Tonton

OK, avec plaisir. Bonne soirée !

J'arrête pour ce soir; à demain !

Merci, mais il faudrait cliquer sur le "+" devant Mémoire (pour dérouler le contenu). Voici à quoi ressemble la capture-écran attendue :

Oui, tout à fait; en résumé : Active l'authentification à 2 facteurs Refais le point d'ici 2-3 jours

Désactive l'ensemble des extensions de Google Chrome (désactiver et non désinstaller) et reconnecte-toi à ton compte Google : l'onglet Poursuivre la sécurisation de votre compte apparaît-il toujours ?

Bonsoir @isula, Merci pour la capture-écran. Peux-tu poster également celle-ci, stp ?

Bonjour @corser69, Fais ceci, stp : 1. Dism Clique droit sur Démarrer, puis sur Windows PowerShell (admin) Copie-colle la commande Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth et valide avec la touche Entrée Le message suivant devrait apparaître : « La restauration a été effectuée. L’opération a réussi. » Si ce n'est pas le cas, communique-moi le message indiqué dans ta prochaine réponse Ferme l'invite de commande en tapant Exit et valide par [Entrée] Redémarre ton PC 2. sfc /scannow Clique droit sur Démarrer, puis sur Windows PowerShell (admin) Copie-colle la commande suivante : sfc /scannow, valide avec la touche Entrée et patiente jusqu'à l'étape suivante Dans ta prochaine réponse, poste une copie-écran du message qui apparaîtra à l'issue de cette vérification Ferme l'invite de commande en tapant Exit et valide avec Entrée Redémarre ton PC 3. CHKDSK X: /F /R (remplace X par la lettre du lecteur système) : Clique droit sur le bouton Démarrer et sélectionne Windows PowerShell (admin) L'invite de Commande s'ouvre > lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : CHKDSK X: /F /R (avant d'effectuer le copier-coller, remplace X par la lettre du lecteur système [en général C]), puis valide par [Entrée] Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : tape O pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows Télécharge Report_CHDSK.exe de Laddy sur ton Bureau > clique-droit sur le fichier et Exécuter en tant qu'administrateur : un rapport va se créer sur le Bureau > héberge ce rapport sur ce site Dans ta prochaine réponse, copie/colle le lien correspondant

Correction faite sur procédure ci-dessus.

Fais ceci, stp : Vide le cache et supprime les cookies de Google Chrome Déconnecte-toi de Google Chrome Redémarre ton PC Connecte-toi à ton compte Google et à Google Chrome Vérifie si le problème est réglé

Quel navigateur utilises-tu ?

1. Avant de passer d'une étape à l'autre, tu as bien effectué ce qui t'avait été demandé (avec validation) ? 2. Que se passe-t-il lorsque tu cliques ici ?

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Joli !

Re, @mc guill, Peux-tu détailler le contenu de ce qui est demandé dans chacune des 3 étapes, ou mieux, poster les captures-écran correspondantes ?

Bonjour Invité salut12345, 1. Si possible, démonte la souris et nettoie les poussières contenues à l'intérieur. Si pas possible, souffle sur la molette pour déplacer la poussière 2. Si le problème n'est pas réglé, connecte ta souris sur un autre PC, ou - inversement - une autre souris sur ton PC, pour vérifier si le problème vient de la souris ou du PC ----------------------- Inscris-toi gratuitement sur Zébulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages tes messages sont publiés directement, sans avoir à être validés préalablement par un modérateur

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OK, je comprends mieux.

Bonjour @mc guill, Je ne comprends pas très bien : c'est un copié-collé, mot pour mot, d'un sujet ouvert sur la Communauté Google en 2020 : https://support.google.com/accounts/thread/75096256/comment-poursuivre-la-sécurisation-de-mon-compte?hl=fr

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Bonjour @isula, Si tu rencontres des difficultés à poster les captures-écran de HWiNFO, fais signe : je pourrai te guider plus en détail.

Oui, c'est vrai !

Si les spécifications se confirment, tu peux également trouver ton bonheur sur AMAZON : https://www.amazon.fr/Crucial-CT2K8G4DFRA32A-2x8Go-Mémoire-bureau/dp/B08C53LL9J

Voici ce que propose CRUCIAL : https://www.crucial.fr/compatible-upgrade-for/asus/prime-b550m-a À affiner en fonction des indications que l'on recueillera sur HWiNFO.

Re, @isula, Merci pour la capture-écran. Peux-tu poster les 2 autres, stp ? Merci et @+

Oui, et pourtant, bien qu'étant proche du but, j'ai eu beaucoup de mal à trouver...