Tibonhomme

Pas de problème. Fais à ton rythme. Si tu as des doutes ou des questions, n'hésite pas. Un autre membre ou moi-même te répondrons. A bientôt

Bonjour Philou46, Impeccable, tu as fait du bon boulot Pour Avast 5.0, je pensais que tu avais déjà cette version, d'où mes indications concernant les modules de protection résidente. En tout cas, tu as bien fait de l'installer. Note que je conseille d'habitude plutôt Antivir pour les raisons suivantes : * Il est de loin plus performant qu'Avast en terme de détection des menaces récentes * Les équipes sont plus réactives aux remontées d'information de la part des équipes de sécurité * Il reconnait et bloque une infection redoutable comme Bagle (est-ce le cas d'Avast ? Je l'espère vivement). Ceci dit, Avast a bien évolué. A toi de me dire ce que tu préfères. Pour la sécurité, commencer par vérifier les mises à jour : * Windows * Antivirus * Autres outils de protection : pare-feu, résident anti-malware (si présents) * Navigateurs. Même si Internet Explorer n'est pas le navigateur par défaut, il est impératif de le conserver à jour. * Java * Adobe Flash Player * Lecteurs PDF (Adobe Reader ou autres) * Logiciels de compression / décompression * Toutes les autres applications Voir ci-dessous + quelques conseils. Tu as fait exactement ce qu'il faut. J'aurais dû te préciser qu'il est conseillé de faire l'installation de Java "Offline". J'espère que tu as pensé à décocher toute installation de toolbar ou application additionnelle lors de l'installation. 1 - Vérifie dans Ajout / Suppression de programmes qu'il ne reste pas d'installation ancienne de Java. La seule présente doit être Java 6 Update 18. Si c'est le cas, désinstalle-les. Télécharge JavaRa.zip de Paul McLain et Fred de Vries Cliquer sur Download Windows Binary (.zip file) : http://raproducts.org/ * Décompresser le fichier sur le bureau. * Double-cliquer sur le répertoire JavaRa. * Puis double-cliquer sur le fichier JavaRa.exe (sous Vista, clic droit / Exécuter en tant qu'administrateur) * Choisir le langage français puis cliquer sur Sélectionner. * Cliquer sur Effacer les anciennes versions. * Cliquer sur Oui pour confirmer. Cliquer ensuite sur OK à chaque fenêtre d'invite. * Un rapport propose de s'ouvrir, listant ce qui a été exécuté. Inutile de le copier. * Cliquer sur Autres Options puis cocher Effacer les fichiers JRE inutiles puis cliquer sur Exécuter. * A la fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur OUI et fermer l'application. Tu peux supprimer le JavaRa.zip et conserver le dossier JavaRa. 2 - Vérifie que Adobe Flash Player est à jour : version 10.0.45.2 ici : http://www.adobe.com/software/flash/about/ Si ce n'est pas le cas, suivre ce tutoriel pour installer la dernière version pour Internet Explorer et éventuellement le plugin complémentaire pour les autres navigateurs (si tu en possèdes) : http://www.libellules.ch/faq_flash_plugin.php Important : décocher toute installation de toolbar ou d'application additionnelle proposée! 3 - Si Adobe Reader est installé, vérifie que tu disposes de la dernière version 9.1.3. Double-clique sur l'icône Adobe Reader (sous Vista, clic droit / Exécuter en tant qu'administrateur) Menu Aide / Rechercher les mises à jour / installer les mises à jour proposées. Si Adobe Reader est plus ancien que la version 9, le télécharger ici : http://www.adobe.com/fr/products/reader/ 4 - Vérifie que toutes les applications installées sont à jour : Télécharge et installe Secunia Personal Software Inspector (PSI) : http://secunia.com/vulnerability_scanning/personal/ Choisit le Mode d'affichage Avancé Effectue un scanner complet et applique les actions correctives de façon à ce que tout soit à jour et que les versions ou fichiers obsolètes soient supprimés. Tutoriel par australien : http://forum.pcastuces.com/tutoriel_secuni...i-f25s53229.htm 5 - Un vrai pare-feu est une nécessité sous XP : Le pare-feu de Windows XP est très basique et ne filtre que les flux entrants. Je peux te proposer le pare-feu suivant, gratuit, en français, efficace et relativement aisé à prendre en main, disposant en plus d'un module HIPS (Host-based Intrusion Prevention System) activable ou non : Online Armor Free de Tall Emu : http://www.tallemu.com/products-online-armor-free.php Tutoriel par noisette : http://infomars.fr/forum/index.php?showtopic=1644 Il faudra prendre garde à ce que les fonctions du pare-feu ne rentrent pas en conflit avec des modules de protection résidente d'Avast, auquel cas il sera nécessaire de désactiver ces modules. Si tu préfères un autre pare-feu ou que cela te semble par trop compliqué, dis-le moi, pas de souci. 6 - Se protéger des infections par support amovible : Télécharge et installe USB-set 1.3 de Loup blanc : http://fradesch.perso.cegetel.net/transf/USB-set.exe Voir le sujet ici pour l'utiliser : http://forum.zebulon.fr/usb-set-ver-13-t173063.html N'hésite pas à poser des questions dans ce même sujet si tu rencontres des difficultés ou des incompréhensions. Voir également le Guide de Gof pour la sécurisation contre ce type d'infections : http://forum.zebulon.fr/guide-securisation...sb-t170848.html 7 - Il est conseillé d'utiliser un navigateur autre qu'Internet Explorer : Il existe bien des navigateurs, parmi lesquels je peux te conseiller ceux-ci, qui ont ma préférence : * Mozilla Firefox 3.6 : http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/ Tutoriel de sécurisation de Firefox par Ogu : http://www.libellules.ch/securiser_firefox_1.php * Opera 10.50 : http://www.opera.com/browser/ Présentation ici : http://www.paperblog.fr/2223494/opera-vers...10-ca-decoiffe/ Et ici : http://www.siteduzero.com/news-62-35806-p1...a-rapidite.html Tutoriel par bulle97 : http://www.donnemoilinfo.com/tuto/Opera/ Bien entendu, ce ne sont que des suggestions, tu peux préférer te tourner vers Chrome, Safari ou d'autres. 8 - Améliorer la protection passive avec un gestionnaire de fichier hosts : Dans le tutoriel de sécurisation de Firefox cité plus haut, Ogu recommande hpHosts de Ur I.T. Mate Group. Je lui préfère : * HostsXpert de funkytoad : http://www.funkytoad.com/index.php?option=...ntent&id=13 HostsXpert est plus complet (en anglais) et demande donc un minimum d'apprentissage. Voir ce sujet traité par Ogu : http://forum.zebulon.fr/resolu-probleme-hphosts-t159749.html Les messages #2 à#10 concernent hpHosts. Les messages #11 et suite sont relatifs à l'emploi de HostsXpert. * B.I.S.S Hosts Manager de bluetack : http://blocklistpro.com/biss-hosts-file-manager.html Présentation par Falkra : http://www.libellules.ch/dotclear/index.ph...s-hosts-manager 9 - La sauvegarde des ruches système (Base de registre) : Réaliser une vraie sauvegarde de la base de registre peut permettre de se sortir d'une situation délicate. Télécharger ERUNT de Lars Hederer : http://www.larshederer.homepage.t-online.de/erunt/ ERUNT inclut NTREGOPT, défragmenteur de base de registre. Tutoriel par Topxm : http://www.malekal.com/tutorial_ERUNT.php Concernant la base de registre, lire cet article (dernier paragraphe) : http://www.libellules.ch/idees_recues_logiciels.php 10 - Quelques articles utiles : * Les idées reçues en sécurité logicielle : http://www.libellules.ch/idees_recues_securite.php * Prévention : comment éviter bien des infections par Falkra : http://www.libellules.ch/phpBB2/prevention...ons-t24540.html * Les risque sécuritaires du Peer To Peer par Gof : http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risque...nts-t28947.html * La FAQ Sécurité sur Libellules.ch : http://www.libellules.ch/faq_securite.php * Windows et la sécurité sur malekal.com : http://www.malekal.com/menu_windows_securite.php ------------ * Conserve ATF-Cleaner et utilise le quotidiennement ou après chaque surf. Tu peux lui adjoindre CCleaner de Piriform - télécharger la version Slim sans toolbar : http://www.piriform.com/ccleaner/builds * Conserve MBAM. Effectuer la mise à jour avant chaque analyse. Une fois que tout sera OK, pense à défragmenter ton disque, de préférence avec un défragmenteur plus efficace que celui de Windows. En voici 2 gratuits et qui font leur boulot : * MyDefrag v4.2.9 : http://www.mydefrag.com/Manual-DownloadAndInstall.html * Auslogics Disk Defrag : http://www.auslogics.com/en/software/disk-defrag/ ------------ Si tu veux un dernier contrôle : Télécharge HijackThis ici (Téléchargez le programme d'installation de HijackThis): http://www.trendsecure.com/portal/fr/tools...ckthis/download * L'enregistrer sur le bureau. * Double-cliquer sur l'installateur * Installer sur C: (pas dans un dossier temporaire). Par défaut c'est : C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe * A la fenêtre d'avertissement, accepter * Double-cliquer sur HijackThis.exe pour le lancer * Cliquer sur Do a system scan and save a log file * Le rapport est généré dans une fenêtre Bloc-notes qui s'ouvre * Copier-coller l'intégralité du rapport dans ton prochain message (si tu ne le retrouves pas il est ici : C:\Program Files\Trend Micro\hijackthis.log) Voilà voilà. Un peu de boulot en perspective Ces quelques conseils sont bien entendu valables pour tes 2 PC. Bon courage. @+

Bonjour Baruch, Je ne saurais prétendre en être un! , mais je peux te proposer quelques pistes (si tu es d'accord ). Vérifier que tu as bien ré-enregistré la DLL selon les méthodes ci-dessous : Si tu es sous XP : Fermer IE8 (indispensable) Menu Démarrer / Exécuter Taper directement regsvr32 oleacc.dll puis valider par OK ou la touche [Entrée] Au message qui s'affiche, cliquer sur OK Redémarrer IE8 Si tu es sous Vista : Fermer IE8 (indispensable) Menu Démarrer / Tous les programmes / Accessoires / Clic droit sur Invite de commandes / Exécuter en tant qu'administrateur Taper directement regsvr32 oleacc.dll puis valider par OK ou la touche [Entrée] Taper exit puis valider par la touche [Entrée] Redémarrer IE8 Dans Internet Explorer / menu Affichage / Barres d'outils, vérifier que les 5 lignes de la fenêtre qui s'ouvre sont cochées Dans Internet Explorer / menu Affichage / Volets d'exploration, vérifier qu'il y a bien Favoris, Historique et Flux. Tu trouveras également les raccourcis clavier te permettant d'afficher chaque onglet. Si cela ne fonctionne pas, il existe une manipulation dans la base de registre permettant une réinitialisation "douce" de IE sans perte de réglages. Sinon, une réinitialisation. Mais attention, cela fait perdre tous les paramètres enregistrés : * Page d'accueil * Sites entés dans la zone Intranet * Sites entrés dans la zone de confiance * Sites entrés dans la zone sensible * Paramétrages personnels d'IE Edit au vu du post de Tonton57 (bonjour à toi) Dial-a-Fix n'est compatible qu'avec XP et ne reconnait pas forcément IE8. A te lire

Bonjour jpt, As-tu toujours ce problème de "freeze"? A te lire

Bonjour jpt, Désolé pour toi que ce problème n'ait pas (encore) été résolu. Si cela persiste, une solution serait de désinstaller proprement Mozilla Firefox, de supprimer les dossiers, puis de réinstaller. Il arrive parfois qu'une installation ne soit pas parfaite ou qu'un profil soit corrompu. Pour la désinstallation, utilise Revo Uninstaller Free : http://www.revouninstaller.com/revo_uninst...e_download.html Téléchargement Firefox : http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/ Cordialement

Bonjour Philou46, OK pour MBAM,et tant mieux s'il n'y a rien, c'est plutôt un bon signe Tu as bien effectué les 5 points de mon post précédent? Une remarque tout d'abord : la réinitialisation d'Internet Explorer annule tous tes paramètres personnalisés, il faudra donc les remettre : * Page d'accueil * Sites entés dans la zone Intranet * Sites entrés dans la zone de confiance * Sites entrés dans la zone sensible * Paramétrages personnels d'IE Démarre Internet Explorer, menu Outils / Paramètres d'affichage de compatibilité Coche la dernière case en bas : Afficher tous les sites Web dans Affichage de compatibilité Redémarre IE et teste. Disposes-tu de la dernière version d'Avast free 5.0 ? Ce serait souhaitable car il y a eu une évolution certaine avec pas mal d'améliorations. Espérons qu'Avast sera de plus en plus pertinent face aux nouvelles menaces et que leurs équipes se montreront réactives. Si c'est le cas, à côté de l'antivirus existent des protections résidentes (Agents de protection) qu'il convient de désactiver également pour une analyse en ligne (surtout le bouclier Web). Vois ce tutoriel, surtout la partie Protection résidente : http://www.malekal.com/tutorial_AvastV5.php Fais des essais de ce côté-là. Sinon, essaie ceci : Menu Démarrer / Tous les programmes / Accessoires / Outils système / Internet Explorer, sans module complémentaire Ou ceci : Redémarre l'ordinateur et tapote sur la touche [F8] jusqu'à l'obtention de la page de choix des modes de démarrage. Sélectionne Mode sans échec avec prise en charge réseau (avec les touches de déplacement - flèches) puis valide par [Entrée] Redémarre Internet Explorer @+

Bonsoir Philou46 (au fait sympathique région le Lot), 1 - On s'occupe d'abord de Spybot Search & Destroy (une vraie plaie!) : Il n'est plus efficace ni pertinent aujourd'hui, et crée plus de soucis qu'il n'apporte de protection. Sa vaccination pose problème car si on ne l'ôte pas, avant désinstallation de Spybot (ou avant désinfection), elle demeure et protège les fichiers vaccinés (et les clés de registre surveillées) contre toute modification, même volontaire et légitime, un piège quoi! Les ajouts au fichier hosts (liste de sites dangereux) effectués par Spybot ne sauraient se comparer à un véritable gestionnaire de fichier hosts. La protection du registre n'en est pas vraiment une, seule une partie du registre étant sous surveillance. Les modifications apportées au navigateur Internet Explorer peuvent provoquer des blocages. Cela fait beaucoup pour une très piètre protection. Si Spybot Search & Destroy est installé, suivre la procédure ci-dessous pour le désinstaller correctement. Si Spybot Search & Destroy a été désinstallé sans suivre la procédure, le réinstaller et appliquer la méthode ci-dessous. Pour le supprimer suivre cette procédure : Double-clique sur l'icône Spybot S&D. Options avancées. Menu Mode / coche Mode avancé. Puis clique sur Outils / Résident / décoche les 2 cases Tea Timer et SD Helper si elles sont cochées. Puis clique sur Vaccination puis sur Annuler la vaccination (flèche bleue) Aucun élément de doit plus être protégé. Si des entrées de démarrage ont été décochées avec Spybot, les recocher. Si des modifications sur Internet Explorer ont été apportées, remettre Internet Explorer en configuration par défaut et annuler toutes les modifications, supprimer toutes les protections additionnelles : Menu Outils : Une liste apparaît en fenêtre gauche. Dans Ajustements IE / décocher tout ce qui a été coché. Dans Démarrage système / recocher les cases décochées. Dans Fichier Hosts / Cliquer sur Supprimer liste hosts Spybot S&D Fermer Spybot S&D Désinstalle Spybot S&D par Ajout / Suppr. de programmes Supprime les dossiers Spybot S&D (voir ci-dessous pour visualiser les fichiers cachés) : C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Spybot - Search & Destroy C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ Spybot - Search & Destroy Pour activer les fichiers et dossiers cachés : Double-clique sur Poste de travail / onglet Outils / Options des dossiers / Affichage. Coche la case Afficher les fichiers et les dossiers cachés. Décoche les 2 cases Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu et Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) - une fenêtre va s'ouvrir, confirme. Puis clique sur Appliquer puis OK. Tu pourras revenir à l'affichage standard en exécutant les opérations inverses. 2 - Vider le cache DNS : Menu Démarrer / Exécuter / Tape cmd puis valide par OK ou la touche [Entrée] Dans la fenêtre qui s'ouvre tape directement ipconfig /flushdns puis valide par la touche [Entrée] Un message t'avertira de la réussite de l'opération. Tape exit puis valide par la touche [Entrée] pour fermer cette fenêtre. 3 - Télécharge ATF-Cleaner par Atribune : http://www.atribune.org/index.php?option=c...5&Itemid=25 Ceci est un utilitaire de suppression des fichiers temporaires inutiles, caches et historiques de navigation. A conserver et à utiliser quotidiennement. ATF-Cleaner est un exécutable, il ne nécessite pas d'installation. * Double-clique sur ATF-Cleaner.exe (sous Vista, clic droit / Exécuter en tant qu'administrateur) * Onglet Main, coche Select All * Clique sur Empty Selected Pour Firefox : * Clique sur Firefox en haut et coche Select All * Clique sur Empty Selected Remarque : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite, cela décochera la case concernée * Clique de nouveau sur sur Empty Selected Pour Opera, même opération que pour Firefox. * Clique sur Main puis sur Exit. 4 - Télécharge Fix IE Utility de Raghu Boddu. Présentation par Falkra : http://www.libellules.ch/dotclear/index.ph.../Fix-IE-Utility Téléchargement : http://www.thewindowsclub.com/repair-inter...-fix-ie-utility Enregistre l'archive sur le bureau et décompresse-la. Double-clique sur le dossier Fix IE puis double-clique sur Fix IE Utility.exe Une fois l'outil utilisé, redémarre l'ordinateur. Teste Internet Explorer. 5- Si cela ne marche toujours pas, on fait un petit contrôle des nuisibles éventuels : Si tu possèdes déjà le logiciel, passe à la mise à jour. Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) en version gratuite (Download free version) : http://www.malwarebytes.org/mbam.php Ce logiciel, très efficace en analyse à la demande, est à garder. La version payante apporte en plus un module résident avec protection contre des IP malveillantes, et des mises à jours automatiques. En cas de problème de mise à jour au paragraphe suivant : Télécharger directement les mises à jour ici : http://mbam.malwarebytes.org/database/mbam-rules.exe Connecter tous les supports amovibles utilisés (clés usb, disques durs externes etc.) avant de lancer l'analyse. La mise à jour est à effectuer systématiquement avant chaque analyse avec la version gratuite. * Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation (sous Vista - lancer MBAM par clic droit / Exécuter en tant qu'administrateur) * Dans l'onglet Mise à jour, clique sur le bouton Recherche de mise à jour, si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte * Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet Recherche * Sélectionne Exécuter un examen complet * Clique sur Rechercher * L'analyse démarre, elle peut demander du temps, cela est normal * A la fin de l'analyse, un message s'affiche : "L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés." * Clique sur Ok pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. * Ferme tes navigateurs. * Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. * MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse. Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le. Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis (en cas de faux-positifs toujours possibles.) Si rien n'est concluant ou indique des pistes, nous verrons pour une réinstallation d'Internet Explorer 8. @+

Salut, Eh bien! On peut dire que la sécurité de ce pc laisse fortement à désirer : Avast (pas terrible), pas de pare-feu autre que celui d'XP (qui n'est en pas vraiment un), Spybot (inutile et complètement dépassé).Nous regarderons cela ensuite afin que tu sois mieux protégé, si tu es d'accord évidemment. Essaie ceci : Démarre Internet Explorer / menu Outils / Options Internet Dans l'onglet Général : Dans "Historique de navigation", clique sur Supprimer puis coche les 5 premières cases et clique sur Supprimer puis Appliquer Redémarre l'ordinateur et essaie de te connecter à nouveau. Tu arrives donc à surfer normalement avec IE8? je te prépare une procédure ce soir.

Philou46, Peux-tu m'indiquer, s'il te plaît, ta configuration : - Système d'exploitation - Antivirus - Pare-feu - Anti-malware résident (si présent) Merci

Ben non, pas forcément. Ce n'est pas parce qu'il y a un petit rouage de travers qu'il faut automatiquement mettre cela sur le dos d'une bestiole. Il faut que le java script soit autorisé et les modules java activés. si tu as tout désactivé, normal que cela ne fonctionne pas. Je te parlais des toolbars, pas de tous les modules complémentaires. Au fait, IE est-il autorisé par ton pare-feu? Dans Internet Explorer, menu Outils / Options Internet / onglet Sécurité Clique sur Rétablir toutes les zones au niveau par défaut, puis Appliquer. Dans l'onglet Avancé, clique sur Réinitialiser puis Appliquer. Redémarre l'ordinateur. Regarde s'il ne s'agit pas d'un service ou d'un module lié à eData Security. Dans ce cas, désactive temporairement. Arrives-tu à naviguer normalement sur les autres sites? Rencontres-tu d'autres dysfonctionnements? @+

Bonjour Philou46, Pour la prévention de l'exécution des données (DEP) sous XP : Clic droit sur Poste de travail / Propriétés / onglet Avancé Dans la fenêtre Performances, clique sur Paramètres Onglet Prévention de l'exécution des données / coche la 1ère case - pour les programmes et les services Windows uniquement. Clique sur Appliquer puis OK et de nouveau sur OK. Redémarrer l'ordinateur. Pour la prévention de l'exécution des données (DEP) sous Vista : Clic droit sur Ordinateur / Propriétés / Paramètres système avancés Dans la fenêtre Performances, clique sur Paramètres Onglet Prévention de l'exécution des données / coche la 1ère case - pour les programmes et les services Windows uniquement. Clique sur Appliquer puis OK et de nouveau sur OK. Redémarrer l'ordinateur. Tu devras remettre les paramètres de la DEP que tu avais sélectionnés après l'analyse en ligne. Autre piste à creuser : des toolbars peuvent bloquer l'accès d'IE à certains sites. Vois si tu as des toolbars installées. Dans ce cas, désinstalle-les (elles n'apportent de toute façon rien). Edit : Dans Internet Explorer, menu Outils / Options Internet / onglet Sécurité Pour la zone Internet, baisse d'un cran le réglage du niveau de sécurité si il est au plus haut (mettre à Moyen-haut). Sinon clique sur Rétablir toutes les zones au niveau par défaut. Une autre possibilité est d'ajouter le site d'analyse en ligne Kaspersky dans les Sites de confiance. L'analyse en ligne Kaspersky est à faire avec Internet Explorer. Tu dois auparavant t'assurer d'avoir la dernière version de java. Pour cela, rends-toi à cette page de vérification : http://www.java.com/fr/download/installed.jsp Si tu dois installer une nouvelle version de java, désinstalle toutes les versions présentes par Ajout / Suppr. de programmes. Utilise JavaRa de Paul McLain et Fred de Vries pour éliminer les traces de java : http://raproducts.org/ Tutoriel JavaRa et mise à jour java : http://www.libellules.ch/tuto_javara.php Tutoriel Analyse en ligne Kaspersky par Marie : http://www.vista-xp.fr/forum/topic109.html Bonne continuation

Bonjour jpt, Autres pistes : * Est-ce que Firefox est ton navigateur par défaut? * Y-a-t-il un paramètre d'accès par défaut à la messagerie dans la configuration de la Livebox? Pour aller dans le menu de configuration, tape 192.168.1.1 dans la barre d'adresse de ton navigateur, puis tape l'identifiant et le mot de passe administrateur (par défaut : admin / admin) pour avoir accès à tous les réglages. Profites-en, si ce n'est déjà fait, pour modifier le mot de passe (règle de sécurité élémentaire). Je n'ai pas de Livebox sous la main, je ne peux donc vérifier ce que je t'indique. A te lire

Bonsoir jpt, Non, pas besoin de log RSIT (nous les avons ), tu passes en "démarrage manuel" le(s) services suivants : eDataSecurity Service eLockService eNet Service Si cela n'est pas suffisant , tu les désactives. Pour cela : Menu Démarrer / Exécuter ou (si le bouton Exécuter n'est pas présent) raccourci clavier touche Windows (avec le logo) + [R] Dans la fenêtre qui s'ouvre taper services.msc puis valider par OK ou la touche [Entrée] Double-cliquer sur le service concerné. A "Type de démarrage" mettre sur "Manuel" Puis cliquer sur Arrêter puis Appliquer puis OK. Si cela ne suffit pas, recommencer en mettant le type de démarrage à "Désactiver". Je ne sais exactement ce que ce type d'application Acer réalise vraiment, mais je reste dubitatif sur son utilité, d'autant plus qu'il y a une toolbar associée (blocage d'adresses IP néfastes, enregistrement des IP utilisées pour statistiques etc... bref je ne suis pas sûr de la pertinence de ces applications). A te lire

Juste une précision s'il te plaît : Tu es avec quel ordinateur ? Le HP avec Windows 7 64 ou le Acer avec Vista SP2 ? @+

Bonjour Notpa01, Sous XP, dans Outils / Options / onglet Vie privée Clique sur le bouton de déroulement à Règles de conservation et sélectionne Utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique. Du devrais obtenir la même fenêtre. Bonne continuation

Bonjour jpt, Cela doit venir de la configuration de Firefox : vérifier si une extension ne bloque pas l'accès, si le java script est activé pour la page Orange... Bref faire le tour de toutes les restrictions pour trouver celle(s) qui empêcherait cette connexion. Cordialement

Bonjour Baruch, Tonton57, Peut-être le ré-enregistrement de cette dll ne suffit-il pas. Nous allons voir si cet outil permet de réparer : Télécharge Fix IE Utility de Raghu Boddu. Présentation par Falkra : http://www.libellules.ch/dotclear/index.ph.../Fix-IE-Utility Téléchargement (icône avec la flèche bleue) : http://www.thewindowsclub.com/repair-inter...-fix-ie-utility Une fois l'outil utilisé, redémarre l'ordinateur. Teste Internet Explorer. Dis-nous ce qu'il en est. @+

Bonjour jpt, Cela n'est pas forcément le signe d'une infection, des programmes pouvant tourner en tâche de fond. Mais nous allons y regarder de plus près, car quelque chose ne me plaît guère : ActiveToolBand.dll appartient à Acer\Empowering Technology\eDataSecurity et je suis surpris de le voir dans system32. Là, je pense plutôt à un Adware-BHO. Nous allons faire un contrôle. Si des indésirables demeurent, je t'orienterai vers la section appropriée. 1 - Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) en version gratuite (Download free version) : http://www.malwarebytes.org/mbam.php Ce logiciel, très efficace en analyse à la demande, est à garder. La version payante apporte en plus un module résident avec protection contre des IP malveillantes, et des mises à jours automatiques. En cas de problème de mise à jour au paragraphe suivant : Télécharger directement les mises à jour ici : http://mbam.malwarebytes.org/database/mbam-rules.exe Connecter tous les supports amovibles utilisés (clés usb, disques durs externes etc.) avant de lancer l'analyse. La mise à jour est à effectuer systématiquement avant chaque analyse avec la version gratuite. * Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation (sous Vista - lancer MBAM par clic droit / Exécuter en tant qu'administrateur) * Dans l'onglet Mise à jour, clique sur le bouton Recherche de mise à jour, si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte * Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet Recherche * Sélectionne Exécuter un examen complet * Clique sur Rechercher * L'analyse démarre, elle peut demander du temps, cela est normal * A la fin de l'analyse, un message s'affiche : "L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés." * Clique sur Ok pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. * Ferme tes navigateurs. * Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. * MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse. Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le. Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis (en cas de faux-positifs toujours possibles.) 2 - Exécute un examen complet avec Antivir et copie-colle la totalité du rapport dans ton prochain message. 3 - Nous allons essayer d'y voir un peu plus clair, et en profondeur. Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random : http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe * Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT (sous Vista - lancer RSIT par clic droit / Exécuter en tant qu'administrateur). * A l'écran Disclaimer, clique sur Continuer * Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera. Accepter la licence. * Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Copie-colle le contenu de log.txt (affiché à l'écran) puis celui de info.txt (réduit dans la Barre des Tâches) dans ton prochain message. Si ces fichiers sont trop longs, mets-les dans 2 messages successifs. * Si tu ne vois pas ces deux rapports, tu les trouveras dans le dossier C:\rsit Important : pour sélectionner tout le texte une fois dans le rapport texte, appuie sur les touches [Ctrl] + [A], puis clic droit / copier. une fois dans ton nouveau message sur le forum, clic droit puis coller à l'endroit où tu veux coller l'intégralité du texte. Au cas où - tutoriel installation et génération des rapports RSIT : http://aide-malware.forumactif.net/tutorie...ol-rsit-t29.htm J'attends donc ton prochain message avec les 4 rapports, d'abord celui de MBAM puis celui d'Antivir, et ensuite les 2 de RSIT. A te lire

Impeccable Oo-AxOuL-oO , S'il s'agit de supprimer les fichiers temporaires, historiques et caches inutiles, tu peux utiliser CCleaner de Piriform. Téléchargement de la dernière version ici (prendre la version Slim - sans toolbar) : http://www.piriform.com/ccleaner/builds N'utilise CCleaner que pour le nettoyage des fichiers (pas le nettoyage de la base de registre), ou éventuellement la suppression d'entrées de démarrage inutiles (si tu sais ce que tu fais, hein, pas de blague ). Pour les entrées de démarrage, il existe également WhatInStartup de Nirsoft, relativement aisé à utiliser : http://www.nirsoft.net/utils/what_run_in_startup.html Encore une fois, il convient de rester très prudent avec ce type d'application. Glary Utilities est certainement un bon programme. Cela dit, personnellement je me méfie énormément de ces "couteaux suisses" car il est toujours difficile de savoir exactement les modifications qu'ils opèrent, ce qui rend parfois le retour en arrière compliqué. D'autre part, un logiciel par fonction me parait plus indiqué. Si il est nécessaire d'optimiser, je trouve plus adéquat et autrement plus intéressant et enrichissant de le faire manuellement, en ayant pris toutes les précautions nécessaires. Si tu as d'autres questions, n'hésite pas. Bonne continuation

Quelle version est installée? D'après ce que tu disais, il faut la version 4.0 avant d'installer celle ci-dessous. Est-ce cette version actuellement sur ton ordinateur? La dernière est la 5.60 du 22/10/2009 (voir message #28 de Falkra) Lien ici : http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechS...5&swLang=17 As-tu toujours les messages d'avertissement? Non, il n'y a pas de risque à désinstaller cette application, puis à installer la nouvelle version. @+

Bonjour Oo-AxOuL-oO, Où en es-tu de la désinstallation de Embedded Security for HP ProtectTools ? As-tu réussi à le trouver dans Programmes et Fonctionnalités? Sinon, dans le dossier C:\Program Files\Hewlett-Packard\Embedded Security Software\, y-a-t il un désinstallateur (uninstall.exe)? @+

Bonjour jpt, Désolé pour le délai de réponse. Je ne vois rien de néfaste dans le rapport. En revanche, certaines sections sont absentes, as-tu bien tout coché? Plusieurs remarques toutefois : * Des jeux ont été récemment installés (et téléchargés?) par le biais de la plateforme Wild Tangent par HP Games Console (dossier ici : C:\Users\All Users\WildTangent\). Les freeze sont apparus après ou étaient déjà présents? * L'application EasyBits For Kids - Magic Desktop, d'après les quelques recherches que j'ai faites, recueille beaucoup d'avis négatifs. Ce logiciel, installé nativement sur des ordinateurs HP, crée une sorte d'environnement spécial à destination des enfants. Si cette application n'est pas indispensable à la famille, je conseille plutôt de la désinstaller. Pour la désinstallation : Panneau de configuration / Programmes et Fonctionnalités / Supprimer un programme Voir si EasyBits For Kids ou Magic Desktop sont présents dans la liste. Si le logiciel refuse de se désinstaller, ouvrir le Gestionnaire des tâches par les touches [Ctrl]+[Alt]+[supp], onglet Processus, cliquer sur le processus ezRecover.exe puis cliquer sur Terminer le processus. Fermer le gestionnaire et retenter la désinstallation. * D'autres applications, installées par défaut, peuvent également être supprimées si elles ne sont pas utilisées : La suite Microsoft Office. Il doit s'agir d'une version d'évaluation. Si tu n'as pas le projet d'acheter la licence, tu peux l'enlever, d'autant plus que tu as installé Open Office et Thunderbird. Windows Live. Idem si Windows Live Messenger n'est pas utilisé. * Une ancienne version de java est présente, qu'il faut désinstaller : Java™ 6 Update 16 * Tu as installé Malwarebytes'Anti-Malware . L'analyse que tu as effectuée le 27/02 a indiqué quelque chose? A te lire

Bonjour à tous, Bonjour Loup blanc, @JCT44100, Peut-être vérifier les associations de fichiers : Double-clique sur le Poste de travail / Menu Outils / Options des dossiers / onglet Types de fichiers Clique sur l'extension VBE puis VBS, vérifie pour chacune qu'elle s'ouvre avec Microsoft ® Windows Based Script Host (indiqué dans la fenêtre inférieure). Si ce n'est pas le cas, clique sur Modifier pour rétablir ce paramètre puis clique sur Appliquer puis OK. Applique la même méthode pour les extensions WSF et WSH. Cordialement

Merci skyangel, Ah ça va pas, j'écris n'importe quoi! J'allais modifier mon message quand j'ai vu le tiens Touches Windows + [R] évidemment (Run).

Bonjour mhm8567, Bienvenue sur le forum, Ce message arrive parfois avec Vista. Peut-être un simple ré-enregistrement de dll pourra-t-il résoudre l'affaire: Pour accéder à la fonction "Exécuter" : appuie sur les touches Windows (avec le logo) + [F]. + [R] (voir ci-dessous) Dans la fenêtre qui s'ouvre, tape directement regsvr32 msi.dll (attention à l'espace entre 32 et msi) puis valide par la touche [Entrée]. Un message te confirmera l'opération. Essaie à nouveau d'installer ton jeu. Cordialement