Tonton

On ne va pas abandonner aussi vite ! Essaie ceci : 1. Avec [F8], tu rentres dans la sélection de Boot : il faut que tu sélectionnes le disque dur et que dès que tu appuies sur [Entrée] pour le Disque dur, tu appuies en même temps à répétition sur [F8]. Je reste étonné quant au fait que ce soit la touche [F9] qu'il faudrait utiliser... 2. Peut-être as-tu modifié l'ordre du boot avec UBCD. Comme tu peux aller dans le BIOS, remets en 1er boot le Disque, puis le DD Ensuite, éteins complètement le PC (pas Redémarrer), débranche les support externe (imprimante, etc.) puis, dès le démarrage, tapote sur [F8]. @+ (avec de bonnes nouvelles !) Tonton

Re, Résultats de l'analyse du log ZHPDiag & actions à mener : __________________________________________________________________________ 1. Infections : Pas d'infections détectées ! Nous allons néanmoins effectuer un contrôle complémentaire avec Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) : Télécharge la version Free de Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) : Tu peux garder ce programme Attention, dans sa version « Free », MBAM n’intègre pas de protection résidente : il convient donc de lancer régulièrement un scan de ton système, après avoir effectué une mise à jour Connecte tous tes supports avant d’effectuer un scan (disque dur ou clé USB, par ex.) Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer l’installation Clique sur le bouton « Recherche de mise à jour » situé dans l'onglet « Mise à jour » ; au cas où le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte Lorsque la mise à jour est finie, rends-toi dans l'onglet « Recherche », sélectionne « Exécuter un examen complet » et clique sur « Rechercher » Ceci va déclencher le démarrage de l'analyse (qui peut être longue). A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur « OK » pour continuer. Si MBAM n'a rien trouvé, il te préviendra également Ferme tes navigateurs Si MBAM a trouvé des malwares, clique sur « Afficher les résultats » Coche l’ensemble, ou laisse coché, puis clique sur « Supprimer la sélection » : MBAM va alors détruire les fichiers et clés de registre et en placer une copie dans la quarantaine (ne supprime rien de la quarantaine sans avis préalable, un « faux-positif » étant toujours possible) En parallèle, MBAM ouvre le Bloc-notes et y copie le rapport d'analyse Copie/colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse stp Effectue un redémarrage si MBAM en sollicite un Si au redémarrage Windows t’informe avoir bloqué certains programmes de démarrage, clique sur la bulle puis sur « Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware » Ne pas accepter la proposition d'essai de la version Pro, sous peine de conflits. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 2. Programmes P2P : Présence de programmes P2P ( µTorrent, Bittorent, Hamachi, ...) Il faut les désinstaller, car sources d'infections et de problèmes. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 3. Suppression des lignes inutiles : Nous allons utiliser l'outil ZHPFix de Nicolas Coolman Désactive tes défenses (anti-virus et anti-malwares) et ferme bien toutes les autres applications Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous ; pour ce faire, tu le sélectionnes et le surlignes correctement avec la souris, puis : soit « Clique droit » > « Copier » soit tu utilises les touches [CRTL] + [C] [*]Lance à présent ZHPFix depuis le raccourci situé sur le Bureau par un double-clic sur l'icône [*]Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur l’icône [Presse-papiers] située en haut à gauche : [*]Dans l'encadré principal, tu verras apparaître les lignes que tu as précédemment copiées [*]Vérifie : que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) soient bien présentes dans la fenêtre que les lignes soient disposées les unes en-dessous des autres [*]Puis clique sur le bouton [GO] situé en bas à gauche : [*]Laisse travailler l'outil et ne touche à rien... [*]Une fois le résultat affiché, clique sur la croix rouge située en haut à doite pour refermer l'outil. Copie / colle dans ta prochaine réponse le contenu du rapport ZHPFixReport.txt, à partir du raccourci créé sur le Bureau : [*]Remarques importantes : ce rapport est sauvegardé sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt s'il t'est demandé de Redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais-le de suite si le Bureau ne réapparaît pas, fais ceci : [Ctrl] + [Alt] + [suppr] > Onglet Fichier > Nouvelle tâche > tape explorer.exe et valide ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 4. Nettoyage complémentaire : Nous allons utiliser AdwCleaner (auteur Xplode). Cet outil permet de supprimer les Adware, Toolbar, PUP et Hijacker. Il dispose de 3 modes : mode recherche mode suppression mode désinstallation Etape 1 : Télécharge AdwCleaner: Xplode - AdwCleaner Enregistre-le sur le bureau (et à aucun autre endroit) Double clique sur AdwCleaner pour le lancer Clique sur [Recherche] et laisse travailler le programme Ensuite, un rapport va s'ouvrir sous forme d’un fichier texte Une sauvegarde de ce rapport est automatiquement crée sous C:\AdwCleaner[R1] => Copie / colle l’intégralité de son contenu dans ton prochain Post ------------------------- Etape 2 : Relance ensuite AdwCleaner, puis clique sur [Suppression] Un nouveau rapport va s’ouvrir Une sauvegarde de ce rapport est automatiquement crée sous C:\AdwCleaner[s1] => Copie / colle l’intégralité de son contenu dans ton prochain Post ------------------------- Etape 3 : Pour finir, désinstalle AdwCleaner avec le bouton [Désinstallation] ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 4. Programmes à mettre à jour : Java : désinstalle la version présente sur ton PC (6 Update 33) et installe la version actuelle (7 Update 9). Lien : érifier la version de Java ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 5. Programmes en lancement automatique au démarrage : Beaucoup trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : ouvre « Exécuter » > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide. Au redémarrage, Windows te demandera d’accepter le boot en « mode sélectif » : valide et coche la petite case te proposant de ne plus réafficher ce message. __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Etant donné que le PC ne démarre plus en MSE et que tu ne disposes pas de CD de restauration (la 1ère chose à faire lors de l'achat d'un PC ne disposant pas d'un CD d'installation / restauration est d'en graver un et de le garder précieusement à portée de mains), il faut absolumeet que l'on arrive à effectuer une Restauration à partir de la partition de sauvegarde. Pour ce faire, suis ce tuto, stp : @+, Tonton

Le démarrage se fait bien sur le DD habituel (celui où l'OS est installé) ?

Normalement ? Que se passe-t-il très précisément après ce démarrage ?

Salut Sacles, Merci de ton complément d'information ! Bon we, Tonton

La suite là-bas >>>

Bonjour Berduc, Nous allons utiliser l'outil ZHPDiag de Nicolas Coolman __________________________________________________________________________ Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : élécharger ZHPDiag Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation : double-clique sur "ZHPDiag.exe" coche la case permettant de placer un raccourci sur le Bureau [*]3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck : [*]Pour lancer l’exécution, double-clique sur "ZHPDiag" [*]La fenêtre suivante apparaît : [*]Vérifie la mise à jour de ZHPDiag en cliquant sur [*]Clique sur , puis sur [*]Pour lancer l'analyse, clique sur [*]Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%. En cas de blocage réel décoche la (les) ligne(s) bloquée(s) à l’aide de [*]A présent, ferme "ZHPDiag" [*]Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt [*]Pour poster ton rapport : n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l’héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post. __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Il faut tapoter et non simplement appuyer. Réessaie en tapotant, stp.

Re, Le lien est toujours erroné => suis la procédure que je t'ai indiquée, stp.

Bonjour dragon57570, Je t'invite à poster un nouveau log ZHPDiag en suivant les préconisations ci-dessous __________________________________________________________________________ Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : élécharger ZHPDiag Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation : - Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag.exe" - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur » - coche la case permettant de placer un raccourci sur le Bureau 3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck : Pour lancer l’exécution : - Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag" - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur » La fenêtre suivante apparaît : Vérifie la mise à jour de ZHPDiag en cliquant sur Clique sur , puis sur Pour lancer l'analyse, clique sur Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%. En cas de blocage réel décoche la (les) ligne(s) bloquée(s) à l’aide de A présent, ferme "ZHPDiag" Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt Pour poster ton rapport : n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l’héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post. __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour Drey et bienvenue sur Zébulon ! __________________________________________________________________________ Je te conseille Virtual Dub, spécialement conçu pour capturer des vidéos. Il propose aussi tous les outils nécessaires au traitement d’une vidéo : Téléchargement, ici : http://www.virtualdub-fr.org/telechargement Tuto, là : __________________________________________________________________________ Bon we, Tonton

Bonjour oudja, Etant donné que tu ne t'étais plus manfesté pendant 7 mois, on peut imaginer que pear se soit désinscrit du suivi de ce sujet et ne soit ainsi plus averti de tes messages. Je t'invite à poster un petit message de rappel dans "On m'a oublié", situé en tête de section : Bonne continuation, Tonton

Re, C'est donc avec la touche [F9] que tu accèdes à ce menu ? Si oui, que se passe-t-il précisément lorsque tu tapotes sur la touche [F9] pendant la phase de démarrage ? ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Comment avais-tu procédé pour effectuer la restauration ? Avais-tu utilisé la touche [F11] ? ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Non, non : tu ne vas pas revenir à XP, tout de même ! ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Que se passe-t-il lorsque pendant la phase de démarrage, tu tapotes sur la touche [F8], ou la touche [F5] ?

Bonjour Aguezare, En reprenant les différents rapports, les seuls points qui m'interpellent sont les suivants : Soucis avec certaines polices (fonts) : calibri.ttf, cambria.ttc, verdanai.ttf Certaines MAJ peut-être manquantes : KB980248, KB2545698 Fais ceci, stp : Pour "1" : désinstalle Microsoft Office 2007 avec Revo Uninstaller (utilise le mode de suppression complet) : effectue un nettoyage avec CCleaner : reboote ton PC et réinstalle Microsoft Office 2007 [*]Pour "2" : installe la mAJ KB980248 : s://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=18904 installe la mAJ KB2545698 : s://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=26591 reboote ton PC, va dans Windows Update, choisis Vérifier l'existence de mises à jour et installe les MAJ éventuellement proposées @+, Tonton

Bonjour zlinux et bienveue sur Zébulon ! 1. nvlddmkm.sys Solution ici : 2. dxgmms1.sys Solution ici : support.microsoft.com/kb/974431 3. dxgkrnl.sys Fais Démarrer > Exécuter > tape dxdiag Dans la fenêtre qui s'affiche, ouvre l'onglet Affichage et vérifie si des erreurs sont notifiées : 4. Mise à jour des pilotes As-tu des "?" ou des "!" dans le gestionnaire de périphériques ? @+, Tonton

Bonjour zinaaa, La restauration que tu as entreprise ayant "gommé" toutes les actions que nous avions menées, UBCD n'apportant ici que des outils de diagnostic "hard" (alors que le problème se situe très certainement côté "soft"), il va nous falloir repartir à 0, sur des bases saines. Je te demande de bien suivre les conseils donnés et de ne pas entreprendre d'autres manipulations, stp. Fais ceci, stp : Démarre en Mode sans échec avec prise en charge réseau Poste un nouveau log ZHPDiag, en suivant cette procédure : @+, Tonton

Bizarre... As-tu des "?" ou des "!" dans le gestionnaire de périphériques ? @+, Tonton

Bonsoir Aguezare Fais ceci, stp : __________________________________________________________________________ Démarrer > Accessoires > Invite de commandes > Click Droit sur invite de commandes et tu choisis "exécuter en tant qu'administrateur" Lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r, puis valide par [Enter] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows puis retour d'info stp pour indiquer si cette manip a réglé le souci __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonsoir jufi, Quelles sont les nouvelles, stp ? @+, Tonton

Bonsoir clamouette, __________________________________________________________________________ 1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag Présence de nombreuses infections Présence de logiciels de P2P; à fuir à grandes enjambées : il s'agit de la manière la plus efficace... d'infecter un PC ! Redondance de certains logiciels de sécurité => règle de base : 1 SEUL anti-virus + 1 SEUL anti-malware + 1 SEUL pare-feu. Présence de Spybot S & D qu'il faudra désinstaller suivant les préconisations qui te seront fournies par le Helper Sécurité. Beaucoup trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : ouvre « Exécuter » > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide. Au redémarrage, Windows te demandera d’accepter le boot en « mode sélectif » : valide et coche la petite case te proposant de ne plus réafficher ce message. Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version : Open Office : version installée 3 --> nous en sommes à la version 3.4.1 Lien : Java : désinstalle les versions présentes sur ton PC (6 Update 29 et 7 Update 1) et installe la version actuelle (7 Update 9). Lien : érifier la version de Java Attention : lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité". Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière. [*]Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel ----------------------------------------- 2. A faire, stp Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. __________________________________________________________________________ Bonne continuation, Tonton

Bonsoir Aguezare, Malheureusement, non. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Le nettoyage effectué par MBAM t'a-t-il permis de gagner en rapidité ? ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Bonsoir zinaaa, Tu peux me les lister, stp? ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Screenshots. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton