Bonjour focj,
Pour apporter une solution aux problèmes de BSOD (écran bleu) :
1. Rends-toi dans Panneau de configuration > Système > Paramètres système avancés > Démarrage et Récupération > Paramètres > vérifie que Image mémoire du noyau soit sélectionnée, sinon il n'y aura pas de minidump (sous Windows 10, cette sélection s'effectue via le menu déroulant situé sous Écriture des informations de débogage)
2. Redémarrer automatiquement doit être décoché, ce qui te permettra de lire les informations relatives aux BSOD
3. Télécharge WhoCrashed Free de Resplendence et enregistre-le sur le Bureau :
4. Pour l'installer, clique droit sur l'icône whocrashedSetup et choisis Exécuter en tant qu'administrateur
5. Coche la case Create a desktop icon
6. Pour le lancer, clique droit ur l'icône WhoCrashed et choisis Exécuter en tant qu'administrateur
7. Clique sur Analyze :
8. Lorsque le scan est terminé, le message suivant apparaît : Please scroll down the information window to read the report
9. Valide par OK
10. Clique sur l'onglet Report afin d'ouvrir le rapport généré suite au scan
Copie-colle l'intégralité de ce rapport dans ta prochaine réponse ; il est constitué des rubriques suivantes :
System Information (local)
Crash Dump Analysis
Conclusion
11. Règle à nouveau les paramètres "1" et "2" sur leur valeur initiale
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