Bonsoir Invité sif683,
Pour que l'on puisse t'aider, merci de nous communiquer les informations suivantes :
OS utilisé => saisis winver dans la barre de recherche > valide par Entrée > poste une capture-écran de la fenêtre qui apparaît (en masquant les infos personnelles, telles que nom ou adresse mail)
marque et référence complète du PC => clique droit sur Démarrer puis sur Exécuter > saisis msinfo32.exe > dans la page qui s'ouvre tu trouveras :
le nom du fabricant du PC
le modèle du PC
antivirus utilisé
espace libre du lecteur système (C en général)
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