pear

Ce n'est plus de mes compétences. Voici tout ce que je peux faire pour vous: Retrouver un mot-de-passe Win perdul Si c'est le mot de passe du Bios: Mdp du Bios Tuto passbios Méthode Zébulon A lire d'abord Démarrer en mode sans échec , choisir la session Administrateur tenter de supprimer le mot de passe par control userpasswords2 Dans Comptes d'utilisateurs : - cliquer sur le compte avec lequel Windows s'ouvrira automatiquement. - décocher "Les utilisateurs doivent entrer un nom d'utilisateur et un mot de passe..." - cliquer sur OK Cette commande permet également de réinitialiser le(s) mot(s) de passe des utilisateurs. Elle peut s'effectuer en mode normal ou en mode sans échec avec le compte Administrateur. - sélectionner un utilisateur, - cliquer sur "Réinitialiser le mot de passe..." Cette commande permet également de supprimer ou d'ajouter des comptes. Elle doit être utilisée avec précautions ! Essayez ceci. Démarrer sans échec. (F8) Clic sur démarrer -->puis rechercher --> taper " netplwiz " l'écran des comptes utilisateurs s'ouvre --> créer un compte admin, puis redémarrer sur ce compte et supprimer l'ancien. Vous avez le message: Impossible douvrir une session car il y a une limitation de compte Cela veut dire que vous êtes sous XP Home et essayez d'ouvrir le compte nommé "Administrateur" qui ne peut être accessible qu'en mode sans échec. Redémarrez en mode sans échec,sur le compte nommé "Administrateur" et là vous devriez pouvoir utiliser control userpasswords2 . Autres possibilités: Cette version de la méthode de P.Nordhal(100627) Password & Registry Editor Password & Registry Editor Avec Tuto Intégré en Français Reinitialiser le mot-de-passe-oublie de Seven Autres pistes: Très simple voir la la technique simple et elle marche ... Recupérer l'ultimate boot cd Dessus il y a des utilitaires pour effacer le mot de passe de windows

L'avez vous désinstallé/réinstallé ?

Bien. Voyons la suite.

Tentez ceci pour débloquer Adwcleaner: L'outil sert à lister les autorisations sur un/plusieurs fichier(s)/dossier(s) et à déverrouiller ces derniers. Téléchargement: GrantPerms 1)Décompresser l'archive téléchargée sur le bureau, Faire un Copier/Coller vers la zone de saisie du programme dans le cadre qui s'affiche et cliquer list permissions chemin1 du fichier ou dossier à examiner,p.ex: C:\"le chemin vers Adwclener" 2/ pour déverrouiller des fichiers Cliquer sur Unlock. Lorsque l'outil a terminé, cliquer sur OK. Cliquer sur List Permissions et envoyer en réponse le contenu du fichier Perms.txt qui s'est ouvert. Le fichier Perms.txt est enregistré dans le dossier à partir duquel l'outil a été lancé. Et en tous cas: Faites la suite de la procédure->Zhpcleaner..

En cas d'infection empêchant d'exécuter des fichiers exe, essayer avec ceci: nb: ne vous souciez pas d'une éventuelle alerte Télécharger SupRestric.exe de Pierre 13 Clic droit sur le fichier-> Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'analyse un rapport va s'ouvrir.sur le bureau Redémarrer pour que les réparations soient prises en compte

Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan" Dans ce cas: Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware. ou Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. De même,votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux. Il faut donc décocher le blocage provisoirement Sous Firefox , Options->Sécurité Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" . Sous Chrome Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout" Sous IE Désactiver le filtre Smart Screen En cas d'infection empêchant d'exécuter des fichiers exe, essayer avec ceci: Télécharger SupRestric.exe de Pierre 13 Clic droit sur le fichier-> Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'analyse un rapport va s'ouvrir.sur le bureau Redémarrer pour que les réparations soient prises en compte Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et téléchargez la dernière version sur Toolslib ou Bleepingcomputer et pas ailleurs Télécharger AdwCleaner Si vous utilisez Avast, desactivez le avant d'utiliser AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner Nettoyage A faire sans délai Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt[/url] (ou C:\Program Files (x86) \AdwCleaner[s1].txtpour la version 64-bits). En cas de problème de connexion, cocher toutes les cases dans le menu "Options" ce qui peut réparer une connexion internet défaillante à la suite d'un nettoyage. Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur Accepter "les conditions d'utilisation" Cliquer sur Nettoyer En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.: Avez-vous installé ce proxy ? Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation. Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware Sur ce lien Autre lien Mbam2 ou celui là et enregistrez-le sur le Bureau. Cliquer Setting pour le mettre en Français vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée. Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le. Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Cliquez sur Terminer. Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour . Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant. Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé Cochez tout cliquez sur le bouton Examiner maintenant . Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon et Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe et réinstallez le Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté. Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui (Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers les rapports sont également stockés dans l'emplacement suivant par défaut: C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs (pour Windows XP : C:\Documents et Settings\All Users\Application Malwarebytes Malwarebytes Anti-Malware\Logs) Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse. Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur. Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer. Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris. Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux Télécharger ResetBrowser Ici ou là Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Poursuivez la procédure proposée au message 2 plus haut. Vous en étiez à Adwcleaner

Essayez ceci. Démarrer sans échec. (F8) Clic sur démarrer -->puis rechercher --> taper " netplwiz " l'écran des comptes utilisateurs s'ouvre --> créer un compte admin, puis redémarrer sur ce compte et supprimer l'ancien.

Lancez cet outil de diagnostic pour voir d'éventuelles infections Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan" Dans ce cas Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware. ou Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux. il faut donc décocher le blocage provisoirement Sous Firefox , Options->Sécurité Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" . Sous Chrome Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout" Sous IE Désactiver le filtre Smart Screen Télécharger et installer la dernière version de Zhpdiag [/url] Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Scanner à gauche Patientez quelques instants Cliquer sur le bouton Rapport Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien » Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum: Cliquer sur le bouton, à gauche, Puis coller votre lien.

Pour restaurer à une date antérieure: http://christians-steffen.fr/restaurer-son-pc-a-une-date-anterieure-sous-windows-10/ Encore faut-il que vous ayez créé auparavant un ou plusieurs points de restauration .

C'est une fausse alerte.

Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan" Dans ce cas: Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware. ou Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. De même,votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux. Il faut donc décocher le blocage provisoirement Sous Firefox , Options->Sécurité Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" . Sous Chrome Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout" Sous IE Désactiver le filtre Smart Screen En cas d'infection empêchant d'exécuter des fichiers exe, essayer avec ceci: Télécharger SupRestric.exe de Pierre 13 Clic droit sur le fichier-> Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'analyse un rapport va s'ouvrir.sur le bureau Redémarrer pour que les réparations soient prises en compte Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et téléchargez la dernière version sur Toolslib ou Bleepingcomputer et pas ailleurs Télécharger AdwCleaner Si vous utilisez Avast, desactivez le avant d'utiliser AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner Nettoyage A faire sans délai Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt[/url] (ou C:\Program Files (x86) \AdwCleaner[s1].txtpour la version 64-bits). En cas de problème de connexion, cocher toutes les cases dans le menu "Options" ce qui peut réparer une connexion internet défaillante à la suite d'un nettoyage. Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur Accepter "les conditions d'utilisation" Cliquer sur Nettoyer En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.: Avez-vous installé ce proxy ? Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation. Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware Sur ce lien Autre lien Mbam2 ou celui là et enregistrez-le sur le Bureau. Cliquer Setting pour le mettre en Français vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée. Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le. Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Cliquez sur Terminer. Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour . Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant. Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé Cochez tout cliquez sur le bouton Examiner maintenant . Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon et Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe et réinstallez le Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté. Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui (Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers les rapports sont également stockés dans l'emplacement suivant par défaut: C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs (pour Windows XP : C:\Documents et Settings\All Users\Application Malwarebytes Malwarebytes Anti-Malware\Logs) Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse. Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur. Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer. Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris. Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux Télécharger ResetBrowser Ici ou là Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Sous win 10: Connectez vous en tant qu' administrateur. Cliquez sur le menu Démarrer -> Paramètres-> comptes -> famille & autres utilisateurs->Autres utilisateurs Cliquez sur le compte que vous souhaitez supprimer Cliquez sur le bouton « supprimer » et sélectionnez « supprimer le compte et les données

Essayez ceci: a commande DISM ne fonctionne qu'a partir de windows 8 Utiliser /RestoreHealth pour numériser l'image pour la composante magasin corruption et effectuer automatiquement les opérations de réparation. Cela peut prendre environ 10-15 minutes jusqu'à quelques heures pour terminer en fonction du niveau de corruption. Il restera à 20% pendant un moment avant de continuer. Dans l'invite de commande Admin, copiez et collez la commande ci-dessous, appuyez sur Entrée DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

ça parait propre: Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur [Modifier] [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur [utiliser l'éditeur complet] [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter [Résolu] au début du titre de votre sujet.

ça parait propre: Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur [Modifier] [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur [utiliser l'éditeur complet] [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter [Résolu] au début du titre de votre sujet.

1)Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan" Dans ce cas: Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware. ou Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. De même,votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux. Il faut donc décocher le blocage provisoirement Sous Firefox , Options->Sécurité Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" . Sous Chrome Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout" Sous IE Désactiver le filtre Smart Screen Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix, Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) sinon, il est là Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquer sur Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix O43 - CFD: 05/12/2016 - [] D -- C:\Program Files\KMSpico O43 - CFD: 05/12/2016 - [] D -- C:\Program Files (x86)\0E8EC3E3--E411-A26A-D0BF9C608D72 O43 - CFD: 05/12/2016 - [] D -- C:\Program Files (x86)\KMSPico O45 - LFCP:[MD5.E444ED46C429DB7915EB319E40B135B1] 04/12/2016 A -- C:\WINDOWS\Prefetch\AUTOPICO.EXE-909D7282.pf O45 - LFCP:[MD5.8E6377C2F8252840E48B1EA7335AD57E] 04/12/2016 A -- C:\WINDOWS\Prefetch\KMSPICO 10.2.9.EXE-AD35C38F.pf O45 - LFCP:[MD5.8DFF696A3615E79B342EA98F589CE9CD] 04/12/2016 A -- C:\WINDOWS\Prefetch\KMSPICO10.2.1__11516_IL5.EXE-BA517FA8.pf O45 - LFCP:[MD5.AA9BDD0E09F929CD63300BD08461606D] 04/12/2016 A -- C:\WINDOWS\Prefetch\KMSPICO_PATCH-177868385.EXE-E12455BC.pf O45 - LFCP:[MD5.7C7A469953BCEB4576686ED5CFB151F4] 04/12/2016 A -- C:\WINDOWS\Prefetch\KMSPICO_SETUP.EXE-AD2B2E7B.pf O45 - LFCP:[MD5.22A5252CFD59C410F4274614CDAFEDCC] 04/12/2016 A -- C:\WINDOWS\Prefetch\KMSPICO_SETUP.TMP-4BFFFA27.pf O45 - LFCP:[MD5.89DCC915FA96977F28ECFAAFA7D0AC87] 04/12/2016 A -- C:\WINDOWS\Prefetch\ZDENGINE.EXE-4C7734B7.pf C:\Program Files\KMSpico C:\Program Files (x86)\0E8EC3E3--E411-A26A-D0BF9C608D72 C:\Program Files (x86)\KMSPico C:\WINDOWS\Prefetch\AUTOPICO.EXE-909D7282.pf C:\WINDOWS\Prefetch\KMSPICO 10.2.9.EXE-AD35C38F.pf C:\WINDOWS\Prefetch\KMSPICO10.2.1__11516_IL5.EXE-BA517FA8.pf C:\WINDOWS\Prefetch\KMSPICO_PATCH-177868385.EXE-E12455BC.pf C:\WINDOWS\Prefetch\KMSPICO_SETUP.EXE-AD2B2E7B.pf C:\WINDOWS\Prefetch\KMSPICO_SETUP.TMP-4BFFFA27.pf C:\WINDOWS\Prefetch\ZDENGINE.EXE-4C7734B7.pf O45 - LFCP:[MD5.AAD3A3C8A9448E92CC3BFB677BDC095C] 04/12/2016 A -- C:\WINDOWS\Prefetch\MYMEMORY.EXE-1F4C9141.pf C:\WINDOWS\Prefetch\MYMEMORY.EXE-1F4C9141.pf EmptyFlash EmptyPrefetch FirewallRaz Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt 2) Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur Accepter "les conditions d'utilisation" Cliquer sur Nettoyer En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.: Avez-vous installé ce proxy ? Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation. 3)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Si vous utilisez Avast, desactivez le avant d'utiliser AdwCleaner Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner Nettoyage A faire sans délai Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt En cas de problème de connexion, cocher toutes les cases dans le menu "Options" ce qui peut réparer une connexion internet défaillante à la suite d'un nettoyage. Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau 4) Réinitialiser le navigateur ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer. Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris. Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux Télécharger ResetBrowser Ici ou là Cliquer en haut sur Réinitialisation des DNS (Reset Dns) Cliquer sur les boutons correspondant aux navigateurs présents ou en cas d'échec; Réinitialiser le navigateur 5)-=Suppression des fichiers temporaires=- Compatible avec XP, Vista, Win 7, Win 8 et Windows 10 en 32 et 64 bits. Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Ici ou LA Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil qui va nettoyer les fichiers temporaires. Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Dans Firefox ->Options->Sécurité Décocher"Bloquer les sites signalés comme risque d'attaque" Si cela ne suffisait pas ou en cas blocage: Télécharger CTR.exe de Pierre 13 sur le bureau. Sous XP: Double cliquer sur le fichier pour le lancer. Sous Vista et + Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Après analyse, réparation, un rapport à Poster va s'ouvrir sur le bureau(CTR.txt) Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista et + clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport apparait sur le bureau Les fichiers supprimés sont dans la corbeille. Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer. Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille. Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

1)Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan" Dans ce cas: Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware. ou Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. De même,votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux. Il faut donc décocher le blocage provisoirement Sous Firefox , Options->Sécurité Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" . Sous Chrome Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout" Sous IE Désactiver le filtre Smart Screen Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix, Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) sinon, il est là Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquer sur Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix O42 - Logiciel: QuickTime 7 - (.Apple Inc..) [HKLM][64Bits] -- {3D2CBC2C-65D4-4463-87AB-BB2C859C1F3E} HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{3D2CBC2C-65D4-4463-87AB-BB2C859C1F3E} HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{3D2CBC2C-65D4-4463-87AB-BB2C859C1F3E} EmptyFlash EmptyPrefetch FirewallRaz Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt 2) Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur Accepter "les conditions d'utilisation" Cliquer sur Nettoyer En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.: Avez-vous installé ce proxy ? Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation. 3)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Si vous utilisez Avast, desactivez le avant d'utiliser AdwCleaner Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner Nettoyage A faire sans délai Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt En cas de problème de connexion, cocher toutes les cases dans le menu "Options" ce qui peut réparer une connexion internet défaillante à la suite d'un nettoyage. Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau 4) Réinitialiser le navigateur ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer. Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris. Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux Télécharger ResetBrowser Ici ou là Cliquer en haut sur Réinitialisation des DNS (Reset Dns) Cliquer sur les boutons correspondant aux navigateurs présents ou en cas d'échec; Réinitialiser le navigateur 5)-=Suppression des fichiers temporaires=- Compatible avec XP, Vista, Win 7, Win 8 et Windows 10 en 32 et 64 bits. Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Ici ou LA Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil qui va nettoyer les fichiers temporaires. Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Dans Firefox ->Options->Sécurité Décocher"Bloquer les sites signalés comme risque d'attaque" Si cela ne suffisait pas ou en cas blocage: Télécharger CTR.exe de Pierre 13 sur le bureau. Sous XP: Double cliquer sur le fichier pour le lancer. Sous Vista et + Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Après analyse, réparation, un rapport à Poster va s'ouvrir sur le bureau(CTR.txt) Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista et + clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport apparait sur le bureau Les fichiers supprimés sont dans la corbeille. Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer. Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille. Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Bonjour, Lancez cet outil de diagnostic pour voir d'éventuelles infections Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan" Dans ce cas Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware. ou Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux. il faut donc décocher le blocage provisoirement Sous Firefox , Options->Sécurité Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" . Sous Chrome Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout" Sous IE Désactiver le filtre Smart Screen Télécharger et installer la dernière version de Zhpdiag [/url] Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Scanner à gauche Patientez quelques instants Cliquer sur le bouton Rapport Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien » Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum: Cliquer sur le bouton, à gauche, Puis coller votre lien.

Ok. Postez le rapport ici.

ça parait propre: Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur [Modifier] [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur [utiliser l'éditeur complet] [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter [Résolu] au début du titre de votre sujet.

ça parait propre: Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur [Modifier] [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur [utiliser l'éditeur complet] [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter [Résolu] au début du titre de votre sujet.

oui.

Par mesure de sécurité: Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware Sur ce lien Autre lien Mbam2 ou celui là et enregistrez-le sur le Bureau. Cliquer Setting pour le mettre en Français vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée. Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le. Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Cliquez sur Terminer. Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour . Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant. Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé Cochez tout cliquez sur le bouton Examiner maintenant . Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon et Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe et réinstallez le Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté. Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui (Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers les rapports sont également stockés dans l'emplacement suivant par défaut: C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs (pour Windows XP : C:\Documents et Settings\All Users\Application Malwarebytes Malwarebytes Anti-Malware\Logs) Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse.

C'est peut-être un jugement téméraire, non ! Mème inutile, un tel passage ne vous coûterait que quelques minutes