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mc guill

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Tout ce qui a été posté par mc guill

  1. Bonjour, J'essais de dépanner une personne qui a supprimée des sms par erreur. J'ai utilisé le logiciel FonePaw et après avoir effectué le scan il a récupéré des fichiers. Je voudrais savoir comment je dois faire pour pouvoir restaurer ces fichiers dans son téléphone car ses sms sont en .csv. Merci d'avance pour votre aide
  2. mc guill

    [Abandonné] Mot de passe

    Bonjour, Merci pour vos réponses. J'ai vérifié et revérifié les questions secrètes, la touche majuscule J'ai contourné le problème et j'utilise une image pour mot de passe
  3. mc guill

    [Abandonné] Mot de passe

    merci pour la réponse je vais quand même attendre d'autres réponses
  4. Bonjour, Depuis la mise à jour de Windows 10 version 2004 je n'arrive plus à ouvrir ma session. Un message d'erreur m'indique que le mot de passe est incorrect. Je l'ai réinitialisé mais c'est le même problème. Même en utilisant "netplwiz" il me dit que mon mot de passe est incorrect. Pourriez vous m'aider s'il vous plait ? Merci
  5. Voici le rapport : # Run at 25/08/2020 21:31:09 # KpRm (Kernel-panik) version 2.8 # Website https://kernel-panik.me/tool/kprm/ # Run by Jean from C:\Users\Jean\Desktop # Computer Name: DESKTOP-9J19MFQ # OS: Windows 10 X64 (19041) # Number of passes: 1 - Checked options - ~ Delete Tools ~ Delete Restore Points ~ Create Restore Point ~ Delete Quarantines - Delete Tools - No tools found - Clear Restore Points - ~ [OK] RP named Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.50727 created at 08/25/2020 16:15:04 deleted [OK] All system restore points have been successfully deleted - Create Restore Point - [OK] System Restore Point created - Display System Restore Point - ~ RP named KpRm created at 08/25/2020 19:31:18 -- KPRM finished in 73.83s --
  6. Aïe ! J'ai déjà utilisé cet outil et je n'ai pas conservé le rapport. Désolé
  7. Bonsoir, C'est nettement mieux Merci pour l'aide ad-web
  8. Bonjour, Voici le rapport : https://up.security-x.fr/file.php?h=R781c37823065f7f1962016004b7f4d02
  9. Pour Farbar il fallait simplement copier le correctif ? Voici le rapport Farbar : https://up.security-x.fr/file.php?h=R58f2bdb55c8dcea2520697e37b88a284 et le rapport MBAM : https://up.security-x.fr/file.php?h=R07d9c2045d1bf8b3565479a663c2d157
  10. Bonjour, Voici la capture d'écran de Crystal Disk Info : https://up.security-x.fr/file.php?h=Re9e31ab58ebe4f2451c9a3299d6163db Les rapports Farbar : https://up.security-x.fr/file.php?h=R8c7655b24c8015988f18858cb54bfe5a https://up.security-x.fr/file.php?h=Re5df12661120d7a791c91b98d9232884 J'ai effectué aussi hier un scan avec Adwcleaner. Voici le rapport : https://up.security-x.fr/file.php?h=R9a1f2c7231d658efd8c33e85d42f146b A bientôt
  11. Bonsoir, Mon pc de bureau est très lent à ouvrir les dossier ou le navigateur. J'ai déjà eu ce problème au mois de juin et Tomtom95 m'avait dépanné et là ça recommence. Pourriez vous m'aider s'il vous plait ? Merci
  12. Bonjour, J'ai un gros problème. Je n'arrive plus à mettre sous tension mon pc portable. Pensez-vous que la pile bouton soit défaillante ? Pourriez vous m'aider s'il vous plait ? Merci
  13. Bonjour, Ce matin je n'arrive plus à mettre en route mon pc portable. Quand je le mets sous tension l'écran est noir et la barre des tâches clignote. Pourriez vous m'aider s'il vous plait ? Merci
  14. Bonjour, Une amie possède une imprimante HP210 et pour l'instant n'a pas remplacé les 3 cartouches de couleur celles ci sont vides). Il n' y a que la cartouche noire. Elle n'arrive plus à copier ou à imprimer,. Est ce normal ? Merci d'avance pour votre aide
  15. il n'y a pas de changement
  16. Firefox ou Google c'est idem
  17. La protection de la webcam est activée. Avec Skype ça fonctionne
  18. Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter avec la webcam sur messenger (Facebook). J'ai une fenêtre qui s'ouvre avec ce message : Pourtant la webcam et le micro sont activés. J'utilise un pc portable. Pourriez-vous m'aider s'il vous plait ? Merci
  19. merci tomtom95 pour votre aide
  20. Voici le rapport : https://up.security-x.fr/file.php?h=Rd15c3c62ecd22df1aac7a391dffb4185
  21. A priori le système a repris sa vitesse de croisière
  22. Voici le rapport de correction : https://up.security-x.fr/file.php?h=Raf6d18488826e84411d4b805224e4317 et le rapport Adw Cleaner : https://up.security-x.fr/file.php?h=R93d62906f1b762edaa41de5662dc168f Les trois programmes que vous m'avez fait désinstaller sont-ils inutiles ou dangereux ?
  23. Bonjour, D'abord merci de prendre un peu de votre temps pour vous occuper de mon problème. Dans un premier temps en attendant une réponse sur le forum j'ai lancé un scan avec Malwarebyte. Voici le rapport : https://up.security-x.fr/file.php?h=R3c7e56572aa1209a06070d81c1aa7cae J'avais installé Advanced System Optimizer et Malwarebytes à détecté 617 fichiers douteux. Ensuite voici les rapports que vous m'avez demandé : 1°) First.txt : https://up.security-x.fr/file.php?h=R36a5c3f1f7d70809c972809f883ecbbe 2°) Additon : https://up.security-x.fr/file.php?h=Re1d677faf9b78333574daaa99b4ee504 Pour info j'ai tout supprimé du programme Adanced System Optimizer. Dans l'attente de vous lire.
  24. Bonjour, Je possède un pc de bureau HP compaq et depuis quelques temps il est très lent pour ouvrir des dossiers ou fichiers. Pensez vous qu'il soit infecté ? Si c'est le cas comment je dois procéder ? Merci d'avance pour vos réponses
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