petitpoison

voilà Pear, le rapport ZHPdiag : http://www.cjoint.com/c/GHEtd3pkvuL Le pc reste super lent. Le scan ZHP a duré longtemps. Je mets un certain temps à taper ce message.

Ok merci Tomtom A bientôt

Bonsoir Tomtom, Comme il s'agit de l'ordi de mes amis, je l'ai laissé chez eux et je sais qu'ils ne lanceront pas wu tous les jours. J'y retourne dans deux semaines, je finaliserai à cette occasion Encore merci

Bonsoir Pear, Voilà, c'est fait. J'attends la suite de vos instructions. Merci

Bonsoir Tomtom, Je n'ai pas eu le temps de finaliser les manips aujourd'hui. Ce que je peux dire c'est que wu a installé la version 1607 et ne m'a pas proposé la suivante. Je finaliserai dans deux semaines. Je reviendrai à ce moment là te tenir au courant et terminer ce sujet. J'ai rapporté l'ordi sous XP chez moi afin d'avoir plus de temps pour m'en occuper. Merci pour ton aide, A bientôt

Bonjour Tomtom, J'ai laissé la bête se mettre à jour cette nuit et ça a l'air de s'être bien passé. Wu me dit que l'appareil est à jour. Cependant, il me parle de w10 creator sur update. Dois-je l'installer où ça viendra tout seul plus tard au cours d'une maj ? Bon, je m'en vais consulter Asus Edit : penses-tu que ça soit judicieux de réinstaller des pilotes ASUS ? Dans le gestionnaire de périphériques, il n'y a qu'un problème et que leur site ne veut pas fonctionner pour le moment.

Re, Me revoilà, la réinitialisation s'est bien passée. J'ai lancé une recherche de mise à jour via wu. Pour les drivers, dois-je utiliser driver Cloud ?

Re, Je me fais confiance !! Hihi Si tu voyais l'état de ce portable, on peut se poser des questions !! Il en est à 11% de la réinitialisation

Re, Sauvegarde des documents effectuée, réinitialisation lancée J'espère que tout se passera bien

et voilà les deux fichiers suite à l'analyse FRST : FRST.txt : https://up.security-x.fr/file.php?h=Ra5a31538537edeaed7a5e27f5b70c19f Addition.txt : https://up.security-x.fr/file.php?h=R4fdef28c3cdd9f2105b592e7f869dc89

Re, J'ai relancé sfc /scannow et ré-exécuté cbslog.bat en suivant à la lettre tes instruction et j'ai les mêmes erreurs (copies du message # 14) Je te mets la copie d'écran des maj qui ne s'installent pas pour info et continue avec la suite de tes instructions.

Re, Y a toujours un truc qui ne va pas, CBSlog.bat ne fonctionne pas Je continue quand même avec FRST ?

Bonjour, Je poste ce second sujet avec l'accord de Tomtom qui lui ne prend pas en charge XP. Je suis chez des amis pour le week-end et leurs deux ordis portables ont des problèmes. Ils n'ont pas pour le moment les moyens de changer de matériel. Bref ! Il faut dire que le mois dernier, ils ont reçu de la famille et les gamins ont l'air de s'être lâchés sur les pc. Je connais ce petit portable dell. Il est obsolète certes, mais était assez rapide dans l'exécution des tâches. Maintenant, il est d'une lenteur extrême. Le scan ZHPCleaner a mis environ 10h entre l'analyse et le nettoyage du jamais vu !!! ZhpCleaner :http://www.cjoint.com/c/GHAmYsftftF JRT : http://www.cjoint.com/c/GHAmZkUtKZF MBAM :n'a rien trouvé (scan rapide) vu la lenteur de la bête, je n'ai pas fait de scan approfondi. Malgré ces premiers nettoyages, il reste des choses à éliminer ! ZHPDiag : http://www.cjoint.com/c/GHAm0PtnaPF Par avance merci Edit : j'ai oublié de dire que la semaine dernière, j'ai viré Avira pour le remplacer par panda. Avira ne fonctionne plus sous xp. Il reste peut être des scories.

Re, J'ai téléchargé à nouveau l'outil de réparation dewindows store et il a fonctionné. J'ai vu qu'il y avait un compte restreint que j'ai effacé. Il semblerait qu'un neveu passé le mois dernier ait apporté des modifs. Mes amis ne sont pas forts en informatique, ils ne connaissent même pas leurs mots de passe. Donc comment faire pour retrouver leur compte microsoft et permettre que les maj de w10 se fassent à nouveau ? C'est le second pc de mon entourage sous W10. Je découvre donc ! Edit : il semblerait qu'il faille créer un compte microsoft, je n'en trouve pas trace dans les paramètres. J'attends ton feu vert.

Bonjour Tomtom, SFC refait et à nouveau le message comme quoi tout n'a pas été réparé. CBS : https://up.security-x.fr/file.php?h=R8153cac9d6660e433f159d92b83502b9 L'outil de réparation windows store ne fonctionne pas : Bonne journée, Edit :je viens de regarder l'historique des maj, et elles ont pu se faire jusqu'en juillet 2017.

Oui, wu a de nouveau planté. Je l'ai relancé après les manip. Il mentionne toujours les erreurs citées en objet. Ok, je relance la commande sfc demain matin. Là, j'ai tout éteint. Encore merci et bonne nuit À demain

Re, Alors pour la commande DISM, tout est parfait : "Aucun endommagement du magasin de composants n’a été détecté. L'opération a réussi." Par contre pour SFC, c'est moins bien : "la protection des ressources windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer..." Sinon, la restauration système était activée, j'ai juste vérifié. CBS log :https://up.security-x.fr/file.php?h=Rbf3503dab8b1d601843c8212af192915

Re, oui, je me suis occupé de la restauration système, je passe à la suite.

Bonsoir Tomtom Merci pour ton aide ! Oui, je sais que le système n'est pas à jour, la maj plante. Voici les rapports demandés : ZHPFIX : https://up.security-x.fr/file.php?h=R7076eef2e6f1c59b2bd39b076e3d1bd7 JRT : https://up.security-x.fr/file.php?h=R406624f4b9b24d141704e86bd0b1aaa0

Bonjour, Voilà un moment que je n'étais pas venu vous rendre visite Je suis chez des amis pour 3 jours. Pouvez-vous m'aider à mettre en ordre les deux portables. Le premier est celui-ci, un portable Asus, initialement sous W7, sous W10. La semaine dernière, j'avais passé adwcleaner, zhpcleaner, jrt. Mes amis ont effacé les rapports avant que je ne les poste. MBAM n'avait pu jusqu'au bout. Un message disait "mémoire insuffisante" enfin quelque chose comme ça. Le pc était très lent. Là ça va mieux, même si c'est loin d'être parfait. Il reste néanmoins des problèmes : - impossible d'installer les maj de w10 - impossible d'installer itunes - les icônes sur le bureau ne veulent pas s'afficher. W10 était en mode tablette, je viens de découvrir ça. Voilà pour ce que j'en ai vu. L'antivirus est avira en version free. ZHPDIAG : Diag Le 2nd portable est sous XP, puis-je poster un second sujet, vu que je ne suis là que jusqu'à dimanche ? Par avance merci

Bonsoir Ab-Web, Voilà j'ai tout fait. Scan MBAM : Malwarebytes www.malwarebytes.com -Détails du journal- Date de l'analyse: 01/03/2017 Heure de l'analyse: 15:16 Fichier journal: MBAM.txt Administrateur: Oui -Informations du logiciel- Version: 3.0.6.1469 Version de composants: 1.0.50 Version de pack de mise à jour: 1.0.1392 Licence: Gratuit -Informations système- Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1 Processeur: x64 Système de fichiers: NTFS Utilisateur: Poupouillou-PC\Poupouillou -Résumé de l'analyse- Type d'analyse: Analyse personnalisée Résultat: Terminé Objets analysés: 282793 Temps écoulé: 1 h, 55 min, 49 s -Options d'analyse- Mémoire: Activé Démarrage: Activé Système de fichiers: Activé Archives: Activé Rootkits: Activé Heuristique: Activé PUP: Activé PUM: Activé -Détails de l'analyse- Processus: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Module: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Clé du registre: 2 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\UNINSTALL\{DF6A13C0-77DF-41FE-BD05-6D5201EB0CE7}_is1, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\AUSLOGICS\Disk Defrag, En quarantaine, [2301], [350021],1.0.1392 Valeur du registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Données du registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Flux de données: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Dossier: 9 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\Setup, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\Lang, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\Data, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\ProgramData\Auslogics\Disk Defrag\7.x\Reports, En quarantaine, [2301], [350024],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\ProgramData\Auslogics\Disk Defrag\7.x\Data, En quarantaine, [2301], [350024],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\ProgramData\Auslogics\Disk Defrag\7.x, En quarantaine, [2301], [350024],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\ProgramData\Auslogics\Disk Defrag, En quarantaine, [2301], [350024],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Auslogics\Disk Defrag, En quarantaine, [2301], [350023],1.0.1392 Fichier: 50 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\Lang\deu.lng, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\Lang\enu.lng, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\Lang\esp.lng, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\Lang\fra.lng, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\Lang\ita.lng, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\Lang\jpn.lng, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\Lang\rus.lng, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\Data\main.ini, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\Setup\SetupCustom.dll, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\AxBrowsers.dll, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\AxComponentsRTL.bpl, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\AxComponentsVCL.bpl, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\cdefrag.exe, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\CommonForms.dll, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\CommonForms.Routine.dll, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\CommonForms.Site.dll, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\DebugHelper.dll, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\DiskCleanerHelper.dll, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\DiskDefrag.exe, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\DiskDefragHelper.dll, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\DiskWipeHelper.dll, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\EULA.rtf, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\GASender.exe, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\GoogleAnalyticsHelper.dll, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\Localizer.dll, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\ndefrg32.exe, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\ndefrg64.exe, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\RegistryCleanerHelper.dll, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\ReportHelper.dll, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\rtl160.bpl, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\SendDebugLog.exe, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\ShellExtension.ContextMenu.x32.dll, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\ShellExtension.ContextMenu.x64.dll, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\ShellExtension.dll, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\sqlite3.dll, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\TaskSchedulerHelper.dll, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\unins000.dat, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\unins000.exe, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\unins000.msg, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\vcl160.bpl, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\vclimg160.bpl, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag\VolumesHelper.dll, En quarantaine, [2301], [350025],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\ProgramData\Auslogics\Disk Defrag\7.x\Data\giveaway.json, En quarantaine, [2301], [350024],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\ProgramData\Auslogics\Disk Defrag\7.x\Data\giveaway.png, En quarantaine, [2301], [350024],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\ProgramData\Auslogics\Disk Defrag\7.x\Reports\Disk_Defrag_Report.html, En quarantaine, [2301], [350024],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\ProgramData\Auslogics\Disk Defrag\7.x\Reports\Disk_Defrag_Report.xml, En quarantaine, [2301], [350024],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\ProgramData\Auslogics\Disk Defrag\7.x\Reports\Disk_Defrag_Report.xslt, En quarantaine, [2301], [350024],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Auslogics\Disk Defrag\Auslogics Disk Defrag on the Web.url, En quarantaine, [2301], [350023],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Auslogics\Disk Defrag\Auslogics Disk Defrag.lnk, En quarantaine, [2301], [350023],1.0.1392 PUP.Optional.AuslogicsDiskDefrag, C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Auslogics\Disk Defrag\Check Your PC Performance.url, En quarantaine, [2301], [350023],1.0.1392 Secteur physique: 0 (Aucun élément malveillant détecté) (end) MBAM me vire systématiquement Auslogics diskdefrag depuis les dernières versions. J'aimais pourtant bien ce petit logiciel de défragmentation. SFT : http://www.cjoint.com/c/GCbsMykj6T6 Crucial : http://www.crucial.fr/fra/fr/scanview/FF5270E331D926C3 Si je suis bien, le pc étant déjà doté de 4 Go, on ne peut pas faire mieux. Sinon, dois-je mettre à jour le pilote de la carte graphique, vu que wu m'en propose une ? Je ne pense pas prendre celle de wu mais regarder celle du constructeur ou sur drivercloud. En tous cas merci pour ton aide, Bonne soirée,

Bonjour, Je n'ai pas encore fini de tout réinstaller, mais ça n'est pas grave, ça se fera dans le temps. J'ai fait un ZHPdiag pour voir si tout va bien côté infection et s'il ne reste pas des résidus de Norton, installé d'office et que j'ai remplacé par Eset. http://www.cjoint.com/c/GBCoIfVBcE6 Dans les maj facultatives, les maj nvidia me sont proposées. Dois-je rechercher le dernier pilote ou cela peut-il rester en l'état ? Je souhaiterai augmenter la Ram de 4 à au moins 8 Go. Il y a deux slots sur la carte mère. Mais je ne sais pas si la carte mère peut en supporter davantage. Packard Bell Desktop Imedia S1800 Actuellement, il y a deux barettes DDR3 (PC3-10700) de marque Samsung. Bon après-midi,

Bonsoir Ab-Web, Aujourd'hui, j'ai réussi à accéder aux données du dd malade alors que ce week-end c'était impossible... Bref, passons... Je les ai copiées dans un répertoire sur l'actuel dd. Voilà, suis toutes ouïes pour la suite, coup de plumeau éventuel. Comme il a l'air de bien fonctionner, je pense passer la Ram de 4 Go à 8 au moins. J'espère que l'on peut. Bonne soirée,

Bonjour Ab-Web La réinstallation dur le nouveau dd s'est bien passée en suivant tes instructions, j'ai gagné un temps fou avec le SP1 et le SP2. Ayant utilisé les cd que j'avais créés à l'achat du pc, je me suis retrouvé avec des logiciels installés d'office, dont Norton que j'ai désinstallé et remplacé par mon antivirus Eset internet security. Je suis en train de réinstaller les programmes de ma moitié, ce qui du coup permet de faire le tri entre ceux qu'elle utilisait et ceux qui ne lui servait plus. Je vais mettre le dd malade dans mon boitier externe pour essayer de rapatrier un maximum de données. Je te tiens au courant dès que tout est à peu près opérationnel pour passer un coup de plumeau éventuel pour être sûrs que l'on reparte pour un temps sur un système en forme !

Bonjour Ab-Web, Ok pour réinstaller sur le nouveau disque et si tu as une solution pour éviter les heures de maj, c'est avec plaisir !! Je commence cet après-midi