certaine.. voici mon "nouveau" problème quand j'ouvre mon ordinateur j'ai le message suivant qui s'affiche cdm.exe l'application n'a pas réussi à s'installer correctement (0X000142) cliquez sur OK pour arreter l'application je clique donc sur ok et là j'ai un second message qui s'ouvre... le meme mais avec schtashs.exe obéissante je clique également sur ok et j'ai le 1er message qui s'affiche... et ainsi de suite.. je passe ccleaner et je redemarre mon ordi.. et là miracle je n'ai plus ce fichu message.. qui refusait de s'effacer pouvez-vous m'aider? merci

Bonjour Apollo c'est le format des gps garmin.. je vais aller voir le lien que tu m'indiques bonne soirée