Bonjour Véro81,
Nous allons utiliser ZHPDiag de Nicolas Coolman, outil permettant d’effectuer un diagnostic rapide et complet de ton PC ainsi que de détecter de potentielles infections.
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Avant de démarrer, prends connaissance de l'article Outils de désinfection - Faux-positifs
Télécharge ZHPDiag
Enregistre-le sur ton Bureau
Pour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag3.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur » (sous XP, un simple double-clic suffit)
Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur » (sous XP, un simple double-clic suffit)
La fenêtre suivante apparaît :
Clique sur SCANNER
Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100%
A la fin de l'analyse, un rapport est généré : il se trouve sur le Bureau et se nomme ZHPDiag.txt
Pour poster ce rapport :
n'effectue pas un simple copié-collé du rapport, car il est trop long pour le forum
il convient de l'héberger, par exemple chez
sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton Bureau
puis clique sur ouvrir
ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu
surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post
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/ !\ L'analyse de ce rapport requiert ton inscription à Zébulon (c'est gratuit ! ).
Pour ce faire il te suffit de cliquer sur l'image ci-dessous :
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