Tonton

Bonsoir lepassant, Ok, je passe le sujet en [Résolu]. Bonne soirée, Tonton

La suite là-bas >>>

Bonsoir patisijm, 1. Avec cette procédure, tu n'as pas moyen de désinstaller IE9 ? Cela nous aurait permis de désinstaller IE9, de revenir à IE8, puis de réinstaller correctement IE9 à partir du site officiel de Microsoft. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 2. As-tu essayé les méthodes suivantes ? ~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~ /!\ Tutos issus de traductions automatiques Microsoft /!\ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 3. Le programme Anonymous Proxy peut gêner les mises à jour : désactive-le. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Puis retour d'info, stp. @+, Tonton

Bonsoir Filipe-91, OK, tiens-moi au jus des résultats obtenus, stp. Bon courage, Tonton

Bonsoir zinaaa, Merci de m'adresser un nouveau log ZHPDiag à jour, suivant procédure donnée ici, stp : @+, Tonton

Bonsoir pear , bonsoir zinaaa, Merci à pear pour son intervention ! Le sujet étant réglé côté désinfection, je le passe en [Résolu]. Retour là-bas >>> @+, Tonton

Bonsoir maribo, OK. Dans la colonne "Etat", le service Moteur de filtrage de base est-il bien sur "démarré" ? @+, Tonton

OK, c'est bien la bonne page. Tu n'y trouves donc ni la ligne BFE, ni la ligne Moteur de filtrage de base ?

Bonjoir à tous, Merci pour votre contribution : je passe le sujet en [Résolu] ! A bientôt sur Zébulon ! Tonton

Bonsoir ElectronLibre, __________________________________________________________________________ 1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag Présence d' infections Redondance de certains logiciels de sécurité => règle de base : 1 SEUL anti-virus + 1 SEUL anti-malware + 1 SEUL pare-feu Trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : ouvre « Exécuter » > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide. Au redémarrage, Windows te demandera d’accepter le boot en « mode sélectif » : valide et coche la petite case te proposant de ne plus réafficher ce message. Désactive Ctfmon.exe au démarrage. Tuto : Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version : Java : désinstalle les versions présentes sur ton PC (6 Update 31 et 7 Update 4) et installe la version actuelle (7 Update 7). Lien : érifier la version de Java Attention : lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité". Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière. [*]Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel ----------------------------------------- 2. A faire, stp Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. __________________________________________________________________________ Bonne continuation, Tonton

Salut patisijm, Pour régler le problème de l'installation IE9 proposée en permanence, vois ceci, stp : Mises à jour obsédantes (merci à Marie ) Comment installer ou désinstaller Internet Explorer 9 (merci à Bill ! ) Bonne soirée Pierre

En vérifiant, tu es bien arrivé à cette page là ? @+, Tonton

Bonjour Filipe-91, 1. Au niveau des pilotes, le CD médiacenter ne semble pas correspondre à ton XP-SP3. 2. Le fait que tu aies réussi à accéder au BIOS signifie que ton clavier fonctionne, au moins jusqu'à ce moment là : la cause est peut-être un mauvais chargement des pilotes. 3. Comme tu disposes d'une Partition Recovery, tu peux effectivement lancer une Restauration usine. Procède dans l'ordre suivant, stp : réessaie de récupérer tes données : effectue un redémarrage en mode sans échec sauvegarde tes données [*]tente un nouveau sfc /scannow : si le sfc /scannow ne règle pas le souci, passe à la Restauration usine 4. Lire ceci au sujet de la sauvegarde de tes fichiers : Brancher le disque dans une tour Fais notamment attention à ceci : Bonne fin de journée, Tonton

Bonjour maribo, Fais ceci, stp : Clique sur Démarrer Dans le "champ de recherche" tape services.msc Vérifie que les services BFE et / ou Moteur de filtrage de base soient bien en Démarrage automatique @+, Tonton

Bonjour alainj77 (salut ab-web ), Le problème semble avoir trouvé sa solution. Si tel est effectivement le cas, afin de signaler de façon claire à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée, et aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à chercher une solution, je te remercie de bien vouloir passer le sujet en [Résolu]. C'est très simple; voici comment faire : Merci et bonne continuation, Tonton

Re, Commence par la MAJ du (des) driver(s) graphique(s) : c'est souvent là "que ça se passe". Bon dimanche à toi aussi, Tonton

Bonjour narlon, Une recherche de pilotes sur des sites généralistes est toujours moins efficace qu'une recherche sur le site officiel du constructeur de ton PC. Rends-toi sur le site officiel de HP : softwareCategory?os=4063&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=5049767#N143 Voici le screenshot : Désinstalle tes drivers un par un et mets les à jour à partir de ce site; en d'autres termes, dès que tu désinstalles un pilote, tu le mets à jour, et ce successivement pour tous les pilotes : ne procède pas à une désinstallation / réinstallation en bloc ! @+, Tonton

Bonsoir morron2, C'est ce que l'on pourra faire lorsque l'on aura la réponse à ceci : Bonne soirée, Tonton

Bonsoir maribo, Si tu disposes du CD d'installation de Windows Vista, introduis-le dans le lecteur de CD, ferme la fenêtre qui s'ouvre avec l'indication " Bienvenue dans Windows, que voulez-vous faire ? ", puis lance la procédure suivante : Si tu ne disposes pas du CD d'installation de Windows Vista, suivant l'OS que tu utilises, démarre directement la procédure suivante : Démarre une invite de commandes en mode administrateur ainsi : clique sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires > clique droit sur Invite de commandes > choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur" Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation. --> merci de m'indiquer si tu constates une amélioration à la suite des réparations entreprises NB : les points 1, 2 et 3 du Post #15 ont-ils bien été traités, stp ? @+, Tonton

Bonsoir etxe, Merci de ton message bien sympathique ! Bonne continuation et à une prochaine sur Zébulon, Tonton La suite là-bas >>>

Bonsoir patisijm, Je ne pense pas que ce soit IE, étant donné que tu viens de le réinstaller. Avec quel navigateur, fais-tu tes mises à jour ? Si tu les as effectuées jusqu'ici avec un autre navigateur que IE, ré-essaie avec IE. Pour les mises à jour qui ne s'installent pas, il y a ceci : ses/maj-sans-cesse-proposee-installee-xml-core-services-4-0-kb954430-entraide-3306881.html Fais ceci, stp : vérifie que la MAJ n'est pas installée dans "Ajout / Suppression de programmes"; si oui la désinstaller renomme le fichier msxml4.dll en invite de commande : ren %windir%System32msxml4.dll msxml4.old télécharge manuellement la MAJ : Microsoft XML Core Services 4.0 Service Pack 2 (KB973688) : soft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=13631 Microsoft XML Core Services 4.0 Service Pack 2 (KB954430) : soft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=14623 @+, Tonton

Bonjour emily, ____________________________________________________________________________ Pour répondre, utilise stp le bouton et non le bouton afin de ne pas systématiquement citer le Post précédent. Merci. ____________________________________________________________________________ @+ , Tonton

Bonsoir Scrollios, Ce sujet est à voir avec l'administrateur informatique de ton université. Nous n'allons pas, bien entendu, te communiquer des astuces pour contourner les règles internes auxquelles ton établissement est soumis. Sujet fermé ! Bon we, Tonton

Bonjour ibfof (bonsoir pear ), Le problème semble avoir trouvé sa solution. Si tel est effectivement le cas, afin de signaler de façon claire à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée, et aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à chercher une solution, je te remercie de bien vouloir passer le sujet en [Résolu]. C'est très simple; voici comment faire : Merci et bonne continuation, Tonton

Bonsoir Aguezare, A ton service ! N'oublie pas d'ouvrir un nouveau sujet dans la section Analyse et éradication des malwares. Bon we à toi, Tonton