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On a vu des mises à jour bloquées par des erreurs disque. Vous devriez tenter ceci: Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges. Démarrer->Tous les Programmes->Accessoires->Clic droit sur Invite de commande cliquez Exécuter en tant qu'administrateur. Sous Windows 8, cliquez sur Démarrer-> Invite de commandes ou cmd dans la zone Rechercher, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes-> Exécuter en tant qu'administrateur. Si vous êtes invité à donner un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez le mot de passe ou cliquez sur Autoriser. 2)Taper Chkdsk /f/r il l y a un espace après le k. Windows vous dira qu'il ne peut exécuter cette commande car le disque est en "application" et il vous proposera d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage, tapez O pour accepter, puis valider. et redémarrez le pc La fonction chkdsk s'exécutera alors automatiquement.

Rien d'important. Seulement les tarces d'une extension Réinitialiser le navigateur Vérificateur des fichiers système pour résoudre les problèmes des fichiers système manquants ou endommagés sur Windows Lisez d'abord Ce qu'en dit Microsoft 1) Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges. Démarrer->Tous les Programmes->Accessoires->Clic droit sur Invite de commande cliquez Exécuter en tant qu'administrateur. Sous Windows 8, cliquez sur Démarrer-> Invite de commandes ou cmd dans la zone Rechercher, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes-> Exécuter en tant qu'administrateur. Si vous êtes invité à donner un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez le mot de passe ou cliquez sur Autoriser. 2)Taper Chkdsk /f/r il l y a un espace après le k. Windows vous dira qu'il ne peut exécuter cette commande car le disque est en "application" et il vous proposera d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage, tapez O pour accepter, puis valider. et redémarrez le pc La fonction chkdsk s'exécutera alors automatiquement. 3) À l'invite de commandes,copiez/collez la commande suivante et valdez: sfc /scannow La commande sfc /scannow vérifie tous les fichiers système protégés et remplace les versions incorrectes par des versions Microsoft appropriées. 4)Pour déterminer quels fichiers ne peuvent pas être réparés par l'outil Vérificateur des fichiers système : Clic droit sur le bureau->Nouveau document texte Copier/coller les lignes vertes @echo off findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > %userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt Enregistrer sous Cbs.bat sur le bureau Cliquer droit sur Cbs.bat-> Exécuter en tant qu'administrateur. Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche,

Bonjour Lancez cet outil de diagnostic: Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien » Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum: Cliquer sur le bouton, à gauche,en jaune sur la capture Puis coller votre lien.

Bonjour, Désactivez votre antivirus et lancez Zhpdiag Vous devez désactiver vos protections et ne savez pas comment faire Sur PCA,En Français

Où le voyez-vous ? Vous n'auriez pas lancé 2 fois Zhpcleaner et Zhpfix car vos rapports sont vides ? Zhpdiag a été lancé avant leur passage et montre bien ce que ces 2 outils devaient supprimer. Donc relancez Zhpdiag pour que l'on soit assurés que c'est propre.

Aucun de vos liens ne fonctionne !

Ca me semble propre. Si ce n'est déjà fait: 1)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire 2) Désinstaller la Restauration Système. Sous Xp Poste de Travai(Ordinateur)->Propriétés->Restauration Système. Cocher la case "Désactiver la Restauration sur tous les lecteurs". Vous la décocherez par la suite et Redémarrerez Sous Vista: Sous Windows 7 Sous Windows 8 Un nouveau point de restauration sera créé au redémarrage. 3) A)Pubs intempestives ? Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable. Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie. Le PuP s'installe généralement à votre insu via le téléchargement de logiciels gratuits. Il se propage via les sites 01net, CNET, BrotherSoft ou Softonic et maintenant Clubic par exemple: 01NetToolbar,Conduit, Babylone,Delta Search ,LavasoftSecureSearch, Wajam Kiwee etc.. C'est ainsi que depuis quelque temp des téléchargements de logiciels sont repackés pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés. Alors .ATTENTION Les mises à jour Flash et Java sont à éviter lorsqu’elles sont proposées par un site WEB (Surtout si celui-ci prétend qu’il faut les faire pour visualiser ses vidéos: c'est à coup sûr une arnaque). Il faut faire les mises à jour depuis les sites officiels : Flash : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ (penser à décocher McAfee Security Scan qui ne sert strictement à rien). Java : http://www.java.com/fr/download/ (mais il est conseillé de le désactiver) Pourquoi et comment Désactiver Java Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes: Cliquez sur le lien suivant Comment se protéger des Pups Indésirables Eviter un navigateur propriétaire, pour des raisons de fiabilité, de sécurité et surtout empècher qu'il transmette des données que vous utilisez ou visualisez : c’est le cas de Chrome avec Google. Il est donc fortement recommandé d’utiliser plutot Firefox Si ce n'est déjà fait,installez ces extensions pour Firefox: Adblock Ghostery Noscript Blockulicious et ,si vous utilisez Chrome: Adblock pour Chrome Ghostery pour Chrome Script No Blockulicious pour Chrome Pour les perfectionnistes, Malwarebytes Antiexploit Un outil pour vous apprendre à vous protéger de ces adwares intempestifs Super Téléchargeur de sécurity-x B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection Télécharger DelFix de Xplode Lancez-le. Cochez [supprimer les outils] [Purger la Restauration] et Cliquez [Exécuter] Un nouveau point de restauration sera créé C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet. [4] Enregistrer les modifications

Bonjour, 1)Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix, Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquer sur Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\OptimizerProStub_p1v5_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\OptimizerProStub_p1v5_RASMANCS C:\Users\Bernard64\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\uwkj5jdl.TRavail\prefs.js (.not file.) O44 - LFC:[MD5.3097617DE32AF40A6A4B19C5E608391C] - 23/01/2015 - 10:39:54 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2015-01-23-09-39-09.049-AvastVBoxSVC.exe-2568.log [0] O44 - LFC:[MD5.A3C531038A00203642320B0A1FA3A723] - 23/01/2015 - 11:15:35 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2015-01-23-10-14-57.006-AvastVBoxSVC.exe-2504.log [0] O44 - LFC:[MD5.172991035E56656C054526400BFDADCF] - 23/01/2015 - 13:45:04 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2015-01-23-12-44-44.011-AvastVBoxSVC.exe-2408.log [0] O44 - LFC:[MD5.5B863E299BFC66B99F5E357C0A749BDB] - 23/01/2015 - 15:40:35 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2015-01-23-14-40-35.007-AvastVBoxSVC.exe-2352.log [0] O44 - LFC:[MD5.679F6343F7E441CEDC0919F47DE1AF25] - 24/01/2015 - 08:55:34 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2015-01-24-07-55-34.054-AvastVBoxSVC.exe-2368.log [197] O44 - LFC:[MD5.E0EF96FE6EC64EA9881A494C5D88D36F] - 24/01/2015 - 18:55:28 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2015-01-24-17-54-37.012-AvastVBoxSVC.exe-2384.log [0] O44 - LFC:[MD5.8277143C484358BF81FC0CB6926E90E9] - 25/01/2015 - 09:10:12 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2015-01-25-08-10-08.084-AvastVBoxSVC.exe-2392.log [0] O44 - LFC:[MD5.4EE6F6200ABA264CC9EAD405022FD308] - 25/01/2015 - 14:35:21 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2015-01-25-13-34-33.033-AvastVBoxSVC.exe-2568.log [0] O44 - LFC:[MD5.988B081AB865D9BBD235836304862772] - 26/01/2015 - 08:32:17 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2015-01-26-07-31-44.040-AvastVBoxSVC.exe-2356.log [0] O44 - LFC:[MD5.CBFFE8CBF4A87E33F59074B51692FB70] - 26/01/2015 - 17:06:02 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2015-01-26-16-06-01.074-AvastVBoxSVC.exe-2292.log [0] O44 - LFC:[MD5.5FCD50BFE0D2D5381290887E12AC5315] - 27/01/2015 - 10:10:54 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2015-01-27-09-10-13.004-AvastVBoxSVC.exe-2368.log [0] O44 - LFC:[MD5.DADE7681664FB9FC6DF84AE7D4926EBA] - 27/01/2015 - 15:18:37 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2015-01-27-14-18-36.010-AvastVBoxSVC.exe-2312.log [0] O44 - LFC:[MD5.B4B802CFDFD4A86226F1401341E8DC99] - 28/01/2015 - 08:20:07 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2015-01-28-07-19-22.097-AvastVBoxSVC.exe-2372.log [0] EmptyPrefetch EmptyFlash EmptyClsid FirewallRaz Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt 2) Téléchargez sur votre bureau. ZHPCleanerde Nicolas Coolman Désactivez vos protections: antivirus, ... Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Double cliquer sur l'icône pour lancer l'application Sous Windows Vista / 7 / 8 clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur Accepter "les conditions d'utilisation" Cliquer sur Réparer En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.: Avez-vous installé ce proxy ? Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation. 3)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire 4)Si besoin Mises à jour Java JavaUpdate Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur. Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité. Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in. Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java. 5)Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien » Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum: Cliquer sur le bouton, à gauche,en jaune sur la capture Puis coller votre lien.

1)Nettoyage Dans le Bloc-notes (Démarrer -> Tous les programmes -> Accessoires -> Bloc-notes) Copier/coller le texte ci-dessous : start CloseProcesses: Media Watch (HKLM\...\MediaWatchV1home7647) (Version: 1.1 - Media Watch) <==== ATTENTION Trust Media Viewer (HKLM\...\TrustMediaViewerV1alpha5570) (Version: 1.1 - Trust Media Viewer) <==== ATTENTION Volaro Updater (HKLM\...\Volaro Updater) (Version: 1.0.0.0 - Volaro) <==== ATTENTION Vonteera (HKLM\...\Vonteera) (Version: 1.0.0.0 - Vonteera) <==== ATTENTION! Task: {51A5D032-097D-4620-B399-772F532D6791} - System32\Tasks\Volaro Update => C:\Program Files\Volaro\Updater\Updater.exe <==== ATTENTION end Enregistrer le fichier sur le Bureau (au même endroit que FRST) sous fixlist.txt Fermer toutes les applications, y compris le navigateur Double-clic sur FRST64.exe /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur Sur le menu principal, cliquer une seule fois sur Fix et patienter le temps de la correction L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poster ce rapport dans la réponse. 2) Téléchargez sur votre bureau. ZHPCleanerde Nicolas Coolman Désactivez vos protections: antivirus, ... Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Double cliquer sur l'icône pour lancer l'application Sous Windows Vista / 7 / 8 clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur Accepter "les conditions d'utilisation" Cliquer sur Réparer En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.: Avez-vous installé ce proxy ? Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation. 3)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire 4)Si besoin Mises à jour Java JavaUpdate Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur. Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité. Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in. Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java. 5)Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien » Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum: Cliquer sur le bouton, à gauche,en jaune sur la capture Puis coller votre lien.

Ce n'est pas courrant cette histoire ! Télécharger Farbar Recovery Scanner(FRST) Choisissez la version 32 ou 64 bits en fonction de votre système Installez FRST sur le Bureau et pas ailleurs Fermez toutes les applications, y compris le navigateur Double-clic sur FRST.exe et sur Oui pour accepter le Disclaimer] Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur Sur le menu principal, Cochez tous les options et cliquez sur le bouton Scan A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre. Au premier lancement, un fichier nommé Addition.txt sera créé Il y aura 2 rapports à poster. Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien » Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum: Cliquer sur le bouton, à gauche,en jaune sur la capture Puis coller votre lien.

Il y a du monde ! ---\\ Récapitulatif des détections trouvées sur votre stationhttp://nicolascoolman.fr/adware-webcake =>Adware.WebCakehttp://nicolascoolman.fr/hijacker-browsers =>Hijacker.Browsershttp://nicolascoolman.fr/trojan-vonteera =>Trojan.Vonteerahttp://www.nicolascoolman.fr/blog/ =>PUP.MediaWatchhttp://www.nicolascoolman.fr/blog/ =>PUP.MediaViewerhttp://nicolascoolman.fr/adware-installcore =>Adware.InstallCorehttp://nicolascoolman.fr/pup-babylon =>PUP.Babylonhttp://nicolascoolman.fr/pup-tarma =>PUP.Tarmahttp://nicolascoolman.fr/pup-mobogenie =>PUP.Mobogeniehttp://nicolascoolman.fr/pup-mypcbackup =>PUP.MyPCBackuphttp://nicolascoolman.fr/pup-nextlive =>PUP.NextLivehttp://nicolascoolman.fr/adware-mywebsearch =>Adware.MyWebSearchhttp://nicolascoolman.fr/toolbar-deltasearch =>Toolbar.DeltaSearchhttp://www.nicolascoolman.fr/blog/ =>PUP.Alloplayerhttp://nicolascoolman.fr/adware-megasearch =>Adware.MegaSearchhttp://nicolascoolman.fr/adware-socialskinz =>Adware.SocialSkinzhttp://www.nicolascoolman.fr/blog/ =>Toolbar.Agenthttp://nicolascoolman.fr/pup-toparcadehits =>PUP.ToparcadeHitshttp://nicolascoolman.fr/toolbar-conduit =>Toolbar.Conduithttp://nicolascoolman.fr/pup-clarosearch =>PUP.ClaroSearchhttp://nicolascoolman.fr/pup-software-updater =>PUP.Software.Updaterhttp://www.nicolascoolman.fr/blog/ =>Toolbar.AVGSafeGuard~ MSI: 22 link(s) detected in 00mn 00s Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre Veuillez noter que la désinfection, qui peut demander du temps, ne sera terminée que lorsqu'on vous le dira Certains outils sont parfois détectés à tort par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan". Si cela se produit,Il sera donc nécessaire de désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de la désinfection Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Comment poster les rapports Aller sur le site : Ci-Joint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien » Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Ne postez jamais vos réponses dans un message antérieur mais dans un nouveau message sinon nous ne sommes pas avertis de votre nouvelle réponse 1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner Nettoyage A faire sans délai Cliquez sur Nettoyer Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau Postez le rapport C:\AdwCleaner[s?].txt 2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu OS:Windows XP/Vista/7/8 Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur. Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. 3)Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware Ici ou là: et enregistrez-le sur le Bureau. Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suivez les invites pour installer le programme. Cliquer Setting pour le mettre en Français vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée. Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le. Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Cliquez sur Terminer. Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour . Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant. Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé Cochez tout cliquez sur le bouton Examiner maintenant . Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon et Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe et réinstallez le Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté. Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui (Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers les rapports sont également stockés dans l'emplacement suivant par défaut: pour Vista/Win7/8 : C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs pour Windows XP : C:\Documents et Settings\All Users\Application Malwarebytes Malwarebytes Anti-Malware\Logs Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse. 4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire 5)Lancer Shortcut Cleaner Cet utilitaire va chercher sur votre ordinateur les raccourcis détournés par des logiciels indésirables. Les raccourcis défectueux seront automatiquement nettoyés. 6)Nouveau rapport Zhpdiag Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau

Relancez Zhpdiag, si possible.

C'est bon. Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet. [4] Enregistrer les modifications

Bonjour, Si vous avez Incredimail, qui vous espionne,il va être supprimé. Sauvegardez vos messages et correspondants. 1)Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix, Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquer sur Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Associations] Intl: Modified O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k O44 - LFC:[MD5.94C7AE6B407639DE57C32903F3E06E89] - 30/01/2015 - 10:38:30 ---A- . (...) -- C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.LOG [10492] O61 - LFC: 30/01/2015 - 10:40:42 ---A- . (...) -- C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Temp\utt3.tmp.bat [53] EmptyPrefetch EmptyFlash EmptyClsid FirewallRaz Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt 2) Téléchargez sur votre bureau. ZHPCleanerde Nicolas Coolman Désactivez vos protections: antivirus, ... Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Double cliquer sur l'icône pour lancer l'application Sous Windows Vista / 7 / 8 clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur Accepter "les conditions d'utilisation" Cliquer sur Réparer En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.: Avez-vous installé ce proxy ? Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation. 3)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire 4)Si besoin Mises à jour Java JavaUpdate Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur. Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité. Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in. Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java. 5)Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien » Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum: Cliquer sur le bouton, à gauche,en jaune sur la capture Puis coller votre lien.

Bonjour, 1)Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix, Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquer sur Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix G0 - GCSP: Preference [user Data\Default] O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [tuto4pc_fr_33] Clé orpheline O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [tuto4pc_fr_51] Clé orpheline O43 - CFD: 18/07/2012 - 14:18:48 - [] ----D C:\Users\anna\AppData\Roaming\app [HKCU\Software\Classes\keepmysearch] [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:tuto4pc_fr_33 O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} Clé orpheline [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{4F946533-AFB8-47E0-BAFE-4DD8034E106E}] (...) -- E:\instal32.exe (.not file.) [0] G2 - GCE: Preference [user Data\Default] [dffhljlmcohcioeilbnpmbchdcbhifdh] WiseConvert 1.5 v.10.13.20.29 (Désactivé) O3 - Toolbar: avast! Online Security - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} . (...) -- (.not file.) O43 - CFD: 09/11/2012 - 09:15:14 - [] ----D C:\Users\anna\AppData\Local\CRE [HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\dffhljlmcohcioeilbnpmbchdcbhifdh] C:\Users\anna\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dffhljlmcohcioeilbnpmbchdcbhifdh EmptyPrefetch EmptyFlash EmptyClsid FirewallRaz Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt 2) Téléchargez sur votre bureau. ZHPCleanerde Nicolas Coolman Désactivez vos protections: antivirus, ... Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Double cliquer sur l'icône pour lancer l'application Sous Windows Vista / 7 / 8 clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur Accepter "les conditions d'utilisation" Cliquer sur Réparer En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.: Avez-vous installé ce proxy ? Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation. 3)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire 4)Si besoin Mises à jour Java JavaUpdate Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur. Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité. Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in. Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java. 5)Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien » Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum: Cliquer sur le bouton, à gauche,en jaune sur la capture Puis coller votre lien.

Bonjour Votre rapport est tronqué !

Hum!! Bien souvent CHKDSK /R suffit à récupérer un fichier qui empêche le démarrage (réparation du registre). CHKDSK arrive souvent à récupérer un fichier, c'est par exemple souvent la solution simple à un problème de démarrage causé par la ruche SYSTEM (SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM manquant ou endommagé). Pour vérifier le disque C, utiliser la commande fsutil dirty query C: Démarrer->Exécuter->cmd /k fsutil dirty query c: Si la réponse est le volume C: n'est pas intègre. on doit vérifier et réparer le volume. 1)CHKDSK peut être effectué à la souris depuis les Propriétés d'un disque (faire un clic droit). Le Bouton "Vérifier maintenant" de l'onglet Outils affiche la boite "Vérification du disque". L'outil comporte deux choix : Réparer automatiquement les erreurs du système de fichiers Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux Si on ne coche aucune des deux cases, un CHKDSK simple est effectué. Rien n'est alors corrigé.C'est seulement une information sur l'état du disque. .Pour Corriger les erreurs, cocher les 2 choix. 2) vérifier le disque en ligne de commande Sous xp lancez le en console de récupération de préférence Chkdsk /p/r ou, sinon: Démarrer->EXécuter->Chkdsk /f/r sous Vista, et + Démarrer->Tous les Programmes->Accessoires. Clic droit sur Invite de commande et cliquez Exécuter en tant qu'administrateur. Chkdsk /f/r il l y a un espace après le k. Windows vous dira qu'il ne peut executer cette commande car le disque est en "application" et il vous proposera d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage, tapez O pour accepter, puis valider. et redémarrez le pc La fonction chkdsk s'exécutera alors automatiquement. le rapport de CHKDSK se trouve dans l'observateur d'évènements lire le rapports chkdsk Double-Clique dessus pour l'exécuter pour XP. Sous Vista et + clique droit -> Executer en tant qu'administrateur .

Bonjour Lancez cet outil de diagnostic: Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien » Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum: Cliquer sur le bouton, à gauche,en jaune sur la capture Puis coller votre lien.

Il n'y a pas d'aide possible sur ce site dans ce cas

Inscrivez votre sujet comme résolu !

A +

Je vous ai montré une image de mon système et Windefender y apparait et je n'ai pas installé itknowledge24com (à ma connaissance)

Avez-vous activé Windefender ?

Bonjour Lancez cet outil de diagnostic: Télécharger Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Complet Patientez quelques instants Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien » Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum: Cliquer sur le bouton, à gauche,en jaune sur la capture Puis coller votre lien.

Ca me semble propre. Si ce n'est déjà fait: 1)Il faut Réinitialiser votre Navigateur en cliquant ici Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire 2) Désinstaller la Restauration Système. Sous Xp Poste de Travai(Ordinateur)->Propriétés->Restauration Système. Cocher la case "Désactiver la Restauration sur tous les lecteurs". Vous la décocherez par la suite et Redémarrerez Sous Vista: Sous Windows 7 Sous Windows 8 Un nouveau point de restauration sera créé au redémarrage. 3) A)Pubs intempestives ? Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable. Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie. Le PuP s'installe généralement à votre insu via le téléchargement de logiciels gratuits. Il se propage via les sites 01net, CNET, BrotherSoft ou Softonic et maintenant Clubic par exemple: 01NetToolbar,Conduit, Babylone,Delta Search ,LavasoftSecureSearch, Wajam Kiwee etc.. C'est ainsi que depuis quelque temp des téléchargements de logiciels sont repackés pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés. Alors .ATTENTION Les mises à jour Flash et Java sont à éviter lorsqu’elles sont proposées par un site WEB (Surtout si celui-ci prétend qu’il faut les faire pour visualiser ses vidéos: c'est à coup sûr une arnaque). Il faut faire les mises à jour depuis les sites officiels : Flash : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ (penser à décocher McAfee Security Scan qui ne sert strictement à rien). Java : http://www.java.com/fr/download/ (mais il est conseillé de le désactiver) Pourquoi et comment Désactiver Java Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes: Cliquez sur le lien suivant Comment se protéger des Pups Indésirables Eviter un navigateur propriétaire, pour des raisons de fiabilité, de sécurité et surtout empècher qu'il transmette des données que vous utilisez ou visualisez : c’est le cas de Chrome avec Google. Il est donc fortement recommandé d’utiliser plutot Firefox Si ce n'est déjà fait,installez ces extensions pour Firefox: Adblock Ghostery Noscript Blockulicious et ,si vous utilisez Chrome: Adblock pour Chrome Ghostery pour Chrome Script No Blockulicious pour Chrome Pour les perfectionnistes, Malwarebytes Antiexploit Un outil pour vous apprendre à vous protéger de ces adwares intempestifs Super Téléchargeur de sécurity-x B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection Télécharger DelFix de Xplode Lancez-le. Cochez [supprimer les outils] [Purger la Restauration] et Cliquez [Exécuter] Un nouveau point de restauration sera créé C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet. [4] Enregistrer les modifications