Tibonhomme

Ne te poses pas trop de question. Réinstalle. Une fois que cela sera fait : Télécharge Secunia Personal Software Inspector : http://secunia.com/vulnerability_scanning/personal/ Vérifie que toutes tes applications sont à jour. Sinon, désinstalle et installe les versions à jour nécessaires. Effectue un nettoyage avec ATF Cleaner. Redémarre. Effectue une défragmentation avec ce logiciel (plus efficace que celui de Windows) Auslogics Disk Defrag: http://www.auslogics.com/en/software/disk-defrag/download Copie-colle un nouveau rapport HijackThis (désolé, cela fera un de plus), mais cela est nécessaire si tu opère des modifications. Après cela nous finissons d'optimiser et je te fais faire les dernières procédures de sécurité. Ensuite, je te fiche la paix A plus tard

Bonsoir ZeMust, Tu as sacrément bien bossé Content que tout (presque) aille mieux! Peut-être un souci de compatibilité entre ta version et IE8 ou autre, possible... Pas grave Désinstalle Windows Live Messenger Et télécharge et installe la dernière version : http://www.windowslive.fr/messenger/ Reparamètre. Je regarde en détail ton rapport (le temps d'avaler quelque chose...) et j'arrive A+

Bonsoir Antigone, Evidemment, d'autres aussi t'aideront, ne t'en fais pas! C'est un bon début Normal, c'est une alerte de sécurité. Autorise, puisque tu sais, dans ce cas, d'où vient le téléchargement. Pour la gestion des disques, tu sais reconnaître les lettres correspondant à tes périphériques internes. Les répertoires qui s'ajoutent (autres lettres) doivent correspondre aux périphériques externes que tu connectes. Lorsque tu vas dans cette fenêtre, il est associé à chaque partition (répertoire avec une lettre) un nom qui doit t'indiquer ce que c'est. L'insérer dans la box? Pourquoi faire? Tu la connectes à une prise usb de ton pc, puis tu appliques la procédure que je t'ai indiquée pour formater. Le logiciel de restauration HP n'a pas à être modifié (restauration de l'OS aux paramètres usine). Conserve-le précieusement. Il s'agit du cd livré avec le portable? Ou d'un cd que tu as créé? Rien à voir avec un point de restauration système propre. Je t'indiquerais comment procéder pour ce faire et réaliser en même temps une sauvegarde complète de la base de registre. Pour Online Armor Free, les logiciels que tu cites sont des applications légitimes installées sur ton ordinateur, non? Certaines sont à mon avis liées à HP. De toute façon, si ces applications ont besoin de se connecter à Internet et qu'elles sont bloquées, elles te demanderont l'autorisation. Sinon autorise. Rien de potentiellement dangereux. N'ait crainte, tu peux tester, voir comment cela fonctionne, et corriger le cas échéant. Si tu as d'autres questions, n'hésite pas. A plus tard. Tiens-nous au courant.

OK, on continuera ensuite (ce n'est pas tout à fait terminé!) Ne t'en fais pas pour cela, on va s'en occuper Est-tu utilisatrice de MSN? A plus tard

Bonjour charlit, 2 liens pour quelques pistes : http://www.pc-infopratique.com/article-3-3...a-votre-tv.html http://www.linternaute.com/hightech/maques...deo/pc_tv.shtml Voir le paragraphe : Si l'image est en noir et blanc. Cordialement

Tu as bien exécuté ce que je t'ai indiqué? A quelle étape as-tu ce message? Si tu as réussi l'installation de Java 6 Update16, il faut supprimer le dossier C:\Program Files\Old.Java (et non C:\Program Files\Java, c'est celui que tu viens d'installer!).

Bonjour, Désolé, je n'avais pas compris qu'il s'agit du service configuration automatique sans fil. Je vois que tu es pris en charge par Pang dans la section Internet. Tant mieux, il est bien meilleur que moi dans cette partie . Il vaut mieux que tu suives ses recommandations. Donc je te laisse avec lui pour cette question. 1 seul intervenant, ce sera plus facile pour tout le monde. A tout hasard (pose tout de même la question à Pang), dans le service Configuration automatique sans fil, dans l'onglet Récupération, à 1ère défaillance, si tu mets Redémarrer le service, cela t'aide-t-il? je ne pense pas que ce soit la solution à terme, mais en attendant, peut-être? Cordialement

Bonjour Sacles, Merci pour les liens. Le 1er concerne Avast (no comment! même si cela reste dommage pour ceux qui avaient confiance dans cet antivirus) Le 2nd concerne AVG (déjà plus fiable) quoiqu'il y a quelques mois ils ont sortis une mise à jour qui détruisait des fichiers système! avant de rectifier dans les jours suivants, laissant malgré tout pas mal d'utilisateurs sur le carreau. Certes, il ne faut pas aveuglément faire confiance aux moteurs de détection. J'ai cependant rencontré peu d'alertes malencontreuses avec MBAM et Antivir, les dernières concernaient des fichiers de VaccinUsb de Gof par MBAM. Le souci demeure pour les utilisateurs lambda (rien de péjoratif dans mon propos) : quoi faire en présence de détections? Laisser en l'état et demander systématiquement sur un forum sécurité? Oui, peut-être est-ce le plus sûr... En revanche, s'il s'agit d'éléments infectieux, ils continueront d'être actifs et éventuellement de se propager dans l'attente d'une réponse. Effectuer une recherche sur le net? Fastidieux, pas très efficace, et des réponses très contradictoires. Difficile de s'y retrouver si on ne connaît pas les bons sites de sécurité, et encore... Envoyer chaque fichier à Virus Total? Pas forcément facile d'interpréter pour un utilisateur novice... Tu vois, je n'ai pas de solution idéale. Si tu as (ou l'un des membres de l'Equipe Sécurité) une procédure s'avérant le meilleur compromis, je suis preneur Cordialement

Bonjour, Très bien ! On respire un peu mieux maintenant Vérifie que le pare-feux Windows est bien désactivé (il doit l'être automatiquement puisque tu as celui de BitDefender). Ne réinstalle aucun logiciel de protection résidente, tout est inclus dans ta suite de sécurité. Je pense que c'est ce qui a provoqué le bazar (protection BitDfender + Spyware Terminator + Spybot S&D = neutralisations mutuelles des protections, conflits, blocages etc...). 1 seul antivirus + 1 pare-feux + 1 seule protection résidente : tu as déjà tout cela. Impeccable. La suite : Supprime le dossier JavaRa. Supprime C:\JavaRa.log Si je peux te donner un conseil : évite de passer par des sites comme malavida pour les téléchargements (difficile de savoir vers quels liens pointent les téléchargements). Désinstalle Java par Ajout / Suppr de programmes. Télécharge et enregistre sur le bureau la dernière version (choisir Offline Installation en haut) : https://cds.sun.com/is-bin/INTERSHOP.enfini...S-CDS_Developer Installe-la. Décoche la toolbar. Si tu as un messsage d'erreur durant l'installation : "Echec de la décompression des fichiers Core", pas grâve. Annule l'installation. Renomme le dossier C:\Program Files\Java en C:\Program Files\Old.Java Refais l'installation. Supprime le dossier C:\Program Files\Old.Java Télécharge JavaRa.zip de Paul McLain et Fred de Vries : Cliquer sur Download Windows Binary (.zip file) : http://raproducts.org/ * Décompresser le fichier sur le bureau. * Double-cliquer sur le répertoire JavaRa. * Puis double-cliquer sur le fichier JavaRa.exe. * Choisir le langage français puis cliquer sur Sélectionner. * Cliquer sur Effacer les anciennes versions. * Cliquer sur Oui pour confirmer. Cliquer ensuite sur OK à chaque fenêtre d'invite. * Un rapport propose de s'ouvrir, listant ce qui a été exécuté. * Cliquer sur Autres Options puis cocher Effacer les fichiers JRE inutiles puis cliquer sur Exécuter. * Cliquer sur OUI et fermer l'application. Désactivation de Java Quick Starter : Panneau de configuration / double-clique sur l'icône Java Onglet Avancé / clique sur le + à côté de Divers / Décoche la case Java Quick Starter puis Appliquer puis OK ------------ Vérifie que tu disposes de la dernière version de Adobe Flash Player : 10.0.32.18 Sinon désinstalle le module principal ActiveX via Ajout / Suppr de Programmes. Par Internet Explorer : télécharge et installe ici : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ Si Adobe DLM demande à s'installer, accepte. Décoche la toolbar lors de l'installation. Se rendre à cette page : http://www.macromedia.com/support/document..._manager05.html Mettre la vérification de la mise à jour à 7 jours. Fermer le navigateur puis le ré-ouvrir et retourner sur cette page (cela confirme). Quitter. Tutoriel complet sur Flash Player ici : http://www.libellules.ch/faq_flash_plugin.php ------------ Désinstalle Adobe Reader 7.0 par Ajout / Suppr de programmes. Supprime les dossiers : C:\Program Files\Adobe\Reader 7.0 (et autres versions si présentes) C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Acrobat\7.0 Télécharge Adobe Reader 9.1 ici : http://get.adobe.com/fr/reader/ Installe-le - Décoche la case de la toolbar à l'installation. Double-clique sur l'icône d'Adobe Reader. Onglet Aide / Rechercher les mises à jour - si il y en a, les installer. Quitter le programme. ------------ Supprimer les fonctionnalités des modes d'entrée utilisateurs des services de texte (le fameux ctfmon.exe!) : Menu Démarrer / Panneau de Configuration / double-clique sur Options Régionales. Dans la fenêtre Options Régionales et Linguistiques qui s'ouvre, onglet langues, décoche les 2 cases dans "Prise en charge de langues supplémentaires". Clique sur Détails. Sous Services installés, gardes uniquement FR Français (France) - Clavier Français. Sélectionne chaque autre entrée, clique sur Supprimer (répéter pour chaque entrée autre que celle à garder). Clique sur Appliquer puis OK Onglet Avancé Coche Arrêter les services de texte avancé puis clique sur Appliquer puis OK ------------ Redémarre. Effectue un nettoyage avec ATF CLeaner. Copie-colle un nouveau rapport HijackThis stp. Dis-moi comment se porte l'ordinateur. A plus tard

Bonsoir Antigone, Pour la désinstallation de Zone Alarm, si tu as changé des paramètres, remettre les paramètres par défaut. Puis clic droit sur l'icône de Zone Alarm dans la zone de notification à côté de l'horloge / Fermer zone Alarm. Confirmer puis attendre la fermeture totale du programme. Cliquer sur Désinstaller puis confirmer les fenêtres suivantes. Redémarrer. Supprimer les fichiers associés si toujours présents (Zone Labs, Zone Alarm). Tu peux maintenant installer Online Armor Free. Pour formater tes clés usb : Clic doit sur Poste de Travail / Gérer / Gestion des disques Clic droit sur le répertoire correspondant à ta clé usb / Formater / confirme Les 2 cases dans la fenêtre suivante doivent être décochées. Clique sur OK. Formater le cd? Si tu parles du lecteur CD/DVD cela ne se formate pas. Si tu parles d'un cd gravé dont tu n'es pas sûre, tu le jettes. Si tu parles d'un cd réinscriptible, même procédure que pour la clé usb, tu effaces toutes les données. Cordialement

Bonsoir à vous, Puis-je me permettre d'intervenir? Il semble que cette mise à jour Windows cause un peu de fil à retordre à plusieurs internautes. Par exemple ici : http://www.commentcamarche.net/forum/affic...ows-xp-kb970653 Ou ici : http://forum.pcastuces.com/mise_a_jour_pou...3-f1s169389.htm Nous parlons bien de celle-ci ? : http://support.microsoft.com/KB/970653 Elle n'apparaît pas comme une mise à jour corrigeant une faille critique, donc pas de panique. Essaie toujours les solutions proposées. Il semble malheureusement que certaines mises à jour Windows posent problème aujourd'hui. Cela ne règle pas ton problème, je le conçois et aimerais qu'il en soit autrement. Je n'ai pas la solution sous la main pour le moment. Peut-être d'autres intervenants? Cordialement

Oh, ça c'est la chtite colle de la soirée Je pense qu'il doit exister, quelque part dans le paramétrage d'AOL, une fonction ou case à cocher qui permette de désactiver les messages de ce type... Malheureusement, je ne peux pas vraiment t'aider. A toi de découvrir Pour les fichiers restants QuickTime, c'est donc le programme d'installation d'Adobe Reader : Tu peux le supprimer maintenant, l'application est installée. Cordialement

Bonsoir à vous, Complètement d'accord avec toi, Sacles, du reste comment pourrais-je te contredire la-dessus! Mais comme tu le reconnais, MBAM n'a pas engendré (à ma connaissance non plus) de telles mésaventures. Ni Antivir. Mais tu as certainement des exemples avec des antimalware moins pertinents? et moins "sûrs"? que MBAM. Cordialement

Ca, c'est nickel. Beau boulot Effectue bien toutes les mises à jour de BitDefender. Effectue toutes les mises à jour Windows par Menu Démarrer / Tous les programmes / Windows Update - mises à jour rapides. Installe tout (y compris Internet Explorer 8, c'est conseillé). Redémarre. Dès que cela est fait, nous continuons pour la suite, ta machine est encore vulnérable, nous allons y remédier. Il y a encore un peu à faire Edit : rectification dans le texte.

Oui, j'avais également vu ce sujet dans le forum BitDefender + un autre dans un autre forum technique. Mais des effets semblables ne proviennent pas toujours des mêmes causes, ce serait trop facile Peut-être leur dernière version est-elle buguée? Evite au maximum de surfer sur le Net sans Antivirus. Le risque est très grand d'attraper n'importe quelle sale bestiole. Tu n'as pas besoins de ça Tente déjà cela : Si tu as toujours accès aux 2 liens (outil de désinstallation et fichier d'installation), désinstalle proprement et complètement BitDefender, supprime tous les fichiers associés, et réinstalle. S'il faut remplacer BitDefender, il existe une excellente solution, et gratuite en plus, qui plus est, plus efficace que ton antivirus actuel sur certaines menaces : Avira Antivir. Ou d'autre antivirus, payants, performants aussi au choix. A plus tard

Pour le fichier introuvable, la désinstallation l'a peut-être supprimé automatiquement. Pour BitDefender, je suis plus perplexe. Est-ce toi qui a effectué la migration vers la version 2009? As-tu totalement désinstallé la version 2008 avant d'installer la 2009? As-tu conservé le fichier d'installation de la version 2009? Tes soucis sont-ils survenus suite à un téléchargement? à l'installation d'une application? à une modification quelconque? Menu Démarrer / Exécuter / tape services.msc puis valide (touche Entrée). Si tu as des services liés à BitDefender, ceux-ci doivent être démarrés et en mode Automatique. Vérifie que ton pare-feux est toujours actif. A plus tard

Si tu n'utilises pas d'autre navigateur que Internet Explorer, exécute seulement la 1ère partie de la procédure (pas ce qui concerne Firefox). Pour Spyware Terminator, fais comme indiqué stp. Nous verrons après à le remettre ou pas, selon ce que tu désireras. Au passage Peut-être me suis-je mal exprimé. Il ne s'agit pas de réticence explicitement dirigée sur les portables Asus, mais de prudence avec les entrées de démarrage sur les portables en général. Nous verrons cela ensuite.

Pour les fichiers QuickTime : Seuls ceux que je t'ai indiqués sont à supprimer. Les autres fichiers appartiennent à d'autres applications : Adobe Acrobat et Adobe Reader. Ne pas les supprimer. Voici les chemins : C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\plug_ins\Multimedia\MPP C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\plug_ins\Multimedia\MPP En revanche, ceux présents dans C:\Documents and Settings\ devraient pouvoir être supprimés. Regarde le chemin exact dans l'explorateur Windows. Affiche les dossiers cachés pour les atteindre. Oui ça "fonctionne" comme tu dis, je ne trouve pas d'autre mot adéquat (et encore...sur peu de formats) mais bon... effectivement , tout dépend de l'utilisation et de l'attente. Si tu as des soucis pour lire certains formats, et que tu veux surtout un meilleur rendu audio et video, tu sais maintenant vers quoi te tourner

OK pour msconfig, tu as bien fait. Relevé dans ton rapport HijackThis : Désinstalle Spyware Terminator et supprime le dossier C:\Program files\Spyware terminator; Peut-être bloque-t-il des corrections au registre nécessaires. Télécharge ATF Cleaner par Atribune : http://www.atribune.org/index.php?option=c...5&Itemid=25 Installe-le sur le bureau. (A conserver) Double-clique sur ATF-Cleaner.exe Onglet Main, coche Select All Clique sur Empty Selected puis confirme. Pour Firefox : Clique Firefox en haut et coche Select All Clique sur Empty Selected Remarque : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite, cela décochera la case concernée. Re-clique sur Empty Selected puis confirme. Clique sur Main puis sur Exit Paramètre BitDefender, video de configuration (elle est est pour la version Total Security, mais tu devrais t'y retrouver) : http://www.bitdefender.fr/site/view/video.html A plus tard

Re-coche déjà tout ce que tu as décoché dans msconfig pour revenir au statut initial : 1 seule chose à la fois, sinon tu vas mettre le bazar. Les entrées de démarrage, il sera toujours temps de s'en occuper après. Redémarre une fois l'opération effectué. Essaie de faire toutes les mises à jour BitDefender (elles ont été supprimées par l'opération). De même, le paramétrage a été ôté. Il faut re-paramétrer ou restaurer tes paramètres si tu les as sauvegardés avant la réparation.

Bonjour à vous, @ZeMust, Je te laisse finir la procédure entreprise avec fifi29. Il y aura ensuite des mises à jour, du nettoyage et de l'optimisation à effectuer. Ton PC ne s'en portera que mieux. Cordialement

Bonjour, @Falkra, Merci pour la confirmation qu'il y a absence d'infection. @Keziah, Pour configurer les services, voici 3 liens : http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=service3 http://www.pcastuces.com/pratique/windows/services/page2.htm http://www.depannetonpc.net/dossiers/lire_...windows-xp.html Avec tout cela, tu devrais t'en sortir Parfois tu auras des services supplémentaires, parfois certains seront absents, rien de plus normal. Pour le réseau Wi-fi, Regarde déjà les services : Appel de procédure distante : doit être en automatique et démarré Configuration automatique sans fil : doit être en automatique et démarré Cordialement

Bonjour, Oui, à mon avis tu peux désinstaller QuickTime. Windows Media Player : laisse-le tel qu'il est (c'est installé avec Windows). A maintenir à jour en revanche (version actuelle 11). Autre possibilité, installer le K-lite Codec Pack Full : http://telechargement.zebulon.fr/k-lite-codec-pack-full.html Nombreux formats reconnus et lecteur Media Player Classic intégré. C'est l'un des packs de codecs les plus stables. La 5.0.5 est la dernière version à jour. Edit : il existe un Update 5.0.9 à installer après cette version 5.0.5 : http://www.techspot.com/downloads/2698-k-l...ack-update.html Cordialement

Bonjour Antigone, sheilla, Sheilla a raison, si tu n'as pas suivi la bonne procédure, il faut réinstaller Spybot pour le désinstaller proprement. C'est impératif. Pour le pare-feux, tu seras beaucoup plus à l'aise avec Online Armor, qui est en plus très efficace. Il vaut mieux installer un pare-feux que tu sauras configurer et paramétrer correctement. Pour Antivir, il faut installer la version française : Download French Installation Kit, 1er lien à 32,45 MB (dans le lien que je t'ai indiqué). Si tu l'as déjà installé, vérifie que c'est bien la version 9.0.0.67. Configure-le selon les liens que je t'ai indiqués. Rapports MBAM et Antivir : OK. J'ai suivi le sujet traité par Pear. MBAM, tu peux le conserver. C'est actuellement le meilleur outil gratuit grand public d'analyse et d'éradication de malware. J'ai vu que tu as mentionné Ad-Aware. Il est lui aussi dépassé et inopérant sur les menaces actuelles. Inutile de t'encombrer d'une telle application, lourde de surcroît. Voici un excellent utilitaire de nettoyage de fichier à conserver sur ton bureau : Télécharge ATF Cleaner par Atribune : http://www.atribune.org/index.php?option=c...5&Itemid=25 Installe-le sur le bureau. (A conserver) Double-clique sur ATF-Cleaner.exe Onglet Main, coche Select All Clique sur Empty Selected puis confirme. Pour Firefox : Clique Firefox en haut et coche Select All Clique sur Empty Selected Remarque : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite, cela décochera la case concernée. Re-clique sur Empty Selected puis confirme. Clique sur Main puis sur Exit. Cordialement Des questions? N'hésite pas.

Bonsoir ZeMust, fifi29, Puis-je me permettre? Attention, il s'agit d'un portable, avec un certain nombre d'utilitaires "maison" Asus interconnectés avec le système. Prudence avec les suppressions d'entrées de démarrage... Cordialement