Assurbanipal

Bonjour, Effectivement, la version du pilote de la carte graphique n'est pas à jour... Pourtant, j'ai fait une détection via touslesdrivers et driverscloud... Je la télécharge actuellement. Je n'ai pas encore essayé de redémarrage en mode sans échec. J'avais pensé à la pile. Le changement était prévu ! Je vous tiens au courant quand tout cela est fait !

Bonsoir, Le problème n'est toujours pas totalement résolu, après de multiples étapes, et une patience hors du commun de Tomtom ! Je reviens donc par ici, si vous avez des idées supplémentaires... Au plaisir de vous lire !

Ok, Je repasse sur le premier fil ! Celui-ci reste ouvert ? Je ne le marque pas en résolu du coup... Encore merci pour tout le temps passé, et la patience qui va avec ! Ça fait partie des beaux côtés d'internet ! Bonne continuation !

Oui, au temps pour moi... j'ai pris le premier venu sur CCM je crois, et c'était une vieille version. 1.9.?... Avec une version plus récente, c'est mieux ! Voici le lien du rapport: https://www.cjoint.com/c/LBxvaepA3B8 Pour répondre à ta question, la carte graphique est une Intel(R) HD Graphics 620.

Salut, Je ne vais pas pouvoir te poster le rapport de KpRm, parce que le logiciel ne veut pas se lancer... Il fait l'update, puis rien ne se passe. Pas d'ouverture de fenêtre ! Je vais tout désinstaller "à la main"...

Bonjour, J'ai bien regardé les outils proposés pour tester son matériel. Pour tester le clavier, il s'agit de logiciel de mappage seulement. Donc je ne suis pas allé dans cette voie. Du côté batterie, j'ai constaté qu'elle n'avait jamais été calibrée. Je ne savais même pas qu'on pouvait le faire... C'est donc ce que je suis en train de faire. Pour vider la batterie plus rapidement, j'ai lancé un cycle de burnin test avec toutes les options. Il m'indique un défaut avec le play back midi. Je ne vois pas trop en quoi cela a à voir avec mon problème d'allumage... Après le calibrage de la batterie, si le problème persiste, je démonterai le portable pour un nettoyage en intérieur. Je ne vois pas ce que je peux faire d'autre !

J'ai déjà remis le bios par défaut. Désormais, je m'occuperai des tests demain ! J'éplucherai les utilitaires ! Bonne soirée !

Je vais essayer, mais le problème arrive avant le logo Lenovo, donc avant de pouvoir accéder au BIOS. Le problème ne vient donc pas de windows, pour moi. Je vais voir les utilitaires concernant l'alim et la dalle clavier avant la réinstall. Certains sont à préférer ?

Aucune erreur de trouvée sur MBAM. Pas la peine de poster le rapport. Je ne vois plus où chercher !

Je viens de passer des tests avec burnInTest pour le hardware. Le logiciel a testé la carte graphique, le cpu, la ram, et la temperature. Tout est ok.

Bizarrement, après un mauvais redémarrage, windows m'a proposé des options avant de lancer l'OS. J'ai choisi une tentative de réparation, et après quelques 10aines de minutes, je récupère un windows avec un seul compte, alors que je viens d'en créer un second... Si ça peut aider. Il a donc supprimer le deuxième compte, considéré comme un erreur certainement. Sinon, il n'y a pas grand chose sur le pc. Je peux essayer une réinstallation complète de windows ? Si c'est lui le problème, ça peut peut-être arranger les choses ? Et un root kit qui m'embêterait, ce serait possible ?

Encore une fois, j'y ai cru ! 6 allumages sans soucis. Mais il y a eu ensuite plusieurs ratés. Je vais commencer à tester le matériel. J'ai bien peur que ce soit la carte mère...

Les quatre premiers redémarrages étaient bons ! J'avais bon espoir ! Mais le cinquième a raté ! Problème matériel alors ?

C'est fait. J'essaie de multiples démarrages !

Nos messages se sont croisés !

Je n'y ai jamais touché, et il n'y a que moi qui ai les capacités pour rentrer dans le bios du PC (c'est dire 😢 ...). A mon avis, ce sont déjà les paramètres par défaut. J'essaie quand même ! Sinon, c'est mieux si je mets le 11ème sur la liste (ATA HDD) en première position ?

Je te joins une photo de l'uefi pour l'ordre des boots ! C'est plus simple !

Ce n'est pas une lenteur, mais bien un dysfonctionnement, puisque le PC ne démarre pas dans ces cas là. Ma collègue l'a déjà laissé tourné pendant 4 heures, sans résultat... J'ai le même modèle de PC, sans soucis. La quantité de mémoire n'est donc pas à incriminer. J'ai remis à jour tous les drivers du PC, à part le driver du photocopieur. Pour l'alimentation, même problème sur secteur ou sur batterie. Peut-être pas ça du coup. Aucun périphérique de branché sur l'ordi en ce moment. Au boulot, simplement un photocopieur Samsung, un vidéoprojecteur, et parfois une enceinte Bluetooth.

Premier redémarrage après l'arrêt des services réussi. Le second n'a pas fonctionné.

Alors, aucun problème de fonctionnement lorsque le PC est allumé. Tout va bien. Parfois lorsque j'arrête le PC, les diodes du bouton d'allumage et de Numlock restent allumées (cas assez rares) malgré un écran noir. A peu près 50% des démarrages sont foireux. La diode du bouton d'allumage s'allume, mais l'écran reste noir, avant l'apparition du logo Lenovo. Parfois, Numlock reste allumé, parfois Numlock s'allume une dizaine de secondes, s'éteint, et se rallume définitivement. Je suis alors obligé de rester appuyé sur le bouton d'allumage jusqu'à coupure nette. Je fais alors une nouvelle tentative d'allumage... Je fais la procédure pour désactiver les services non-windows et je te tiens au courant !

J'ai installé le pilote en question. Toujours les mêmes problèmes. Ce n'était pas ça...

Salut, C'est encore compliqué sur certains démarrages. Le problème n'est pas encore résolu. Désolé... As-tu d'autres pistes à exploiter ?

Salut, Désolé pour la réponse tardive... c'est dimanche, et nous avions du monde à la maison... J'ai effectué toute une multitude de démarrages ce matin. Certains étaient encore foireux. Mais c'était avant que je vois ton message sur la désactivation du service Dolby. La tâche est faite. J'ai toujours un peu peur de désactiver des services qui peuvent être utiles par la suite. Je refais quelques démarrage dans la journée et je te tiens au courant.

J'ai fait quelques redémarrages et tout semble ok, bien que long. Comme je l'avais déjà dit à Tonton, je vais me servir encore demain de l'ordi pour vérifier son bon fonctionnement avant de classer le sujet en résolu. Si c'est bon, puis-je réactiver le démarrage rapide de Windows ? Tonton m'avais demandé de le désactiver. Je ne sais pas quel périphérique fonctionne avec Dolby Audio. C'est un ordinateur de classe (école primaire, donc un enseignant seulement), d'après ce que j'ai vu, il y a eu 2 enceintes bluetooth utilisées sur l'appareil. A part la carte son, je ne vois pas. J'ai fait les mises à jour drivers il y a un mois. J'ai relancé une recherche avec Driverscloud. Il m'a trouvé 3 mises à jour, dont la carte graphique. Les drivers sont maintenant à jour. Je te tiens au courant demain. Je l'écris chaque fois que je poste ici: mille mercis ! C'est chouette d'avoir de l'aide comme ça ! Ca permet quand même de conserver un PC qui fonctionne ! La collègue allait le mettre à la benne ! Bonne soirée !

Premier rapport Adwcleaner: https://up.security-x.fr/file.php?h=R368a50b33005c511497bd1ee75dfd2ab Second rapport: https://up.security-x.fr/file.php?h=R81af125f93ec31932ef36c788fcb4bb0 Avec le bon site, s'il vous plait !