Tonton

Bonjour Tibonhomme et Pear, Merci pour vos réponses. Pear avait écrit "Service.msc" au lieu de "Services.msc", ce qui explique pourquoi la manip ne pouvait fonctionner... Pear, ta lettre de licenciement est partie ! Bon, pour revenir au sujet, j'ai fait les manip indiquées : tous les services étaient bien en automatique, sauf Windows Installer que j'ai passé en automatique. Re-démarrage : le problème persiste. J'ai repassé un coup de CCleaner, de RegistryBooster, de AOLAutodiagnostic et de CHECKDSK : idem. La seule manière que j'ai trouvée pour régler le problème est dial-a-fix, mais il faut que je le laisse activé et attendre qu'il se bloque sur "stopping CRYPTSVC" et la fois d'après rebelote. Voilà... Si je ne vous casse pas trop les pieds avec mon prob et que vous ayez quelques minutes à m'accorder, je reste preneur. Merci d'avance à tous et passez une agréable journée !

Bonsoir Pear et merci pour ton mail. Ai tenté de saisir Service.msc sans succès : "Windows ne trouve pas 'Service.msc'...." Désolé de t'importuner, mais je suis un peu largué avec ce problème sur les bras. Par ailleurs, j'ai contacté le support de WU, qui m'ont adressé un fichier pour réinstallation de WU : le problème persiste. Si tu as encore quelques minutes à me consacrer, ce serait sympa. Merci d'avance et à bientôt !

Bonjour Ticlou, Tibonhomme, Pear et merci pour vos réponses. Voici en retour les informations demandées : - installation WU avec IE 8 - OS : XP édition familiale - nettoyage base registre déjà effectuée avec Registry Booster et CCleaner - pas de point de restauration antérieur à l'apparition du problème - je dispose d'un cd d'installation authentique de l'OS Ci-dessous le contenu de la fenêtre LOG de dial-a-fix : 17:47:01 | Dial-a-fix was unable to determine your version of Internet Explorer Notes about this log: 1) "->" denotes an external command being executed, and "-> (number)" indicates the return code from the previous command 2) Not all external command return codes are accurate, or useful 3) Sometimes commands return 0 (no error) even when they fail or crash 4) If an error occurs while registering an object, please send an email to: dial-a-fix@DjLizard.net and include a copy of this log DAF version: v0.60.0.24 --- System info --- OS: Microsoft Windows XP Service Pack 3 IE version: 8.0.6001.18702 MPC: 55639-OEM CPU: Intel® Pentium® 4 CPU 3.20GHz (~3190MHz) BIOS: 27/09/2004 Memory (approx): 2046MB Uptime: 5 hour(s) Current directory: C:\Program Files\Dial-a-fix-v0.60.0.24 --- 26/10/2009 17:47:01 -- Dial-a-fix : [v0.60.0.24] -- started 17:47:01 | Policy scan started 17:47:01 | Policy scan ended - no restrictive policies were found --- Emptying temp folders --- 17:47:21 | Deleting C:\Documents and Settings\Pierre\Local Settings\Temp... 17:47:21 | C:\Documents and Settings\Pierre\Local Settings\Temp could not be completely emptied, please reboot and try again 17:47:21 | Deleting C:\WINDOWS\temp... 17:47:22 | C:\WINDOWS\temp could not be completely emptied, please reboot and try again 17:47:22 | Deleting C:\DOCUME~1\Pierre\LOCALS~1\Temp... 17:47:22 | Re-created directory C:\DOCUME~1\Pierre\LOCALS~1\Temp --- MSI --- 17:47:29 | Registered: C:\WINDOWS\system32\msi.dll --- Windows Update --- --- Registration: Windows Update/Automatic Update DLLs --- 17:47:38 | Unregistered: C:\WINDOWS\system32\msxml.dll 17:47:38 | Registered: C:\WINDOWS\system32\msxml.dll 17:47:38 | Unregistered: C:\WINDOWS\system32\msxml2.dll 17:47:39 | Registered: C:\WINDOWS\system32\msxml2.dll 17:47:42 | Unregistered: C:\WINDOWS\system32\msxml3.dll 17:47:42 | Registered: C:\WINDOWS\system32\msxml3.dll 17:47:43 | Unregistered: C:\WINDOWS\system32\msxml4.dll 17:47:43 | Registered: C:\WINDOWS\system32\msxml4.dll 17:47:44 | Unregistered: C:\WINDOWS\system32\qmgr.dll 17:47:44 | Registered: C:\WINDOWS\system32\qmgr.dll 17:47:44 | Unregistered: C:\WINDOWS\system32\qmgrprxy.dll 17:47:44 | Registered: C:\WINDOWS\system32\qmgrprxy.dll 17:47:45 | Unregistered: C:\WINDOWS\system32\muweb.dll 17:47:45 | Registered: C:\WINDOWS\system32\muweb.dll 17:47:45 | Unregistered: C:\WINDOWS\system32\winhttp.dll 17:47:45 | Registered: C:\WINDOWS\system32\winhttp.dll 17:47:45 | Registered: C:\WINDOWS\system32\wuapi.dll 17:47:46 | Unregistered: C:\WINDOWS\system32\wuaueng.dll 17:47:47 | Registered: C:\WINDOWS\system32\wuaueng.dll 17:47:47 | Unregistered: C:\WINDOWS\system32\wuaueng1.dll 17:47:47 | Registered: C:\WINDOWS\system32\wuaueng1.dll 17:47:47 | Unregistered: C:\WINDOWS\system32\wucltui.dll 17:47:47 | Registered: C:\WINDOWS\system32\wucltui.dll 17:47:47 | Unregistered: C:\WINDOWS\system32\wups.dll 17:47:47 | Registered: C:\WINDOWS\system32\wups.dll 17:47:47 | Unregistered: C:\WINDOWS\system32\wups2.dll 17:47:47 | Registered: C:\WINDOWS\system32\wups2.dll 17:47:48 | Unregistered: C:\WINDOWS\system32\wuweb.dll 17:47:48 | Registered: C:\WINDOWS\system32\wuweb.dll 17:47:48 | Registered: C:\WINDOWS\system32\ole32.dll --- SSL/HTTPS/Cryptography --- Voilà si ces informations peuvent vous aider à m'aider... ce sera parfait. Merci d'avance !

Bonjour, Lorsque je me connecte sur Windows Udate, j'obtiens le message "Les fichiers nécessaires à l'utilisation de Microsoft Update ne sont plus inscrits dans le Registre ou installés sur votre ordinateur. Pour continuer : Inscrire ou réinstaller les fichiers (recommandé) Informations sur les opérations éventuellement nécessaires pour résoudre le problème". La seule manière que j'ai trouvée pour régler le problème est dial-a-fix, mais il faut que je le laisse activé et attendre qu'il se bloque sur "stopping CRYPTSVC" et la fois d'après rebelote. --> Pouvez-vous SVP me guider quant à la démarche à suivre ? Merci d'avance et bonne journée à vous.