mc guill

d'accord cette personne est absente pour quelque jours. Je reviendrais vers vous, si je peux me permettre quand elle rentrera merci

Bonsoir ab-web, Merci de consacrer un peu de temps à mon problème. Le pc ne m'appartient pas et la personne a due repartir avec. Je n'ai pas effectué de rapport du contrôle. Hélas. Par contre il y a une mise à jour à faire la 20H2. Dès que je lance Windows Update ça télécharge et ensuite l'installation reste bloqué un moment à 20% et ensuite ça file jusque 100% et l'installation a échoué.

Bonjour, Je possède un pc portable et celui ci après plusieurs mises à jour ne démarre pas. En fait je le met sous tension et la page Asus apparait et ensuite ça apparait "patientez" et le pc reste bloqué. J'ai appuyé sur le bouton marche/arrêt par deux fois et le pc a redémarré. J'ai lancé un chkdsk mais après le redémarrage pour lancer cette opération une fenêtre apparait disant "préparation de windows n'éteignez pas l'ordinateur. Et ça mouline depuis une demi heure. Enfin le contrôle du disque vient de démarrer. Pourriez vous m'aider s'il vous plait. Merci

Bonsoir, Merci à vous tous pour vos réponses. Je vais me rapprocher auprès de Kaspersky. Merci d'avoir consacré de votre temps pour mon petit problème.

Bonjour, Je possède comme courrielleur Em client et régulièrement j'ai une notification de Kaspersky qui apparait (voir pièce jointe). https://up.security-x.fr/file.php?h=Rd435410af1f93f4f54cbc5ff290caa3b J'ai importé le certificat KIS dans les paramètres d'Em client mais rien y fait. La notification apparait toujours. Est ce normal ? Merci d'avance pour vos réponses.

Bonjour, Les programmes sont microsoft office, vivaldi entre autre et parfois le pc se fige et je suis obligé de l'éteindre au bouton

Bonjour, J'ai des programmes qui ont un temps de réaction à l'ouverture quand je clique sur l'icône respectif. Pensez vous que cela serait dû à un vieillissement du disque dur ? Merci d'avance pour vos réponses

Merci pour votre réponse

Bonjour, Je possède un disque dur externe et je m'aperçois qu'il y a un dossier "recycle bin" de 8.6 Go. Est ce normal ? Merci d'avance pour vos réponses.

ok merci

à la base il était équipé de l'os Windows 7

Bonjour, Os : Windows 10 Capacité : 1 To Je ne sais pas si c'est SATA ou IDE

Bonjour, Je possède un pc de bureau HP et le disque dur commence à fatiguer (secteur défaillant). Il faut mieux changer le disque dur ou le pc ? Vous allez me dire que le prix n'est pas pareil mais le pc n'est plus tout jeune. Merci d'avance pour vos conseils

Je vous remercie pour les conseils. Je vais donc suivre l'affaire de très près. Merci encore

oui il y a du changement il est vrai que le pc n'est pas neuf faut il prévoir le changement du disque dur ? Quels sont les signes d'alerte pour le disque dur ? Faut il utiliser un logiciel qui m'avertirait de la défaillance du disque dur ?

Voici le rapport : https://up.security-x.fr/file.php?h=Ree4dd436a7090ebeb749e3f97de013e2

Bonjour, oui j'ai effectué la procédure comme indiqué Je vais recommencer

Bonsoir, Voici le rapport pour le pc portable : https://up.security-x.fr/file.php?h=R091de9b9ff0406426cb143926773c10c Voici le rapport après correction sur le pc de bureau : https://up.security-x.fr/file.php?h=R9ffe22c6331831f9564db5b4101747ee et le rapport chkdsk, mais il n'y a rien dessus : https://up.security-x.fr/file.php?h=Rb4591144f733e777b8e939b99141a163

Bon j'ai testé avec le logiciel Duplicate Media Finder et ça fonctionne. Le logiciel a détecté 6 doublons dans le dossier. Voilà comment il détecte : " Les métadonnées : A l'inverse des autres logiciels qui utilisent les métadonnées pour identifier les doublons audio, DMF analyse le flux audio. Cette méthode est bien plus fiable. Elle évite la détection de faux positifs et permet d'identifier beaucoup plus de doublons.

Désolé mais je n'y arrive pas

Bonjour Le Novice, Je l'ai testé c'est le même résultat

ça me dit qu'il ne trouve pas le fichier

Bonjour, Je viens de tester Duplicate Cleaner pour rechercher des doublons et je m'aperçois qu'il ne détecte pas des fichiers mp3 en double.

Voici les rapports pour le pc de bureau : FRST : https://up.security-x.fr/file.php?h=R2e5ff28d6fa2e6483330b33736f9b4a8 Addition : https://up.security-x.fr/file.php?h=R93f7b36562ddd6b2592c196da50bc98c

Bonjour, Merci pour les conseils Le pc fonctionne correctement. J'ai mon pc de bureau qui depuis quelques jours traine la patte. Je dois poster un nouveau message ou serait ce abuser si je vous demande de l'aide ?