Tonton

Suite : Sur ton clavier, appuie sur les touches [Windows] et [R] Copie/colle la commande msdt.exe -id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter > clique sur OK L’utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau s’affiche > clique sur Suivant Sélectionne Toutes les cartes réseau Laisse-toi guider pour terminer le diagnostic et résolution des problèmes des interfaces réseaux Remonte les informations obtenues et vérifie si l'icône Wi-Fi est présente

Rends-toi sur le site officiel de HP : https://support.hp.com/fr-fr/drivers/hp-probook-x360-11-g5-ee-notebook-pc/30734495 Renseigne ton OS (Windows 11) ainsi que sa version (24H2) > clique sur Envoyer Télécharge/installe le pilote ci-dessous :

Ouvre Paramètres > Réseau et Internet > Wi-Fi : le Wi-Fi est-il bien activé ?

Désolé, j'ai redémarré le PC, perdant ainsi l'historique du cémantix.

Pour le son : clique-droit sur Realtek(R) Audio > Mettre à jour le Pilote > Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes > Choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur > clique sur Realtek High Definition Audio > clique sur Suivant > après l'installation, redémarre ton PC > vérifie si le son est OK

J'ai trouvé #pedantix nº933 en 36 coups ! 🟩🟩🟩🟩🟩🟩🟩🟩🟧🟧🟧🟧🟧🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥 https://cemantix.certitudes.org/pedantix

#cemantix nº1005 : abandon / 120 coups / meilleur #991.

Dans le Gestionnaire de périphériques, déploie la ligne Contrôleurs audio, vidéo et jeu et poste une capture-écran, stp :

Bonjour @tomtom95, Une fois que @celine12200 aura répondu aux questions que je lui ai posées, je comptais lui faire exécuter l'outil automatisé de recherche de pilotes sur le site HP, afin de régler le problème de son et celui de la carte Wi-FI (si elle n'est pas HS) :

Bon dimanche et à bientôt avec de bonnes nouvelles !

#Worldle #1045 (01.12.2024) 3/6 (100%) 🟩🟩🟩⬜⬜↘️ 🟩🟩🟩🟨⬜➡️ 🟩🟩🟩🟩🟩🎉 https://worldle.teuteuf.fr

Peut-être qu'une suppression et réinscription règleront le souci : à tenter.

Aïe.... Je n'ai malheureusement plus d'autres pistes à te proposer.

👍

Tu avais essayé de les contacter également via cette adresse mail ?

Complément : 1. Ouvre le Panneau de configuration > Centre réseau et partage > Modifier les paramètres de la carte > poste la capture-écran correspondante : 2. Clique-droit sur l'icône Wi-Fi > Propriétés > Configurer > Onglet Pilote > poste la capture-écran correspondante :

Bonjour @celine12200, 1. Vérifie la nature de l'antivirus utilisé : possible qu'en restaurant le PC en mode usine, ce soit l’antivirus pré-installé par HP qui soit actif 2. Lors des mises à jour via Windows Update, avais-tu installé les mises à jour facultatives ?

Bonjour @mc guill, Leur avais-tu envoyé la capture-écran qu'ils t'ont demandée ?

Et si tu redémarrais FF après avoir vidé le cache ?

Il faudrait adresser un @ à Yann.

Cela correspond à quoi ?

J'ai poursuivi : J'ai trouvé #cemantix nº1004 en 108 coups ! 🥳 🔥4️⃣ 🥵🥵2️⃣0️⃣ 😎😎😎3️⃣4️⃣ 🥶🥶🥶🥶4️⃣6️⃣ 🧊3️⃣ https://cemantix.certitudes.org/

Malwarebytes Browser Guard est activé ?

Je les ai tous, mais pas moyen de trouver...

Copieur !