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mc guill

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Tout ce qui a été posté par mc guill

  1. Bonjour, Je possède un pc portable qui est très long à réagir, soit pour ouvrir des fichiers ou pour ouvrir le navigateur. Pensez vous qu'il soit infecté ? Merci d'avance pour votre aide
  2. Merci Le Novice
  3. Bonjour tomtom95 Merci d'avoir consacré un peu de votre temps pour répondre à ma question. Je vais configurer mon pc avec les éléments que vous m'avez indiqué. Bon dimanche
  4. Bonjour, Est ce qu'il est utile d'utiliser un logiciel pour nettoyer de temps en temps le pc ? Par exemple : Privazer, Ccleaner ou autre. Merci d'avance pour vos réponses
  5. Merci pour votre réponse. Tout est rentré dans l'ordre. Je veux dire par tri c'est l'action "trier par" Encore un grand merci.
  6. Bonjour, J'ai supprimé des fichiers et raccourcis sur le bureau et après avoir fais un trie les éléments supprimés réapparaissent sur le bureau. Comment je peux faire pour y remédier ? Merci d'avance pour vos réponses
  7. Bonjour, Je souhaiterais savoir si je peux installer directement la version 20H2 si je fais une restauration de pc sans passer par les mises à jour précédentes (2004, 2009). Merci d'avance pour vos réponses,
  8. Bonjour, Je ne sait pas si c'est le fait d'avoir fait la mise à jour, mais à chaque fois que je veux ouvrir l'application courrier je dois taper mon mot de passe. Pensez vous qu'il a un lien ? Et comment y remédier ? Merci d'avance pour vos réponses
  9. joker pour les licences
  10. pourquoi m'avez vous demandé de désinstaller timeleft ainsi que snagit et perfectdisk ? et pourquoi kaspersky n'a pas détecté les fichiers infectés ? voici le rapport kprm : https://up.security-x.fr/file.php?h=R85885e012f65cdac4ec18cac4888f545 Un grand merci pour votre aide
  11. puis je me permettre de vous poser une question ?
  12. Voici le rapport après correction : https://up.security-x.fr/file.php?h=R7f5be2e32fa6d1a1a006f9b4acebcc9d Pour Malwarebytes je vous ai envoyé le rapport avant que je mette en quarantaine l'objet infecté (qui était en rapport avec burnaware)
  13. Désolé Voici le rapport frst : https://up.security-x.fr/file.php?h=R47944fe39e9b57377ee8fc51baa78948 J'ai désinstallé les logiciels que vous m'avez indiqué. Voici le rapport Malwarebytes après le nouveau scan https://up.security-x.fr/file.php?h=R2b1ee7a3e9a13327b6f02cdef3ae1067
  14. Bonjour, Merci pour votre aide Voici les rapports : https://up.security-x.fr/file.php?h=R39f14e80d72f8230411b1844ff03606a https://up.security-x.fr/file.php?h=R6397313cbf86b42e960b20b8ea83ac5b J'ai réussi à installer Malwarebytes et effectuer un scan Voici le rapport : https://up.security-x.fr/file.php?h=R39f14e80d72f8230411b1844ff03606a A bientôt
  15. Bonjour, Mon pc est très lent. Aussi bien pour naviguer sur internet que pour ouvrir un dossier ou un fichier. J'ai lancé un scan avec adw cleaner il n'a rien détecté. J'ai tenté d'installer Malwarebytes sans succès. Le logiciel s'est lancé pour l'installation puis il est resté bloqué à 1/4 de l'installation. Pourriez vous m'aider s'il vous plait ? Merci
  16. Merci c'est parfait
  17. Bonjour, J'essais de dépanner une personne qui a supprimée des sms par erreur. J'ai utilisé le logiciel FonePaw et après avoir effectué le scan il a récupéré des fichiers. Je voudrais savoir comment je dois faire pour pouvoir restaurer ces fichiers dans son téléphone car ses sms sont en .csv. Merci d'avance pour votre aide
  18. mc guill

    [Abandonné] Mot de passe

    Bonjour, Merci pour vos réponses. J'ai vérifié et revérifié les questions secrètes, la touche majuscule J'ai contourné le problème et j'utilise une image pour mot de passe
  19. mc guill

    [Abandonné] Mot de passe

    merci pour la réponse je vais quand même attendre d'autres réponses
  20. Bonjour, Depuis la mise à jour de Windows 10 version 2004 je n'arrive plus à ouvrir ma session. Un message d'erreur m'indique que le mot de passe est incorrect. Je l'ai réinitialisé mais c'est le même problème. Même en utilisant "netplwiz" il me dit que mon mot de passe est incorrect. Pourriez vous m'aider s'il vous plait ? Merci
  21. Voici le rapport : # Run at 25/08/2020 21:31:09 # KpRm (Kernel-panik) version 2.8 # Website https://kernel-panik.me/tool/kprm/ # Run by Jean from C:\Users\Jean\Desktop # Computer Name: DESKTOP-9J19MFQ # OS: Windows 10 X64 (19041) # Number of passes: 1 - Checked options - ~ Delete Tools ~ Delete Restore Points ~ Create Restore Point ~ Delete Quarantines - Delete Tools - No tools found - Clear Restore Points - ~ [OK] RP named Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.50727 created at 08/25/2020 16:15:04 deleted [OK] All system restore points have been successfully deleted - Create Restore Point - [OK] System Restore Point created - Display System Restore Point - ~ RP named KpRm created at 08/25/2020 19:31:18 -- KPRM finished in 73.83s --
  22. Aïe ! J'ai déjà utilisé cet outil et je n'ai pas conservé le rapport. Désolé
  23. Bonsoir, C'est nettement mieux Merci pour l'aide ad-web
  24. Bonjour, Voici le rapport : https://up.security-x.fr/file.php?h=R781c37823065f7f1962016004b7f4d02
  25. Pour Farbar il fallait simplement copier le correctif ? Voici le rapport Farbar : https://up.security-x.fr/file.php?h=R58f2bdb55c8dcea2520697e37b88a284 et le rapport MBAM : https://up.security-x.fr/file.php?h=R07d9c2045d1bf8b3565479a663c2d157
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